Arquitetura básica necessária para possibilitar a visão da Adobe Customer Journey Analytics
Esta sessão explica como sistemas desatualizados ou fragmentados podem gerar débito técnico, dificultar a adoção do Adobe Customer Journey Analytics e limitar a escalabilidade. Saiba como aproveitar uma arquitetura NorthStar pode ajudar a diagnosticar lacunas na implementação e manter o alinhamento organizacional.
Principais pontos para discussão
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Arquitetura North Star (NSA) como uma Ferramenta Estratégica A NSA é um diagrama de arquitetura de alto nível que ajuda a alinhar equipes técnicas e comerciais, traduzindo metas comerciais, objetivos comerciais importantes (KBOs) e casos de uso em requisitos técnicos concretos. Ele serve como uma estrutura de orientação para o planejamento estratégico, a execução e a medição de iniciativas tecnológicas.
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Abordagem orientada por casos de uso As ANS devem ser orientadas por casos de uso específicos, garantindo que cada implementação tenha um motivo claro orientado por valores. Essa abordagem evita a implementação de recursos ou soluções sem um objetivo estratégico e prioriza casos de uso de alto valor.
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Personalização e dependência de contexto A arquitetura de base e a NSA são adaptadas às necessidades, verticais e metas específicas de cada organização. Os exemplos de ANS variam em profundidade e foco, dependendo das necessidades da empresa, público-alvo e casos de uso.
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Documento dinâmico As ANS devem ser atualizadas regularmente para refletir as prioridades atuais e os casos de uso. Arquiteturas obsoletas ou desatualizadas não atendem a seus objetivos, e reavaliá-las durante a repriorização do caso de uso garante o alinhamento e evita que a implementação se torne obsoleta.
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Estrutura de Realização de Valor A NSA faz parte da estrutura de avaliação mais ampla da Adobe, especificamente vinculada ao pilar de tecnologia. Ele ajuda a enfrentar barreiras comuns, como alinhamento incorreto entre equipes técnicas e de negócios, priorização incorreta de esforços e implementações desatualizadas, garantindo que as organizações aproveitem ao máximo seus investimentos em tecnologia.