Privacy-First Analytics: dominar cookies e privacidade de dados no Adobe Analytics e no Customer Journey Analytics

No mundo atual da privacidade de dados, gerenciar o consumo de dados e o consentimento de cookies é de grande importância. Neste vídeo, você aprenderá as práticas recomendadas do Adobe para ferramentas prontas para uso do Analytics e do Customer Journey Analytics.

Este webinário fornece informações sobre como dominar cookies e a privacidade de dados no Adobe Analytics e no Customer Journey Analytics. A sessão se concentrou em tópicos como governança de dados, utilização de gerenciadores de consentimento para o gerenciamento de aceitação e recusa, rastreamento de fallback e conformidade de cookies em relação a regulamentos de privacidade como GDPR e CCPA. A reunião tinha como objetivo educar os participantes sobre práticas recomendadas, fluxos de trabalho e ferramentas para garantir a governança de dados adequada e a conformidade com as regulamentações de privacidade nas soluções da Adobe.

Principais pontos

  • Importância dos Gerentes de consentimento A reunião destacou a função crítica dos gerentes de consentimento no gerenciamento e na documentação do consentimento do usuário para a coleta de dados em sites. ​ Os gerentes de consentimento garantem a conformidade com as leis de privacidade de dados, apresentando de forma transparente as práticas de coleta de dados aos usuários, oferecendo opções de aceitação e recusa e atualizando processos com base nas preferências do usuário. ​

  • Rastreamento de fallback para cenários de recusa A discussão apresentou o conceito de rastreamento de fallback como uma solução para cenários em que os usuários optam por não participar da coleta de dados. ​ O rastreamento de fallback permite uma coleta mínima de dados, como URLs de páginas de domínio e status de aceitação/recusa, sem usar cookies de rastreamento ou identificar indivíduos, fornecendo uma maneira de manter algum nível de conformidade com a coleta de dados em situações de recusa. ​

  • Solucionando a descontinuação de cookies de terceiros Foram fornecidas orientações sobre como abordar o impacto de anúncios recentes sobre a descontinuação de cookies de terceiros, especialmente à luz de alterações em navegadores como o Chrome e o Safari. A Recommendations incluiu a utilização de CNAMEs para resolução de servidor DNS para imitar o comportamento de cookies primários e a transição para o SDK da Web para soluções de coleta de dados de longo prazo em meio a regulamentações de privacidade em evolução e alterações no navegador.

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