Privacidade - Análise: dominar cookies e a privacidade de dados no Adobe Analytics e no Customer Journey Analytics
No mundo atual da privacidade de dados, gerenciar o consumo de dados e o consentimento de cookies é de grande importância. Neste vídeo, você aprenderá as práticas recomendadas do Adobe para ferramentas prontas para uso do Analytics e do Customer Journey Analytics.
Este webinário fornece informações sobre como dominar cookies e a privacidade de dados na Adobe Analytics e no Customer Journey Analytics. A sessão se concentrou em tópicos como governança de dados, utilização de gerenciadores de consentimento para o gerenciamento de aceitação e recusa, rastreamento de fallback e conformidade de cookies em relação a regulamentos de privacidade como GDPR e CCPA. A reunião tinha como objetivo educar os participantes sobre práticas recomendadas, fluxos de trabalho e ferramentas para garantir a governança de dados adequada e a conformidade com as regulamentações de privacidade nas soluções da Adobe.
Principais lições
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Importância dos Gerentes de consentimento A reunião destacou a função crítica dos gerentes de consentimento no gerenciamento e na documentação do consentimento do usuário para a coleta de dados em sites. Os gerentes de consentimento garantem a conformidade com as leis de privacidade de dados, apresentando de forma transparente as práticas de coleta de dados aos usuários, oferecendo opções de aceitação e recusa e atualizando processos com base nas preferências do usuário.
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Rastreamento de fallback para cenários de recusa A discussão apresentou o conceito de rastreamento de fallback como uma solução para cenários em que os usuários optam por não participar da coleta de dados. rastreamento de fallback permite uma coleta mínima de dados, como URLs de páginas de domínio e status de aceitação/recusa, sem usar cookies de rastreamento ou identificar indivíduos, fornecendo uma maneira de manter algum nível de conformidade com a coleta de dados em situações de recusa.
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Solucionando a descontinuação de cookies de terceiros Foram fornecidas orientações sobre como abordar o impacto de anúncios recentes sobre a descontinuação de cookies de terceiros, especialmente à luz de alterações em navegadores como o Chrome e o Safari. As recomendações incluíam a utilização de CNAMEs para resolução de servidor DNS a fim de simular o comportamento de cookies próprios e a transição para o SDK da Web para soluções de coleta de dados a longo prazo em meio a regulamentações de privacidade em evolução e alterações no navegador.