Recursos do Journey Optimizer Mobile
Essa sessão introdutória do Adobe Journey Optimizer capacitará os iniciantes a criar experiências de cliente de canal de SMS e Push que geram resultados usando personalização. Discutiremos o uso e a personalização do fragmento.
5 principais pontos
Recursos móveis do Agile Essentials
- Ênfase na otimização de recursos móveis por meio da ferramenta Agile's Journey Optimizer.
- Forneça mensagens personalizadas em diferentes canais e integre os dados do cliente para obter experiências personalizadas.
Configuração de SMS
- Importância da integração com provedores de serviços SMS de terceiros e da configuração de credenciais de API.
- Criação de serviços de canal para comunicação SMS eficiente com os clientes.
Configuração de Notificação por Push
- Definir público, agendar e criar notificações por push com conteúdo e mídia personalizados.
- Usar IA gerativa, como o Firefly, para criar imagens personalizadas com base em estilos de marca.
Desenvolvimento e Serviços do Aplicativo
- Configuração dos serviços de aplicativo com o Admin Console, a propriedade e os direitos da empresa corretos.
- Configurar notificações no aplicativo para envolvimento do usuário e personalizar mensagens com base em segmentos de público-alvo.
Duplicação e reutilização de modelos
- Enfatizou a eficiência da duplicação e reutilização de modelos e fragmentos para economizar tempo e manter a consistência em mensagens e marcas em campanhas.
- Destacamos os benefícios de criar uma única vez e duplicar para diferentes campanhas, garantindo um processo simplificado para futuras iniciativas de marketing.
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