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Agente de notificações

Última atualização: 14 de julho de 2026

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O Agente de Notificações adiciona uma camada de IA conversacional no Assistente de IA, que você pode usar para resumir, interpretar e agir em suas notificações usando linguagem natural, transformando assim um feed passivo em um assistente ativo. Em vez de digitalizar uma lista longa, você pode alternar de “Tenho 47 notificações” para “2 Preciso de minha aprovação até sexta-feira, 3 conjuntos de dados têm conflitos, o restante é informações” em uma única troca.

O que o Agente de Notificações pode fazer

O Agente de Notificações é compatível com os seguintes recursos:

Recursos
Descrição
Resumos e insights de notificação
Obtenha visões gerais concisas de suas notificações, faça uma distinção clara entre as que exigem ação e as que são apenas informativas e entenda a finalidade de uma notificação e o motivo pelo qual você a recebeu.
Ações operacionais
Executar ações em notificações diretamente por meio de conversas — marcá-las como lidas, adiá-las ou definir lembretes para notificações individuais ou agrupadas.
Preferências e configurações
Ative ou desative os canais de notificação (email, Slack, no aplicativo) por solução e categoria, sem navegar pelas Configurações.
Navegação e deep linking
Mudar de uma notificação diretamente para a área de produto relevante por meio de deep links.
Collaboration e compartilhamento
Compartilhe notificações ou envie anúncios para destinatários na mesma organização.

Agente de Notificações de Acesso

Você pode acessar o Agente de notificações das seguintes maneiras:

  • No Assistente de IA: abra o Assistente de IA e insira qualquer prompt relacionado à notificação.
  • Na biblioteca de prompts: selecione um prompt sugerido que atenda ao seu requisito.

Exemplos de prompts

Leia as seções a seguir para ver exemplos de prompts que podem ser usados com o Agente de Notificações.

Resumos e insights

  • “Resumir minhas notificações recentes.”
  • “Quais das minhas notificações precisam da minha ação em relação ao que é apenas informação?”

Ações

  • “Marcar todas as notificações não acionáveis como lidas.”
  • “Lembre-me sobre a notificação {NOTIFICATION_OF_INTEREST} em uma hora.”

Preferências

  • “Ativar notificações do Slack para o Journey Optimizer.”
  • “Mudar meu resumo diário para semanal.”

Colaboração

  • “Compartilhar esta notificação com {EMAIL_ADDRESS_OF_USER_IN_YOUR_ORG}.”

Práticas recomendadas

Lembre-se das seguintes dicas ao usar o Agente de notificações:

  • Seja específico — Nomeie claramente o aplicativo, a notificação, a categoria de notificação e o canal para que o agente possa agir no destino pretendido.
  • Pedidos de encadeamento — Você pode solicitar um resumo, fazer o acompanhamento com foco em uma notificação específica e, em seguida, realizar uma ação, tudo em uma única conversa.
  • Responda perguntas esclarecedoras — quando o agente solicitar confirmação sobre o aplicativo, canal ou notificação, certifique-se de responder para que as alterações sejam aplicadas corretamente.
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