Configurações

Quando você configura um espaço de dados SaaS para o Recommendations, o espaço de dados SaaS coleta dados de catálogo e armazena dados comportamentais de frente. O Adobe Sensei analisa esses dados e calcula as associações de produtos usadas para fornecer Recomendações de Produtos.

Ambientes de não produção para teste ou preparo geralmente não têm a quantidade ou a qualidade dos dados comportamentais da loja para atender às recomendações realistas do produto. O comportamento real do comprador em escala pode ser capturado somente em um ambiente de produção. Para resolver esse problema, o Adobe Commerce permite usar as recomendações de produto do ambiente de produção com outros espaços de dados SaaS que não sejam de produção. A utilização de dados reais da loja em um ambiente de não produção permite visualizar as recomendações que seus compradores veem e experimentar com diferentes tipos de recomendações e locais de posicionamento. As recomendações de um espaço de dados SaaS diferente podem ser visualizadas pelos compradores, mas não clicadas.

As ordens de preparo são registradas usando o preparo environmentId. Isso não afeta os dados de produção. Os dados de produção são recuperados usando o alternateEnvironmentId.

NOTE
Ao usar Recomendações de Produto por meio de REST, o parâmetro alternateEnvironmentId pode ser usado para especificar outros dataspaces. Ao usar as Recomendações de Produto por meio do GraphQL, este parâmetro não está disponível.

Escolher a fonte de recomendações

Para alterar a origem dos dados de recomendações de produtos, escolha o espaço de dados SaaS com os dados comportamentais que deseja usar. Antes de começar, verifique se:

  • A coleta de dados da loja deve ser configurada e habilitada para o ambiente de produção e verificou se os dados comportamentais estão sendo enviados para a Adobe Commerce.
  • Seu catálogo de ambientes de não produção deve ser essencialmente o mesmo que seu catálogo de produção. Usar catálogos semelhantes garante que as unidades de recomendação do produto retornem imitando de perto as que estão em produção.
  1. Faça logon no Admin do seu ambiente de não produção do Adobe Commerce.

  2. Na barra lateral Administrador, vá para Marketing > Promoções > Recomendações de Produto.

  3. Clique em Configurações.

    configurações de recomendação do produto
    Configurações

  4. Na seção Origem das recomendações, habilite a opção Buscar recomendações de outro espaço de dados SaaS. A seção Origem das recomendações só aparece em um ambiente de não produção.

    Uma lista de Espaços de dados SaaS disponíveis é exibida.

    configurações de recomendação do produto
    Configurações

  5. Selecione o espaço de dados SaaS que contém os dados do comprador que você deseja usar.

  6. Clique em Salvar alterações.

    O Adobe Commerce agora busca recomendações do espaço de dados selecionado.

    note note
    NOTE
    Embora você possa visualizar as recomendações buscadas de outro espaço de dados SaaS na loja de não produção, não é possível clicar nas recomendações.

Configurar um novo espaço de dados SaaS

  1. Na seção de origem do Recommendations, clique em Editar configuração.

  2. Siga as instruções para configurar um novo Commerce serviço.

Habilitar recomendações visuais

Se o módulo Visual Product Recommendations estiver instalado, você deverá habilitar o Visual Recommendations para usar o tipo de recomendação Similaridade Visual.

Na seção Recomendações Visuais, defina Habilitar Recomendações Visuais para a posição ativa.

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