ACP2E-5079: Os segmentos do cliente correspondem somente ao primeiro site com compartilhamento de conta global

O patch ACP2E-5079 corrige o problema em que um segmento de cliente atribuído a vários sites retorna clientes correspondentes somente do primeiro site quando as contas do cliente são compartilhadas globalmente. Este patch está disponível quando o Quality Patches Tool (QPT) 1.1.84 está instalado. A ID do patch é ACP2E-5079. Observe que esse problema está programado para ser corrigido no Adobe Commerce 2.4.10.

Produtos e versões afetados

O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.7-p10

Compatível com as versões do Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.4 - 2.4.9
NOTE
O patch pode se tornar aplicável a outras versões com as novas versões do Quality Patches Tool. Para verificar se o patch é compatível com a sua versão do Adobe Commerce, atualize o pacote magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.

Problema

Um segmento de cliente atribuído a vários sites retorna clientes correspondentes somente do primeiro site quando as contas do cliente são compartilhadas globalmente.

Etapas a serem reproduzidas:

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings > Configuration > Customers > Customer Configuration > Account Sharing Options e defina Share Customer Accounts como Global.
  2. Crie dois sites e, em seguida, crie contas de clientes registrados em cada site e faça pedidos para esses clientes.
  3. Vá para Customers > Segments > Add Segment, crie um segmento ativo para clientes registrados, atribua-o aos dois sites e adicione uma condição de histórico de pedidos que corresponda aos clientes de teste.
  4. Salve o segmento, clique em Refresh Segment Data e revise a grade Matched Customers.

Resultados esperados:

A grade Matched Customers lista todos os clientes registrados que atendem à condição de segmento em ambos os sites atribuídos.

Resultados reais:

A grade Matched Customers lista somente os clientes correspondentes do primeiro site atribuído.

Aplicar o patch

Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:

Leitura relacionada

Para saber mais sobre Quality Patches Tool, consulte:

recommendation-more-help
commerce-operations-help-tools