ACP2E-5059: Os trabalhos cron simultâneos enviam emails de confirmação de pedido duplicados

O patch ACP2E-5059 corrige o problema em que os clientes recebem emails de confirmação de pedido duplicados quando Asynchronous sending está habilitado e dois trabalhos cron de email de vendas processam a mesma ordem ao mesmo tempo. Este patch está disponível quando o Quality Patches Tool (QPT) 1.1.84 está instalado. A ID do patch é ACP2E-5059. Observe que esse problema está programado para ser corrigido no Adobe Commerce 2.4.10.

Produtos e versões afetados

O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.8-p3

Compatível com as versões do Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.8 - 2.4.9
NOTE
O patch pode se tornar aplicável a outras versões com as novas versões do Quality Patches Tool. Para verificar se o patch é compatível com a sua versão do Adobe Commerce, atualize o pacote magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.

Problema

Os clientes recebem emails de confirmação de pedido duplicados quando Asynchronous sending está habilitado e dois trabalhos cron de email de vendas processam o mesmo pedido ao mesmo tempo.

Etapas a serem reproduzidas:

  1. No Administrador, vá para Stores > Settings > Configuration > Sales > Sales Emails > General Settings e defina Asynchronous sending como Enable.
  2. Organize dois trabalhadores cron de email de vendas para processar a confirmação de pedido pendente simultaneamente.
  3. Faça um novo pedido de vitrine usando um endereço de email de cliente válido e conclua a finalização da compra.
  4. Verifique a caixa de entrada de emails do cliente para obter mensagens de confirmação do pedido.

Resultados esperados:

É entregue exatamente um email de confirmação do pedido.

Resultados reais:

Dois ou mais emails de confirmação de pedido idênticos são entregues ao cliente para o mesmo pedido, normalmente em um minuto.

Aplicar o patch

Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:

Leitura relacionada

Para saber mais sobre Quality Patches Tool, consulte:

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commerce-operations-help-tools