ACP2E-4456: Cancelar um pedido com uma mutação do GraphQL não move pedidos pagos inteiramente com cartões-presente para o status Fechado
O patch do ACP2E-4456 corrige o problema em que o cancelamento de pedido do GraphQL não faz a transição de pedidos pagos com cartão-presente para o status Closed. Este patch está disponível quando o Quality Patches Tool (QPT) 1.1.78 está instalado. A ID do patch é ACP2E-4456. Observe que esse problema está programado para ser corrigido no Adobe Commerce 2.4.9.
Produtos e versões afetados
O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.8-p3
Compatível com as versões do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.8 - 2.4.8-p4
magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.Problema
Ocorre um problema em que o cancelamento de um pedido por meio de uma mutação do GraphQL não faz a transição de pedidos pagos com cartão-presente para o status Closed.
Etapas a serem reproduzidas:
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Crie um cartão-presente de qualquer tipo.
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Crie um produto simples.
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Habilitar Free Shipping.
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Habilite o cancelamento do pedido GraphQL navegando até Stores > Configuration > Sales > Order cancellation e defina Order cancellation through GraphQL como Sim.
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Faça logon na conta da loja.
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Compre um vale-presente, gere uma fatura para o pedido e anote o número do vale-presente.
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Adicione o produto simples ao carrinho.
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Selecione Free Shipping durante o check-out.
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Conclua o pagamento usando o cartão-presente.
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Faturar a ordem.
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Cancele a ordem usando a seguinte mutação do GraphQL:
code language-none mutation { cancelOrder(input: { order_id: "Nw==", reason: "Other" }) { error order { carrier created_at email gift_receipt_included grand_total id increment_id number order_date shipping_method status } } }
Resultados esperados:
O status do pedido muda para Cancelado.
Resultados reais:
O pedido não é cancelado.
Aplicar o patch
Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:
- Adobe Commerce ou Magento Open Source local: Quality Patches Tool > Uso no guia Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem: Atualizações e patches > Aplicar patches no guia do Commerce na infraestrutura em nuvem.
Leitura relacionada
Para saber mais sobre Quality Patches Tool, consulte:
- Quality Patches Tool: uma ferramenta de autoatendimento para patches de qualidade no guia Ferramentas.