Relatório de pagamentos
O Payment Services for Adobe Commerce e Magento Open Source oferece relatórios abrangentes para você ter uma visão clara das transações, ordens e pagamentos da sua loja.
Há duas visualizações de relatórios de Pagamentos disponíveis para permitir que você veja informações detalhadas sobre todos os seus pagamentos:
- Visualização de dados de pagamentos — Gráfico disponível na Página Inicial dos Serviços de Pagamento que é uma representação visual dos valores agregados por dia da visualização de relatório de Pagamentos
- Exibição do relatório de pagamentos — Relatório disponível em Pagamentos que mostra informações detalhadas sobre o pagamento de todas as transações
As visualizações de Pagamentos mostram rapidamente informações abrangentes sobre o pagamento, permitindo total transparência sobre o valor do pagamento, o volume processado e relatórios detalhados sobre o nível da transação para reconciliação financeira.
Você pode baixar transações de pagamento em um formato de arquivo .csv para uso em software de contabilidade ou gerenciamento de pedidos existente.
Authorize and Capture) ou marcados como Invoiced.Visualização de visualização de dados de pagamentos
A visualização de dados de Pagamentos está disponível na Página inicial dos Serviços de pagamento. É uma representação visual dos valores agregados por dia da exibição detalhada do relatório de Pagamentos.
Na barra lateral Admin, vá para Sales > Payment Services para ver o gráfico de visualização de dados de créditos vs. débitos e as médias móveis ao longo do tempo.
Clique em View Report para navegar até a exibição detalhada do relatório de Pagamentos.
Personalizar período de transações
Por padrão, 30 dias de transações são exibidos.
Na visualização de dados de Pagamentos, é possível personalizar o período das transações de pagamento que deseja exibir, selecionando um intervalo de datas:
- Na barra lateral Admin, vá para Sales > Payment Services. A visualização de dados dos Pagamentos está visível na seção Pagamentos.
- Clique no filtro seletor Range.
- Escolha o intervalo de datas aplicável: 30 dias, 15 dias ou 7 dias.
- Exibir as informações de transações para as datas especificadas.
Informações de transações
Os valores de transação para um intervalo de datas selecionado são mostrados à esquerda da visualização de dados de Pagamentos. As datas do intervalo de datas selecionado são mostradas na parte inferior da exibição. Se não houver pagamentos em uma data específica, essa data não será exibida.
A visualização de visualização de dados dos Pagamentos inclui as seguintes informações.
Exibição do relatório de pagamentos
A visualização de relatório Pagamentos está disponível na visualização Pagamentos dos Serviços de pagamento. Ele inclui todas as informações disponíveis sobre pagamentos para sua(s) loja(s).
Na barra lateral Admin, vá para Sales > Payment Services > Payouts>View Report para ver a exibição detalhada do relatório de Pagamentos em tabelas.
É possível configurar essa visualização, de acordo com as seções neste tópico, para apresentar melhor os dados que você deseja ver.
Consulte IDs de ordem e transação vinculadas do Commerce, valores da transação, método de pagamento por transação e muito mais, tudo nesse relatório.
Você pode baixar transações de pagamento em um formato de arquivo .csv para uso em software de contabilidade ou gerenciamento de pedidos existente.
DESC) por padrão usando o TRANS DATE. O TRANS DATE é a data e a hora em que a transação foi iniciada.Selecionar fonte de dados
Na exibição de relatório de Pagamentos, você pode selecionar a fonte de dados—Live ou Sandbox—para a qual deseja ver os resultados do relatório.
Se Live for a fonte de dados selecionada, você poderá ver informações do relatório de armazenamentos no modo de produção. Se Sandbox for a fonte de dados selecionada, você poderá ver os armazenamentos de informações do relatório no modo sandbox.
As seleções de fonte de dados funcionam da seguinte maneira:
- Se você não tiver armazenamentos que estejam no modo Online, a seleção da fonte de dados assumirá Sandbox como padrão.
- Se você tiver armazenamentos (um ou vários) no modo Online, a seleção da fonte de dados assumirá Live como padrão.
- As exportações de relatórios sempre seguem a seleção da fonte de dados.
Para selecionar a origem de dados para o relatório de Status de Pagamento da Ordem:
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Na barra lateral Admin, vá para Sales > Payment Services > Payouts>View Report.
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Clique em Data source e selecione Live ou Sandbox.
Os resultados do relatório são gerados novamente com base na fonte de dados selecionada.
Exibir transações
Por padrão, 30 dias de transações são exibidos.
O número de linhas retornado em uma pesquisa, ou mostrado no padrão de 30 dias de transações, é mostrado acima da grade de exibição Pagamentos ao lado do filtro seletor de calendário de datas da transação.
Role para a esquerda e para a direita para exibir informações de cada transação de pagamento no relatório diário, incluindo a data da transação, a ID de referência, o número da fatura e os detalhes do método de pagamento.
Personalizar período de transações
Na exibição do relatório de Pagamentos, é possível personalizar o período das transações de pagamento que deseja exibir, informando datas específicas ou selecionando um intervalo de datas no seletor de datas:
- Na barra lateral Admin, vá para Sales > Payment Services > Payouts>View Report.
- Clique no filtro seletor de calendário Transaction dates.
- Escolha o intervalo de datas aplicável.
- Exiba os status de pagamentos na grade para as datas especificadas.
Mostrar e ocultar colunas
A visualização de relatório de Pagamentos mostra a maioria das colunas de informações disponíveis por padrão. No entanto, você pode personalizar quais colunas verá no relatório.
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Na barra lateral Admin, vá para Sales > Payment Services > Payouts>View Report.
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Clique no ícone Configurações de coluna (
-
Para personalizar quais colunas você vê no relatório, marque ou desmarque as colunas na lista.
A visualização de relatório de Pagamentos mostrará imediatamente quaisquer alterações feitas no menu Configurações de coluna. As preferências de coluna serão salvas e permanecerão em vigor se você sair da exibição de relatório.
Baixar transações
É possível baixar um arquivo .csv contendo todas as transações visíveis na grade de exibição de Pagamentos.
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Na barra lateral Admin, vá para Sales > Payment Services > Payouts>View Report.
-
Personalize o período do intervalo de datas para suas transações.
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Clique no ícone Download (
).
Suas transações de pagamento são baixadas em um formato .csv.
Descrições da coluna
Os relatórios de pagamento incluem as seguintes informações.
Consulte Tipos de transação para obter mais informações.
Os fundos que saem da conta do vendedor mostram um prefixo de traço (-).
Os fundos que saírem da conta de taxas do parceiro mostram um prefixo de traço (-).
Os fundos que saírem da conta de tarifas do provedor mostrarão um prefixo de traço (-).
Um prefixo de traço (-) indica que a taxa de cobrança retroativa foi revertida.
Um prefixo de traço (-) indica que os fundos em espera estão sendo liberados.
Os fundos transferidos da conta de recuperação mostram um prefixo de traço (-).
Tipos de transação
Esses tipos de transação podem ser observados nas transações de pagamento.