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Utilização do Experience League para criar um tíquete de suporte

Última atualização: 5 de maio de 2025
  • Tópicos:
  • Atendimento ao cliente

Criado para:

  • Iniciante
  • Intermediário
  • Administrador
  • Desenvolvedor
  • Usuário

Saiba como criar um tíquete de suporte no Experience League para Adobe Commerce.

Para quem é este vídeo?

  • Qualquer pessoa que possa criar solicitações de suporte para o Adobe Commerce no Experience League

Conteúdo de vídeo

  • Saiba como fazer logon no Experience League
  • Saiba mais sobre os elementos de formulário dinâmicos ao criar um novo tíquete de suporte
  • Saiba como os artigos recomendados mudam, dependendo de quais informações foram usadas no formulário
  • Entender como o texto de espaço reservado encontrado nos campos de formulário ajuda a entender o tipo de informações necessárias para uma boa solicitação de suporte
https://video.tv.adobe.com/v/3449558?learn=on&captions=por_br

Guia da central de ajuda da Base de conhecimento Commerce

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