Utilização do Experience League para criar um tíquete de suporte
Última atualização: 5 de maio de 2025
- Tópicos:
- Atendimento ao cliente
Criado para:
- Iniciante
- Intermediário
- Administrador
- Desenvolvedor
- Usuário
Saiba como criar um tíquete de suporte no Experience League para Adobe Commerce.
Para quem é este vídeo?
- Qualquer pessoa que possa criar solicitações de suporte para o Adobe Commerce no Experience League
Conteúdo de vídeo
- Saiba como fazer logon no Experience League
- Saiba mais sobre os elementos de formulário dinâmicos ao criar um novo tíquete de suporte
- Saiba como os artigos recomendados mudam, dependendo de quais informações foram usadas no formulário
- Entender como o texto de espaço reservado encontrado nos campos de formulário ajuda a entender o tipo de informações necessárias para uma boa solicitação de suporte
Guia da central de ajuda da Base de conhecimento Commerce
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