Solução
- Verifique se há armazenamento suficiente. Para obter informações sobre como verificar o espaço disponível, consulte o artigo Verificar espaço em disco no ambiente de nuvem usando a CLI. Você pode considerar limpar os diretórios de log e/ou aumentar o espaço em disco.
- Verifique se as ECE-Tools estão configuradas corretamente.
- Verifique se é o patch que está causando o problema. Resolva o conflito ou contate o Suporte da Adobe Commerce. Consulte abaixo para obter detalhes.
- Verifique se é a extensão personalizada que está causando o problema. Resolva o conflito ou entre em contato com os desenvolvedores de extensão para obter a solução.
Os parágrafos a seguir fornecem mais detalhes.
Limpar logs e/ou aumentar espaço
Diretórios a serem considerados para limpeza:
var/log
var/report
var/debug/
var
Para obter detalhes sobre como aumentar o espaço em disco se você estiver na arquitetura de plano inicial do Adobe Commerce na infraestrutura de nuvem, consulte o Aumentar espaço em disco para o ambiente de Integração na nuvem. As mesmas instruções podem ser usadas para aumentar o espaço do Adobe Commerce no ambiente de integração da arquitetura de plano Pro da infraestrutura em nuvem. Para Produção/Preparo Profissional, você precisa registrar um tíquete no Suporte da Adobe Commerce e solicitar mais espaço em disco. Mas é monitorado pela Platform. Mas, normalmente, você não precisará lidar com isso na arquitetura Preparação/Produção da Pro, pois o Adobe Commerce monitora esses parâmetros para você e o alerta e/ou executa ações de acordo com o contrato.