ACSD-48300: a devolução não pode ser criada se o produto configurável for removido
O patch ACSD-48300 corrige o problema em que um retorno não pode ser criado se o produto configurável for removido. Este patch está disponível quando o Quality Patches Tool (QPT) 1.1.25 está instalado. A ID do patch é ACSD-48300. Observe que o problema está programado para ser corrigido no Adobe Commerce 2.4.6.
Produtos e versões afetados
O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.3
Compatível com as versões do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.0 - 2.4.5-p1
magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.Problema
A devolução não pode ser criada se o produto configurável for removido.
Etapas a serem reproduzidas:
- Habilitar RMA na loja em Stores > Configuration > Sales > Sales > RMA Settings.
- Crie um produto configurável.
- Na loja, crie uma conta (e/ou faça logon).
- Adicione um produto configurável ao carrinho como o primeiro item.
- Adicione qualquer produto simples depois.
- Coloque o pedido.
- Enviar a ordem.
- Agora, exclua somente o produto configurável (não exclua os produtos derivados).
- Na vitrine, vá para My Orders e veja o pedido.
- Clique em Return.
Resultados esperados:
O administrador pode retornar itens mesmo que o produto configurável seja excluído.
Resultados reais:
Ocorre um erro ao retornar itens.
report.CRITICAL: Error: Call to a member function getShipmentType() on null in magento2ee/app/code/Magento/Rma/view/frontend/templates/return/create.phtml:52
Aplicar o patch
Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:
- Adobe Commerce ou Magento Open Source no local: Quality Patches Tool > Uso no guia Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem: Atualizações e patches > Aplicar patches no guia do Commerce na infraestrutura em nuvem.
Leitura relacionada
Para saber mais sobre Quality Patches Tool, consulte:
- Quality Patches Tool versão: uma nova ferramenta para autoatender patches de qualidade em nossa base de dados de conhecimento de suporte.
- Verifique se há um patch disponível para o problema do Adobe Commerce usando o Quality Patches Tool em nossa base de dados de conhecimento de suporte.
Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte Quality Patches Tool: Pesquisar patches no guia Quality Patches Tool.