ACSD-48300: a devolução não pode ser criada se o produto configurável for removido

O patch ACSD-48300 corrige o problema em que um retorno não pode ser criado se o produto configurável for removido. Este patch está disponível quando a variável Quality Patches Tool (QPT) O 1.1.25 está instalado. A ID do patch é ACSD-48300. Observe que o problema está programado para ser corrigido no Adobe Commerce 2.4.6.

Produtos e versões afetados

O patch é criado para a versão do Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.3

Compatível com as versões do Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.0 - 2.4.5-p1
NOTE
O patch pode se tornar aplicável a outras versões com novos Quality Patches Tool versões. Para verificar se o patch é compatível com sua versão do Adobe Commerce, atualize o magento/quality-patches pacote para a versão mais recente e verifique a compatibilidade no Quality Patches Tool: Página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.

Problema

A devolução não pode ser criada se o produto configurável for removido.

Etapas a serem reproduzidas:

  1. Habilite o RMA na loja em Stores > Configuration > Sales > Sales > RMA Settings.
  2. Crie um produto configurável.
  3. Na loja, crie uma conta (e/ou faça logon).
  4. Adicione um produto configurável ao carrinho como o primeiro item.
  5. Adicione qualquer produto simples depois.
  6. Coloque o pedido.
  7. Enviar a ordem.
  8. Agora, exclua somente o produto configurável (não exclua os produtos derivados).
  9. Na loja, acesse My Orders e visualize o pedido.
  10. Clique em Return.

Resultados esperados:

O administrador pode retornar itens mesmo que o produto configurável seja excluído.

Resultados reais:

Ocorre um erro ao retornar itens.

report.CRITICAL: Error: Call to a member function getShipmentType() on null in magento2ee/app/code/Magento/Rma/view/frontend/templates/return/create.phtml:52

Aplicar o patch

Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:

Leitura relacionada

Para saber mais sobre Quality Patches Tool, consulte:

Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte Quality Patches Tool: Procurar patches no Quality Patches Tool guia.

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