MDVA-30265: link de rastreamento em retornos de email 404 Página não encontrada

O patch MDVA-30265 resolve o problema do erro "Página 404 não encontrada" quando o cliente clica no link de rastreamento da remessa no email de confirmação do pedido. Este patch está disponível quando a variável Ferramenta de correções de qualidade (QPT) O 1.0.5 está instalado. Observe que o problema foi corrigido no Adobe Commerce 2.4.2.

Produtos e versões afetados

O patch é criado para a versão do Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.3.5-p1

Compatível com as versões do Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.3.3 para 2.4.1
NOTE
O patch pode se tornar aplicável a outras versões com as novas versões da Ferramenta de patches de qualidade. Para verificar se o patch é compatível com sua versão do Adobe Commerce, atualize o magento/quality-patches pacote para a versão mais recente e verifique a compatibilidade no Quality Patches Tool: Página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.

Problema

Depois que a remessa é criada para um pedido feito, um email é enviado ao cliente com informações de rastreamento e um link para rastrear o pedido. No entanto, quando o cliente clica no link de rastreamento de envio no email, isso retorna o erro "Página 404 não encontrada".

Etapas a serem reproduzidas:

  1. Instale o Adobe Commerce 2.4. Para obter etapas, consulte Instalar o Adobe Commerce usando o Composer na documentação do desenvolvedor.
  2. Fazer um pedido.
  3. Ir para o painel Administração > Vendas > Pedidos. Procure a ordem que você acabou de criar e abra-a.
  4. Crie uma remessa e adicione um número de rastreamento (Transportadora = Valor Personalizado). Para obter etapas, consulte Order Management > Criando uma Entrega em nosso guia do usuário.
  5. Você receberá um email. Clique no link de rastreamento para verificar se ele está funcionando.
  6. Criar uma fatura. Para obter etapas, consulte Order Management > Criando uma NFF em nosso guia do usuário. Em seguida, clique novamente no link de rastreamento acima.

Resultados esperados:

O link de rastreamento deve funcionar mesmo após a criação da fatura.

Resultados reais:

Depois de criar a fatura, o link de rastreamento não funciona e retorna uma página de erro "Página 404 não encontrada".

Aplicar o patch

Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:

Leitura relacionada

Para saber mais sobre a Ferramenta de correção de qualidade, consulte:

Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte Patches disponíveis no QPT na documentação do desenvolvedor.

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a