Patch MDVA-28409: falha do servidor Web Adobe Commerce - Memória insuficiente
O patch MDVA-28409 resolve o problema em que o trabalho cron para remover cotações parou devido à necessidade de processar um grande número de itens. Este patch está disponível quando a Ferramenta de Patches de Qualidade (QPT) v.1.0.5 está instalada.
Produtos e versões afetados
Adobe Commerce no local e Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.3.4 - 2.3.5, 2.4.0
magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.Problema
O problema é que o trabalho cron ficou sem memória devido à quantidade de dados que o trabalho está tentando processar. Os sintomas desse problema incluem desempenho lento devido ao alto uso de disco pelo MySQL e baixa memória do servidor da Web.
Etapas a serem reproduzidas:
Para verificar se há um trabalho cron que não possa remover cotas desatualizadas, execute a seguinte consulta:
select * from cron_schedule where job_code like '%sales_clean_quotes%'
Resultado esperado:
O status do trabalho do cron sales_clean_quotes deve ser success.
Resultado real:
O status do trabalho do cron sales_clean_quotes é running ou error.
Outra maneira de confirmar se há um trabalho cron que não é capaz de remover aspas desatualizadas é mapear a saída da consulta da Etapa 1 (executed_at) contra os carimbos de data/hora de qualquer erro de memória em /var/log/cron.log. Se houver um trabalho cron que não possa processar a quantidade de dados, você poderá ver uma mensagem semelhante a:
PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 4096 bytes) in /app/vendor/magento/framework/DB/Statement/Pdo/Mysql.php on line 91
Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 4096 bytes) in /app/vendor/magento/framework/DB/Statement/Pdo/Mysql.php on line 91
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[2020-05-30 05:00:27.224718] Launching command 'php bin/magento cron:run'.
Aplicar o patch
Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:
- Adobe Commerce ou Magento Open Source no local: Guia de Atualização de Software > Aplicar Patches na documentação do desenvolvedor.
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem: Atualizações e patches > Aplicar patches na documentação do desenvolvedor.
Leitura relacionada
Para saber mais sobre a Ferramenta de correção de qualidade, consulte:
- Ferramenta de correções de qualidade lançada: uma nova ferramenta para autoatender correções de qualidade em nossa base de dados de conhecimento de suporte.
- Verifique se o patch está disponível para o problema do Adobe Commerce usando a Ferramenta de Patches de Qualidade em nossa base de dados de conhecimento de suporte.
Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte a seção Patches disponíveis no QPT.