MDVA-37224: Não é possível pagar "cotação negociável" com o PayFlow Pro

O patch MDVA-37224 corrige o problema quando os clientes não conseguem pagar por uma Cotação negociável com o Paypal PayFlow Pro. Este patch está disponível quando a Ferramenta de Patches de Qualidade (QPT) 1.0.23 está instalada. A ID do patch é MDVA-37224. Observe que o problema está programado para ser corrigido no Adobe Commerce versão 2.4.3.

Produtos e versões afetados

  • O patch foi projetado para Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.3.6-p1
  • O patch também é compatível com o Adobe Commerce no local e o Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.3.3-2.4.2-p1
NOTE
O patch pode se tornar aplicável a outras versões com as novas versões da Ferramenta de patches de qualidade. Para verificar se o patch é compatível com a sua versão do Adobe Commerce, atualize o pacote magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.

Problema

Pré-requisitos:

  • Adobe Commerce com módulo B2B instalado
  • Funcionalidade da empresa habilitada
  • A funcionalidade Cotação Negociável está habilitada
  • Existe um usuário da empresa
  • O método de pagamento PayFlow Pro do PayPal está habilitado e configurado
  • O método de pagamento PayFlow Pro do PayPal é permitido para B2B
  • 2 produtos com preços diferentes foram criados

Etapas a serem reproduzidas:

  1. Abra a Loja.
  2. Adicionar o Produto 1 ao carrinho de compras.
  3. Crie uma Cotação Negociável para o Produto 1.
  4. Adicionar o Produto 2 ao carrinho de compras.
  5. Com o Administrador, aceite a Cotação Negociável criada na Etapa 3.
  6. Na Loja, abra esta Cotação Negociável e prossiga para o check-out.
  7. Selecione o Método de Pagamento = PayPal PayFlow Pro na etapa Análise e Pagamentos.
  8. Coloque o pedido.

Resultados esperados:

  • O pedido foi feito com sucesso, conforme esperado.
  • O PayPal envia um email com as informações corretas para o cliente, conforme esperado.

Resultados reais:

  • A página da Web trava e não conclui o pedido.
  • O PayPal envia uma confirmação para o cliente com valores zero, semelhante a este Exemplo:
Order ID: A1xxxxxxxxx
Order Placed: Monday, April 21, 2021 01:12:12 PM PDT

Shipping Amount: $0.00
Tax Amount: $0.00
Amount of Transaction: $0.00
Payment Type: Visa

BILL TO
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US

Aplicar o patch

Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:

Leitura relacionada

Para saber mais sobre a Ferramenta de correção de qualidade, consulte:

Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte a seção Patches disponíveis no QPT.

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