MDVA-19640: Relatórios avançados não mostram dados
O patch MDVA-19640 corrige o problema quando os Relatórios avançados não mostram dados. Este patch está disponível quando a Ferramenta de Patches de Qualidade (QPT) 1.0.20 está instalada. A ID do patch é MDVA-19640. Observe que não há nenhum plano atual para corrigir esse problema em versões futuras.
Produtos e versões afetados
O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:
Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.3.0
Compatível com as versões do Adobe Commerce:
Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.3.1 - 2.4.6-p2
magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.Problema
Etapas a serem reproduzidas:
- No Administrador, vá para Relatórios > Business Intelligence e selecione Relatórios Avançados.
- Exiba a página Relatórios Avançados.
Resultados esperados:
O relatório Relatórios avançados contém informações, conforme esperado.
Resultados reais:
O relatório Relatórios avançados não mostra dados.
Etapas adicionais necessárias após a instalação do patch:
A consulta SQL a seguir deve ser aplicada para atualizar registros na tabela cron_schedule:UPDATE core_config_data SET path = REPLACE(path, "crontab/default/jobs/analytics", "crontab/analytics/jobs/analytics") WHERE path LIKE "crontab/default/jobs/analytics%";
Aplicar o patch
Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:
- Adobe Commerce ou Magento Open Source no local: Guia de Atualização de Software > Aplicar Patches na documentação do desenvolvedor.
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem: Atualizações e patches > Aplicar patches na documentação do desenvolvedor.
Leitura relacionada
Para saber mais sobre a Ferramenta de correção de qualidade, consulte:
- Ferramenta de correções de qualidade lançada: uma nova ferramenta para autoatender correções de qualidade em nossa base de dados de conhecimento de suporte.
- Verifique se o patch está disponível para o problema do Adobe Commerce usando a Ferramenta de Patches de Qualidade em nossa base de dados de conhecimento de suporte.
Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte Patches disponíveis no QPT na documentação do desenvolvedor.