MDVA-32632: Pedidos no sistema de pagamento, mas não no Adobe Commerce

O MDVA-32632 resolve o problema em que os pedidos estão em um sistema de pagamento, mas não no Adobe Commerce. Este patch está disponível quando a variável Ferramenta de correções de qualidade (QPT) O 1.0.12 está instalado. Observe que o problema foi corrigido no Adobe Commerce 2.3.5.

Produtos e versões afetados

O patch é criado para a versão do Adobe Commerce:

Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.3.2-p2

O patch também é compatível com a versão do Adobe Commerce:

Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem e Adobe Commerce no local 2.3.2 - 2.3.4-p2

NOTE
O patch pode se tornar aplicável a outras versões com as novas versões da Ferramenta de patches de qualidade. Para verificar se o patch é compatível com sua versão do Adobe Commerce, atualize o magento/quality-patches pacote para a versão mais recente e verifique a compatibilidade no Quality Patches Tool: Página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.

Problema

O pagamento é processado em um sistema de pagamento, mas o pedido não é criado no Adobe Commerce.

Etapas a serem reproduzidas:

  1. Faça o pedido usando um método de pagamento online.
  2. Verifique o pedido no Administrador do Commerce.

Resultados esperados:

Os pedidos concluídos agora aparecem no sistema de pagamento e no Adobe Commerce.

Resultados reais:

Os pedidos foram processados com êxito pelo sistema de pagamento, mas não no Adobe Commerce.

Aplicar o patch

Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:

Leitura relacionada

Para saber mais sobre a Ferramenta de correção de qualidade, consulte:

Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte o Patches disponíveis no QPT na documentação do desenvolvedor.

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