MDVA-32449: histórico de ordens de venda lento ou não carrega com erro 503
O patch MDVA-32449 resolve o problema no Adobe Commerce em que o histórico de ordens de venda carrega lentamente ou não carrega e exibe um erro 503. Esse é um problema quando mais de 13000 clientes são atribuídos a uma empresa B2B. Este patch está disponível quando a Ferramenta de Patches de Qualidade (QPT) 1.0.12 está instalada. Observe que esse problema foi corrigido no Adobe Commerce 2.4.1.
Produtos e versões afetados
Esse é um problema quando mais de 13000 clientes são atribuídos a uma empresa B2B.
O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:
Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.4.1
Compatível com as versões do Adobe Commerce:
Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem e Adobe Commerce no local 2.3.0 - 2.3.5-p2, 2.4.0, 2.4.1
magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.Problema
Corrige o problema em que o histórico do pedido é carregado muito lentamente ou não é carregado.
Pré-requisitos:
Mais de 13000 clientes atribuídos a uma empresa B2B
Etapas a serem reproduzidas:
- Faça logon na loja como o administrador da empresa.
- Ir para a página de histórico de ordens de venda.
Resultados esperados:
A página de histórico das ordens de venda é carregada normalmente.
Resultados reais:
A página é carregada muito lentamente ou talvez não seja carregada e um erro de tempo limite é exibido.
Aplicar o patch
Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:
- Adobe Commerce ou Magento Open Source no local: Guia de Atualização de Software > Aplicar Patches na documentação do desenvolvedor.
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem: Atualizações e patches > Aplicar patches na documentação do desenvolvedor.
Leitura relacionada
Para saber mais sobre a Ferramenta de correção de qualidade, consulte:
- Ferramenta de correções de qualidade lançada: uma nova ferramenta para autoatender correções de qualidade em nossa base de dados de conhecimento de suporte.
- Verifique se o patch está disponível para o problema do Adobe Commerce usando a Ferramenta de Patches de Qualidade em nossa base de dados de conhecimento de suporte.
Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte os Patches disponíveis no QPT na documentação do desenvolvedor.