MDVA-32449: histórico de ordens de venda lento ou não carrega com erro 503

O patch MDVA-32449 resolve o problema no Adobe Commerce em que o histórico de ordens de venda carrega lentamente ou não carrega e exibe um erro 503. Esse é um problema quando mais de 13000 clientes são atribuídos a uma empresa B2B. Este patch está disponível quando a Ferramenta de Patches de Qualidade (QPT) 1.0.12 está instalada. Observe que esse problema foi corrigido no Adobe Commerce 2.4.1.

Produtos e versões afetados

Esse é um problema quando mais de 13000 clientes são atribuídos a uma empresa B2B.

O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:

Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem 2.4.1

Compatível com as versões do Adobe Commerce:

Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem e Adobe Commerce no local 2.3.0 - 2.3.5-p2, 2.4.0, 2.4.1

NOTE
O patch pode se tornar aplicável a outras versões com as novas versões da Ferramenta de patches de qualidade. Para verificar se o patch é compatível com a sua versão do Adobe Commerce, atualize o pacote magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.

Problema

Corrige o problema em que o histórico do pedido é carregado muito lentamente ou não é carregado.

Pré-requisitos:

Mais de 13000 clientes atribuídos a uma empresa B2B

Etapas a serem reproduzidas:

  1. Faça logon na loja como o administrador da empresa.
  2. Ir para a página de histórico de ordens de venda.

Resultados esperados:

A página de histórico das ordens de venda é carregada normalmente.

Resultados reais:

A página é carregada muito lentamente ou talvez não seja carregada e um erro de tempo limite é exibido.

Aplicar o patch

Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:

Leitura relacionada

Para saber mais sobre a Ferramenta de correção de qualidade, consulte:

Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte os Patches disponíveis no QPT na documentação do desenvolvedor.

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