MDVA-30845: falha na conexão do checkout com o provedor de envio

O patch MDVA-30845 corrige o problema em que o erro Desculpe, nenhuma cotação está disponível para este pedido no momento é exibido ao não se conectar ao UPS XML/USPS/DHL durante o check-out e nenhum outro método de envio está disponível. Este patch está disponível quando a Ferramenta de Patches de Qualidade (QPT) 1.0.12 está instalada. Observe que o problema está programado para ser corrigido no Adobe Commerce 2.4.2.

Produtos e versões afetados

O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce: Adobe Commerce na infraestrutura de nuvem 2.3.5-p2.

Compatível com as versões do Adobe Commerce: Adobe Commerce no local e Adobe Commerce na infraestrutura de nuvem 2.3.5-2.3.6.

NOTE
O patch pode se tornar aplicável a outras versões com as novas versões da Ferramenta de patches de qualidade. Para verificar se o patch é compatível com a sua versão do Adobe Commerce, atualize o pacote magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.

Problema

Durante o check-out, o erro Desculpe, não há cotações disponíveis para este pedido no momento é exibido quando há uma falha na conexão com UPS XML/USPS/DHL e nenhum outro método de envio está disponível.

Etapas a serem reproduzidas:

  1. Crie um produto.
  2. Habilite e configure o método de envio UPS XML.
  3. Adicionar o produto ao carrinho na loja.
  4. Verifique se os métodos de envio UPS e frete de taxa fixa estão disponíveis.
  5. Edite o arquivo de hosts para impedir que o USP se conecte ao gateway.
  6. Na loja, tente obter as taxas e prosseguir para o check-out novamente.

Resultado real:

Não há cotações disponíveis para este pedido no momento. O erro é exibido e o frete de taxa fixa não está disponível.

Resultado esperado:

Nenhuma mensagem de erro exibida e o frete com taxa uniforme está disponível.

Aplicar o patch

Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:

Leitura relacionada

Para saber mais sobre a Ferramenta de correção de qualidade, consulte:

Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte a seção Patches disponíveis no QPT.

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