MDVA-30845: falha na conexão do checkout com o provedor de envio
O patch MDVA-30845 corrige o problema em que o erro Desculpe, nenhuma cotação está disponível para este pedido no momento é exibido ao não se conectar ao UPS XML/USPS/DHL durante o check-out e nenhum outro método de envio está disponível. Este patch está disponível quando a Ferramenta de Patches de Qualidade (QPT) 1.0.12 está instalada. Observe que o problema está programado para ser corrigido no Adobe Commerce 2.4.2.
Produtos e versões afetados
O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce: Adobe Commerce na infraestrutura de nuvem 2.3.5-p2.
Compatível com as versões do Adobe Commerce: Adobe Commerce no local e Adobe Commerce na infraestrutura de nuvem 2.3.5-2.3.6.
magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.Problema
Durante o check-out, o erro Desculpe, não há cotações disponíveis para este pedido no momento é exibido quando há uma falha na conexão com UPS XML/USPS/DHL e nenhum outro método de envio está disponível.
Etapas a serem reproduzidas:
- Crie um produto.
- Habilite e configure o método de envio UPS XML.
- Adicionar o produto ao carrinho na loja.
- Verifique se os métodos de envio UPS e frete de taxa fixa estão disponíveis.
- Edite o arquivo de hosts para impedir que o USP se conecte ao gateway.
- Na loja, tente obter as taxas e prosseguir para o check-out novamente.
Resultado real:
Não há cotações disponíveis para este pedido no momento. O erro é exibido e o frete de taxa fixa não está disponível.
Resultado esperado:
Nenhuma mensagem de erro exibida e o frete com taxa uniforme está disponível.
Aplicar o patch
Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:
- Adobe Commerce ou Magento Open Source no local: Guia de Atualização de Software > Aplicar Patches na documentação do desenvolvedor.
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem: Atualizações e patches > Aplicar patches na documentação do desenvolvedor.
Leitura relacionada
Para saber mais sobre a Ferramenta de correção de qualidade, consulte:
- Ferramenta de correções de qualidade lançada: uma nova ferramenta para autoatender correções de qualidade em nossa base de dados de conhecimento de suporte.
- Verifique se o patch está disponível para o problema do Adobe Commerce usando a Ferramenta de Patches de Qualidade em nossa base de dados de conhecimento de suporte.
Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte a seção Patches disponíveis no QPT.