Monitoramento do New Relic
O New Relic conecta e monitora sua infraestrutura e o aplicativo Commerce usando agentes PHP. Depois que um ambiente da nuvem se conecta ao New Relic, você pode fazer logon na sua conta da New Relic para analisar os dados coletados pelo agente.
Na página APM e Serviços, selecione o Resumo para exibir as informações transacionais sobre o seu aplicativo. Essa visualização ajuda a identificar possíveis falhas e verificar a integridade geral de seus aplicativos e serviços.
Nesta visualização, você pode rastrear transações que encontram respostas lentas ou gargalos, throughput de aplicativo, erros da Web e muito mais.
Revisar dados rastreados:
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Mais demorado — Determine o consumo de tempo rastreando solicitações em paralelo. Por exemplo, você pode ter o maior tempo de transação gasto nas visualizações de produto e categoria. Se uma página de conta de cliente apresentar um alto nível de consumo de tempo de repente, seu aplicativo pode ser afetado por uma chamada ou desempenho de arrastar a consulta.
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Taxa de transferência mais alta—Identifique as páginas que mais acessam com base no tamanho e na frequência dos bytes transmitidos.
Todos os dados coletados detalham o tempo gasto em ações que transmitem dados, consultas ou dados Redis. Se as consultas causarem problemas, a New Relic fornecerá informações para rastrear e responder a esses problemas.
Monitorar o desempenho com alertas gerenciados
O Adobe fornece a Política de alerta de Alertas Gerenciados para Adobe Commerce para rastrear métricas de desempenho. A política inclui uma coleção de alertas que definem limites e acionam avisos e notificações críticas quando problemas de infraestrutura ou aplicativos afetam o desempenho do local. A política rastreia as seguintes métricas em ambientes de produção:
Quando a infraestrutura do site ou as condições do aplicativo acionam um limite de alerta, o New Relic envia notificações de alerta para que você possa resolver o problema de forma proativa. Consulte Alertas Gerenciados para Adobe Commerce na Central de Ajuda da Adobe Commerce para obter detalhes sobre limites de alerta e etapas de solução de problemas para resolver os problemas que dispararam o alerta.
- Credenciais do New Relic — Credenciais para fazer logon na conta do New Relic do projeto na nuvem
- Integração ativa com o New Relic—Verifique se o ambiente da sua nuvem está conectado ao New Relic
- Notificação do fluxo de trabalho—Configure pelo menos um fluxo de trabalho para receber as notificações de alerta
Para examinar a política Alertas Gerenciados para Adobe Commerce:
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Faça logon em sua conta do New Relic.
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Localize os Alertas Gerenciados para a política do Adobe Commerce:
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No menu de navegação do Explorer, clique em Alerts & AI.
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Em Detectar, clique em Alert Conditions & Policies.
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Verifique se sua conta está selecionada na parte superior da exibição Condições e políticas de alerta.
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Na lista Política, selecione Alertas Gerenciados para a política do Adobe Commerce.
note note NOTE Se a política Alertas Gerenciados para Adobe Commerce não estiver disponível, consulte Alertas Gerenciados para Adobe Commerce na Central de Ajuda da Adobe Commerce.
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Clique na guia Alert conditions para revisar as condições de alerta definidas na política.
Criar políticas de alerta
Não modifique nenhum alerta incluído na política Alertas gerenciados para Adobe Commerce. O Adobe atualiza e melhora as condições de alerta nesta política ao longo do tempo, substituindo qualquer personalização adicionada à política.
Em vez de modificar um alerta existente, você pode criar uma política de alertas. Em seguida, copie as condições de alerta para a nova regra. Consulte Atualizar políticas ou condições na documentação do New Relic.
Configurar um fluxo de trabalho para notificações
Agora você pode configurar um fluxo de trabalho, anteriormente chamado de canal de notificação, para receber notificações sobre o desempenho do site com base em dados filtrados, como uma política de alerta. As notificações sobre problemas de desempenho vão para todos os workflows associados a uma política de alerta quando as condições no aplicativo ou na infraestrutura acionam um alerta. Você também recebe notificações quando um problema é confirmado e fechado.
O New Relic fornece modelos para configurar diferentes tipos de notificações de workflow, incluindo email, Slack, PagerDuty, webhooks e muito mais.
Para configurar um fluxo de trabalho:
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Faça logon em sua conta do New Relic.
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Crie um workflow.
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No menu de navegação do Explorer, clique em Alerts & AI.
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Na navegação à esquerda em Enriquecer e notificar, clique em Workflows.
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Clique em Add a workflow no lado direito.
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Na página Configurar o fluxo de trabalho, digite um nome para o fluxo de trabalho.
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Na seção Filtrar dados, selecione Managed Alerts for Adobe Commerce na lista suspensa Policy.
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Na seção Notificar, selecione um canal e siga as instruções.
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Clique em Test workflow para verificar sua configuração.
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Clique em Activate workflow.
Consulte a documentação do New Relic sobre Workflows.