Onboarding para o Commerce
Depois que o Adobe ativa uma assinatura do Commerce na infraestrutura em nuvem, o acesso inicial ao projeto e ao código fica disponível somente para a pessoa designada como o Proprietário da licença (Proprietário da conta).
O Proprietário da licença é a pessoa de sua empresa ou organização financeira que gerencia pagamentos e outras transações relacionadas ao negócio para a conta do Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem. Essa pessoa serve como ponto de contato com o Adobe. Se precisar alterar o Proprietário da licença em sua conta, entre em contato com a Equipe de conta do Adobe.
Para integrar rapidamente seu projeto e começar a desenvolver seu site para implantação em tempo real, você deve concluir a configuração necessária e as tarefas do onboarding. Normalmente, o Proprietário da licença inicia o processo protegendo o acesso de Administrador e criando usuários Administradores que podem ajudar com o trabalho de configuração, personalização e desenvolvimento.
Cadastrar-se em uma conta na nuvem
Se você não tiver uma conta do Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem, contate Vendas. Quando você se inscreve, o Adobe cria sua conta e envia um email de boas-vindas que fornece instruções sobre como acessar a interface do projeto. O email contém um link para que você possa fazer logon em sua conta e concluir a configuração inicial do projeto.
Acessar projeto e adicionar usuários
O Proprietário da licença pode adicionar contas de usuário para fornecer acesso a código, gerenciar ramificações, inserir tíquetes e ambientes de suporte. Essas contas de usuário podem incluir especialistas internos em desenvolvimento, consultores e soluções.
Registro do usuário
Você só pode adicionar usuários registrados à sua Adobe Commerce em projetos e ambientes de infraestrutura em nuvem. Se você tiver um novo usuário, peça a ele para se registrar para uma conta e fornecer o endereço de email associado ao seu perfil de conta.
Acesso à conta compartilhada
O Proprietário da licença pode configurar o acesso compartilhado para a conta. O acesso compartilhado permite que funcionários confiáveis e provedores de serviços usem a central de ajuda para enviar e rastrear tíquetes de suporte relacionados à sua Adobe Commerce em projetos de infraestrutura em nuvem. Para obter instruções de configuração, consulte o artigo Acesso compartilhado na Central de ajuda.
Cloud Console
Você pode usar o Cloud Console para gerenciar seu projeto, adicionar contas de usuário e começar a desenvolver sua loja. O Proprietário da Licença, os usuários dos Administradores Técnicos e os desenvolvedores podem usar o Cloud Console para gerenciar todos os ambientes e ramificações, variáveis de ambiente, configurações de ambiente e rotas.
Inscrever-se para obter o status do Adobe
Obtenha atualizações sobre o Adobe Commerce em ambientes de plataforma de infraestrutura em nuvem e serviços relacionados na [página Status].
A página fornece um status para componentes e serviços do Adobe Commerce, seguido de notificações sobre relatórios de incidentes, atualizações de serviço, interrupções planejadas e manutenção programada. Qualquer pessoa que trabalhe no seu projeto pode assinar o site de status da Adobe Commerce para receber notificações e atualizações de eventos por email ou Slack. Você pode personalizar a assinatura do status do Adobe para rastrear produtos específicos por regiões e eventos.