Excluir um usuário Adobe Commerce Intelligence
Os usuários podem ser excluídos indo até a lista suspensa de sua conta no canto superior direito. Clique em Manage Users, selecione a conta que deseja excluir e clique em Deactivate User.
NOTE
Antes de excluir um usuário, verifique se há gráficos que você deseja manter. O suporte do Adobe Commerce Intelligence pode compartilhar os painéis do usuário com você, o que permite salvar apenas o que você precisa. O suporte também pode enviar todos os painéis para sua conta, que transfere a propriedade para você. Contate-nos para obter ajuda.
Reativar um usuário excluído de Commerce Intelligence
Você pode reativar o usuário criando um usuário com o mesmo endereço de email. Eles recebem um email para criar uma nova senha, e seus painéis e configurações são restaurados ao fazer logon.
Se você precisar apenas dos painéis desse usuário enviados para uma conta de usuário diferente, faça o seguinte:
- Use o endereço de email do usuário excluído para criar um novo usuário Commerce Intelligence.
- Notifique o suporte após criar o usuário. O suporte transfere os painéis para sua conta.
- Depois que o Suporte da Adobe notificar você sobre a transferência, você poderá excluir o usuário novamente.
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