Criar uma fatura
A criação de uma fatura para um pedido a move para um estado em que não pode ser cancelada ou alterada. Uma nova página de fatura é semelhante a um pedido concluído, com alguns campos adicionais. Todas as atividades relacionadas a um pedido são anotadas na seção Comentários da fatura.
Normalmente, os pedidos são faturados e capturados quando o processo de envio começa. Se o método de pagamento for uma ordem de compra ou se a ação de pagamento estiver definida como Authorize and Capture
, a ordem será faturada e o pagamento será capturado durante o check-out. Você pode gerar uma fatura com uma guia de remessa e também imprimir etiquetas de remessa da conta da transportadora. Uma única ordem pode ser dividida em entregas parciais, que são faturadas separadamente, se necessário.
Quando o estado de novos pedidos é definido como Processing
, a opção de Faturar automaticamente todos os itens fica disponível na configuração. Alguns métodos de pagamento de cartão de crédito concluem a etapa de faturamento como parte do processo quando a ação de pagamento está definida como Authorize and Capture
. Nesse caso, o botão NFF não é exibido e o pedido está pronto para entrega.
Gift Card
, Store Credit
, Reward Points
ou outros métodos de pagamento offline.Uma fatura para o pedido deve ser gerada antes de ser impressa. Para exibir ou imprimir o PDF, primeiro baixe e instale um leitor de PDF como o Adobe Acrobat Reader.
Para faturar um pedido:
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Na barra lateral Admin, vá para Sales > Operations>Orders.
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Localizar a ordem de venda com o status
Processing
na grade. Em seguida, faça o seguinte: -
Na coluna Ação, clique em View.
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No cabeçalho da ordem de venda, escolha a opção Invoice.
NOTE
A opção Invoice não aparece quando a ação de pagamento para o seu método de pagamento específico está definida comoAuthorize and Capture
, que gera automaticamente uma fatura. Esse também é o caso se o pedido for feito e a ação de pagamento para seu método de pagamento estiver definida comoAuthorize
e o pedido for faturado.A nova página de fatura é semelhante a uma página de pedido concluída, com campos adicionais que podem ser editados.
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Se os itens estiverem prontos para entrega, gere uma guia de remessa para a entrega ao mesmo tempo em que você cria a NFF:
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Na seção Informações de Remessa, clique na caixa de seleção Create Shipment para selecioná-la.
O registro de remessa é criado ao mesmo tempo em que a fatura é gerada.
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Incluir um número de rastreamento:
- Clique em Add Tracking Number.
- Insira as informações de rastreamento: Carrier,Title e Number
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Opcionalmente, gere uma NFF parcial:
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Na seção Itens a faturar, atualize a coluna Qty to Invoice para incluir somente itens específicos na fatura.
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Em seguida, clique em Update Qty’s.
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Se um método de pagamento online foi usado para o pedido, defina Amount para a opção apropriada.
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Para notificar os clientes por email quando a fatura for gerada, faça o seguinte:
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Marque a caixa de seleção Email Copy of Invoice.
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Digite qualquer Invoice Comments. Para incluir os comentários no email de notificação, marque a caixa de seleção Append Comments.
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Quando terminar, clique em Submit Invoice na parte inferior da página.
Método de pagamento online:
Método de pagamento offline:
O status do pedido muda de
Pending
paraComplete
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