Commerce Intelligence ferramentas
Use as ferramentas do Commerce Intelligence para obter o insight usado para tomar boas decisões de negócios.
Conta Commerce Intelligence
Ao ativar uma conta do Commerce Intelligence por meio do Adobe, você obtém acesso a cinco painéis com aproximadamente 70 relatórios. Esses relatórios foram projetados para fornecer insights sobre seus dados e responder a perguntas como "Como meus pedidos estão crescendo mês a mês?", "Quem são meus clientes mais fiéis?" e "Minha estratégia de cupom está funcionando?" Para obter informações detalhadas sobre este conjunto de ferramentas, consulte o Guia do Usuário do Commerce Intelligence.
Advanced Reporting
Advanced Reporting está incluído com Adobe Commerce e Magento Open Source. Esse recurso oferece acesso a um conjunto de relatórios dinâmicos com base em seus produtos, pedidos e dados do cliente, com um painel personalizado adaptado às suas necessidades comerciais. Enquanto Advanced Reporting usa Commerce Intelligence para análise, não é necessário ter uma conta do Commerce Intelligence para usar Advanced Reporting.
Para obter informações técnicas, consulte o tópico Advanced Reporting{:target="_blank"} na documentação do desenvolvedor.
Requisitos
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O site deve ser executado em um servidor Web público.
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O domínio deve ter um certificado de segurança (SSL) válido.
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Commerce deve ter sido instalado ou atualizado com êxito sem erros.
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Na configuração Commerce de URLs de repositório, a configuração Base URL (Secure) da exibição de repositório deve apontar para a URL segura. Por exemplo:
https://yourdomain.com. -
Na configuração Commerce das URLs de armazenamento, Use Secure URLs on Storefront e Use Secure URLs in Admin devem ser definidos como
Yes. -
Commerce crontab foi criado e os trabalhos cron estão em execução no servidor instalado.
Etapa 1: Habilitar Advanced Reporting
Na configuração Commerce, Advanced Reporting é habilitado por padrão e será iniciado automaticamente se o cron estiver configurado e em execução. Uma tentativa de estabelecer a assinatura é iniciada no início de cada hora nas próximas 24 horas até ser bem-sucedida. O status da assinatura é "pendente" até que a assinatura seja estabelecida com êxito.
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Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.
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No painel de navegação esquerdo, onde General é expandido, escolha Advanced Reporting e faça o seguinte:
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Verifique se Advanced Reporting Service está definido como
Enable(a configuração padrão). -
Defina o Time of day to send data como hora, minuto e segundo, de acordo com um relógio de 24 horas, que você deseja que o serviço receba dados atualizados do seu armazenamento. Por padrão, os dados são enviados às 2:00.
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Em Industry Data, escolha a Industry que melhor descreve sua empresa.
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Quando terminar, clique em Save Config.
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Quando solicitado, clique em Cache Management na mensagem na parte superior da página e atualize todos os caches inválidos.
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Aguarde durante a noite ou até depois do horário da próxima atualização agendada. Em seguida, verifique o status da sua assinatura. Se o status ainda for pendente, verifique se a sua instalação atende a todos os requisitos.
Etapa 2: acessar Advanced Reporting
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Siga um destes procedimentos:
- Na barra lateral Admin, escolha Dashboard. Em seguida, clique em Go to Advanced Reporting.
- Na barra lateral Admin, vá para Reports > Business Intelligence>Advanced Reporting.
O painel do Advanced Reporting fornece um resumo rápido de seus pedidos, clientes e produtos. Não deixe de rolar para baixo para ver o painel completo.
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Para obter uma melhor visualização dos dados, defina o Filters no canto superior direito para o período e armazene a visualização que deseja incluir no relatório. Em seguida, faça o seguinte:
- Passe o mouse sobre qualquer ponto de dados para obter mais informações.
- Para visualizar todos os relatórios do painel, clique em cada guia.
Acessar Advanced Reporting recursos de dados
No canto superior direito do painel Relatórios Avançados, clique em Additional Resources.
Solução de problemas
Se você receber a mensagem 404 "Página Não Encontrada", verifique se seu armazenamento atende aos requisitos para Advanced Reporting. Em seguida, siga as instruções para verificar se a integração está instalada.
Verificar se a integração está ativa
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Na barra lateral Admin, vá para System > Extensions>Integration.
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Verifique se a integração Magento Analytics user aparece na lista e se Status é
Active. -
Para restabelecer o usuário, clique em Reauthorize e faça o seguinte:
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Quando solicitado, clique em Reauthorize para aprovar o acesso aos recursos da API.
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Verifique se a lista de Tokens de integração para extensões está concluída. Clique em Concluído.
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Procure a mensagem que indica que a integração
Magento Analytics userfoi reautorizada. -
Aguarde durante a noite ou até depois da hora da próxima atualização agendada.
Verificar moeda de base única
Advanced Reporting pode ser usado apenas com Commerce instalações que usaram apenas uma única moeda base desde o momento da instalação. O resultado é que, no histórico, todos os pedidos usam a mesma moeda base. Advanced Reporting não funciona se você tiver, a qualquer momento, alterado sua moeda base e tiver pedidos em seu histórico que foram processados com moedas base diferentes.
Para determinar se o armazenamento tem várias moedas base, você pode consultar o banco de dados Commerce na linha de comando usando o exemplo MySQL a seguir. Talvez seja necessário alterar os nomes das tabelas para corresponder à estrutura de dados:
select distinct base_currency_code from sales_order;
Discrepância de dados
Se você observar que a legenda Data last updated... exibe a data de ontem e não a de hoje, pode haver um atraso de até um dia nas atualizações dos Relatórios avançados. Esse atraso é devido a um tamanho de fila maior do que o esperado.
Relatórios do painel
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