Commerce Intelligence ferramentas
Use as ferramentas do Commerce Intelligence para obter o insight usado para tomar boas decisões de negócios.
Commerce Intelligence account
Quando você ativa um Commerce Intelligence por meio do Adobe, você obtém acesso a cinco painéis com aproximadamente 70 relatórios. Esses relatórios foram projetados para fornecer insights sobre seus dados e responder a perguntas como "Como meus pedidos estão crescendo mês a mês?", "Quem são meus clientes mais fiéis?" e "Minha estratégia de cupom está funcionando?" Para obter informações detalhadas sobre esse conjunto de ferramentas, consulte Guia do usuário do Commerce Intelligence.
Advanced Reporting
Advanced Reporting está incluído na Adobe Commerce e no Magento Open Source. Esse recurso oferece acesso a um conjunto de relatórios dinâmicos com base em seus produtos, pedidos e dados do cliente, com um painel personalizado adaptado às suas necessidades comerciais. Enquanto Advanced Reporting usos Commerce Intelligence no analytics, não é necessário ter uma conta do Commerce Intelligence para usar Advanced Reporting.
Para obter informações técnicas, consulte a Advanced Reporting{:target="_blank"} tópico na documentação do desenvolvedor.
Requisitos
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O site deve ser executado em um servidor Web público.
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O domínio deve ter um certificado de segurança (SSL) válido.
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Commerce O deve ter sido instalado ou atualizado com êxito sem erros.
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No Commerce configuração para armazenar URLs, o Base URL (Secure) a configuração da exibição de armazenamento deve apontar para a URL segura. Por exemplo:
https://yourdomain.com
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No Commerce configuração para URLs de armazenamento, Use Secure URLs on Storefront e Use Secure URLs in Admin deve ser definido como
Yes
. -
Commerce crontab é criado e os trabalhos cron estão em execução no servidor instalado.
Etapa 1: ativar Advanced Reporting
No Commerce configuração, Advanced Reporting é ativado por padrão e inicia automaticamente se o cron for configurado e em execução. Uma tentativa de estabelecer a assinatura é iniciada no início de cada hora nas próximas 24 horas até ser bem-sucedida. O status da assinatura é "pendente" até que a assinatura seja estabelecida com êxito.
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No Admin barra lateral, vá para Stores > Settings>Configuration.
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No painel de navegação esquerdo, onde General for expandido, escolha Advanced Reporting e faça o seguinte:
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Verifique se Advanced Reporting Service está definida como
Enable
(a configuração padrão). -
Defina o Time of day to send data de acordo com a hora, os minutos e o segundo, de acordo com um relógio de 24 horas, que você deseja que o serviço receba dados atualizados da sua loja. Por padrão, os dados são enviados às 2:00.
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Em Industry Data, escolha o Industry que melhor descreva sua empresa.
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Quando terminar, clique em Save Config.
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Quando solicitado, clique em Cache Management na mensagem na parte superior da página e atualize todos os caches inválidos.
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Aguarde durante a noite ou até depois do horário da próxima atualização agendada. Em seguida, verifique o status da sua assinatura. Se o status ainda for pendente, certifique-se de que sua instalação atenda a todos os requisitos.
Etapa 2: acesso Advanced Reporting
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Siga um destes procedimentos:
- No Admin barra lateral, escolha Dashboard. Em seguida, clique em Go to Advanced Reporting.
- No Admin barra lateral, vá para Reports > Business Intelligence>Advanced Reporting.
A variável Advanced Reporting O painel de controle do fornece um resumo rápido de seus pedidos, clientes e produtos. Não deixe de rolar para baixo para ver o painel completo.
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Para obter uma melhor visualização dos dados, defina o Filters no canto superior direito, selecione o período e a exibição de loja que deseja incluir no relatório. Em seguida, faça o seguinte:
- Passe o mouse sobre qualquer ponto de dados para obter mais informações.
- Para visualizar todos os relatórios do painel, clique em cada guia.
Access Advanced Reporting recursos de dados
No canto superior direito do painel Relatórios avançados, clique em Additional Resources.
Solução de problemas
Se você receber a mensagem 404 "Page Not Found" (Página não encontrada), verifique se seu armazenamento atende aos requisitos para Advanced Reporting. Em seguida, siga as instruções para verificar se a integração está instalada.
Verificar se a integração está ativa
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No Admin barra lateral, vá para System > Extensions>Integration.
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Verifique se Magento Analytics user A integração do aparece na lista e na guia Status é
Active
. -
Para restabelecer o usuário, clique em Reauthorize e faça o seguinte:
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Quando solicitado, clique em Reauthorize para aprovar o acesso aos recursos da API.
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Verifique se a lista de Tokens de integração para extensões está concluída. Em seguida, clique em Concluído.
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Procure a mensagem que indica a integração
Magento Analytics user
O está reautorizado. -
Aguarde durante a noite ou até depois da hora da próxima atualização agendada.
Verificar moeda de base única
Advanced Reporting pode ser usado somente com Commerce instalações que utilizaram apenas um único moeda de base desde o momento da instalação. O resultado é que, no histórico, todos os pedidos usam a mesma moeda base. Advanced Reporting não funciona se você tiver, a qualquer momento, alterado sua moeda base e tiver pedidos em seu histórico que foram processados com moedas base diferentes.
Para determinar se sua loja tem várias moedas base, você pode consultar suas Commerce da linha de comando usando o seguinte exemplo de MySQL. Talvez seja necessário alterar os nomes das tabelas para corresponder à estrutura de dados:
select distinct base_currency_code from sales_order;
Discrepância de dados
Se você observar que a variável Data last updated...
A legenda exibe a data de ontem e não a de hoje. Pode haver um atraso de até um dia nas atualizações avançadas de relatórios. Esse atraso é devido a um tamanho de fila maior do que o esperado.
Relatórios do painel
Orders
Customers
Products