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Disponibilidade para HIPAA no Adobe Commerce

Last update: Thu Sep 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Criado para:

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  • Usuário
IMPORTANT
Aviso de isenção legal

Estas informações são destinadas a ajudar os clientes do Adobe a responder às suas perguntas sobre o Adobe HIPAA-Ready Services. Não constitui um aconselhamento jurídico. Os comerciantes devem consultar seu próprio serviço jurídico para entender suas obrigações conforme a HIPAA e o uso e a configuração apropriados dos produtos de Adobe.
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HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act, Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde)

A HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act, Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde) é a principal lei federal de privacidade da área de saúde nos Estados Unidos e é aplicada pelo Departamento de Saúde e Serviços Humanos (HHS) dos EUA. A HIPAA se aplica a Entidades Cobertas (como provedores de assistência médica, seguradoras e centros de compensação) e Associados Comerciais (como as entidades que fornecem serviços a entidades cobertas). Os requisitos da HIPAA são definidos em três regras separadas: Regra de privacidade, Regra de segurança e Regra de notificação de violação. O Adobe atua como um Business Associate para determinados produtos, o que o Adobe classifica como "Serviços prontos para HIPAA". Os dados regulamentados pela HIPAA são chamados de Informações de Integridade Protegidas ou PHI. PHI é um subconjunto de informações de saúde que (1) é criado ou recebido por um prestador de cuidados de saúde, plano de saúde ou câmara de compensação de cuidados de saúde, (2) se relaciona com a saúde ou condição física ou mental passada, presente ou futura de um indivíduo, com a prestação de cuidados de saúde a um indivíduo, ou com o pagamento passado, presente ou futuro pela prestação de cuidados de saúde a um indivíduo, e (3) identifica o indivíduo ou a respeito do qual há uma base razoável para acreditar que a informação pode ser usada para identificar o indivíduo. As Regras de Privacidade e Segurança da HIPAA exigem que uma Entidade Coberta obtenha garantias por escrito de um Associado Comercial na forma de um Contrato de Associado Comercial, ou BAA, exigindo que o Associado Comercial proteja a privacidade e a segurança da PHI ʼ Entidade Coberta. Para obter mais informações, consulte Produtos e Serviços da HIPAA e do Adobe no Centro de Confiabilidade do Adobe.

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Adobe Commerce HIPAA-Ready

A extensão Adobe Commerce HIPAA-Ready adiciona recursos e funcionalidades adicionais às instalações do Adobe Commerce, permitindo que os comerciantes cumpram com suas respectivas obrigações com a HIPAA.

A extensão HIPAA-Ready da Adobe Commerce, magento/hipaa-ee está disponível para projetos Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem ou Adobe Managed Services. O processo de instalação Adobe Commerce HIPAA-Ready desativa alguns serviços e recursos nativos para atender aos requisitos da HIPAA. Consulte Serviços e recursos desabilitados.

NOTE
O acesso aos recursos e funcionalidades prontos para a HIPAA está disponível somente para comerciantes que compraram o complemento de assistência médica da Adobe Commerce.

Estes materiais são apenas para fins informativos. O fornecimento dessas informações não confere ao destinatário nenhum direito contratual ou de outro tipo. Embora tenham sido envidados esforços para garantir a exatidão das informações à data em que foram fornecidas, não é feita qualquer declaração de que tais informações sejam exatas e completas. A Adobe não assume nenhuma obrigação de atualizar essas informações à medida que a lei ou os produtos de Adobe mudam. Além disso, este documento não deve ser distribuído a nenhuma parte além do destinatário pretendido sem o consentimento por escrito do Adobe.

Requisitos do sistema

O Adobe Commerce deve ser implantado no Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem ou no Adobe Commerce Managed Services com a versão 2.4.6-p3 ou posterior (sem versões beta).

Instalação

Pré-requisito

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Instale a versão mais recente da extensão Adobe HIPAA-Ready Services (magento/hipaa-ee) em uma instância que esteja executando o Adobe Commerce versão 2.4.6-p3 ou posterior. A extensão é entregue como um metapackage de compositor do repositório.magento.com. O metapackage inclui a coleção de módulos que habilitam os recursos HIPAA para uma instância do Adobe Commerce.

  1. Na estação de trabalho local, altere para o diretório do projeto do Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem.

    note note
    NOTE
    Para obter informações sobre o gerenciamento local de ambientes de projeto do Commerce, consulte Gerenciamento de ramificações com a CLI no Guia do Usuário do Adobe Commerce na Infraestrutura da Nuvem.

  2. Faça check-out da ramificação de ambiente para atualizar usando a CLI do Adobe Commerce Cloud.

    code language-shell 
    magento-cloud environment:checkout <environment-id>

  3. Adicionar o metapackage magento/hipaa-ee à configuração do compositor usando a CLI do compositor.

    code language-shell 
    composer require "magento/hipaa-ee" --no-update

  4. Atualizar dependências de pacote.

    code language-shell 
    composer update "magento/hipaa-ee"

  5. Adicione, confirme e envie por push o código atualizado para o ambiente de nuvem.

    code language-shell 
    git add -A
git commit -m "Add HIPAA-Ready Services modules"
git push origin <branch-name>

    O envio das atualizações inicia o processo de implantação da nuvem do Commerce para aplicar as alterações. Verifique o status da implantação no log de implantação.

Verificar instalação

Depois que as atualizações forem implantadas, verifique se a extensão Hipaa* está instalada

  1. Use o SSH para fazer logon no ambiente de nuvem remoto.

    code language-shell 
    magento-cloud ssh

  2. Na linha de comando, use a Adobe Commerce CLI para verificar o status do módulo.

    code language-shell 
    bin/magento module:status

  3. Verifique se os módulos HIPAA estão incluídos na lista de módulos habilitados:

    code language-text 
    List of enabled modules:
<truncated for brevity>
Magento_HipaaAnalytics
Magento_HipaaCheckout
Magento_HipaaLogging
Magento_HipaaScheduledImportExport
Magento_HipaaAdminLogging
Magento_HipaaCustomerLogging
Magento_HipaaNewsletter
Magento_HipaaImportExport
Magento_HipaaApiLogging
<truncated for brevity>

    Todos os módulos com o prefixo Magento_Hipaa devem estar na seção de módulos habilitados.

Aprimoramentos de recursos para prontidão para HIPAA

A extensão magento/hipaa-ee apresenta algumas alterações e aprimoramentos ao produto base do Commerce. As seções a seguir fornecem detalhes sobre essas alterações e como elas alteram o produto base.

Logs de ação

O registro de auditoria é um requisito da HIPAA. No Adobe Commerce, o recurso Logs de ação registra todas as alterações feitas por um usuário administrador que trabalha na sua loja. Para atender aos requisitos da HIPAA para o Log de auditoria, o recurso foi atualizado para registrar todas as ações de usuário administrador e cliente executadas por meio da interface do usuário do administrador e por meio de chamadas de API.

Relatório de logs de ação

A grade de relatório Logs de Ação (System > Logs de Ação > Relatório) foi modificada para acomodar as ações do cliente executadas por meio da interface do usuário e da API de Administração.

  1. Adição de duas colunas:

    • Source: mostra onde a ação foi executada.
      Valores: Admin UI / Customer UI / REST API / SOAP API / GraphQL API
    • Tipo de Cliente: exibe o tipo de cliente.
      Valores: Cliente | Admin | Integração

  2. Coluna Nome de Usuário renomeada para Identificador de Cliente

    • Identificador do Cliente: Exibe a ID de logon do usuário que executou a ação.
      Valores:

      • um email se o Tipo de cliente for Cliente
      • um nome de usuário se o tipo de cliente for Admin
      • um nome se o Tipo de cliente for Integração

  3. A coluna Nome da Ação Completa foi renomeada para Destino

    • Destino: exibe o nome da ação.
      Valores:

      • um endpoint se o Source for uma API REST ou SOAP
      • um nome de consulta ou mutação se uma API do GraphQL
      • um nome de ação se for uma interface do usuário do administrador ou do cliente.

Configurar ações do administrador para fazer logon

Este recurso não está disponível porque todas as ações devem ser registradas por padrão.

Importar e exportar recursos

Os aprimoramentos nos recursos de importação e exportação se concentram em melhorar a experiência administrativa e fornecer maior visibilidade sobre as ações do usuário.

NOTE
Esses aprimoramentos não alteram a lógica principal de Importação e Exportação; em vez disso, eles estendem a funcionalidade para oferecer um log mais abrangente e atribuições de dados aprimoradas. A funcionalidade fundamental de importação e exportação permanece inalterada. Os usuários podem continuar usando os recursos e fluxos de trabalho existentes sem interrupções.

Registro de ação administrativa

Uma das principais melhorias nos recursos de importação e exportação é o registro aprimorado de ações administrativas. Esse aprimoramento apresenta a capacidade de detalhar as atividades associadas à importação e exportação de dados, contribuindo para melhorar o rastreamento e a capacidade de auditoria. As seguintes ações foram registradas e refletidas na grade System> Action Logs>Report:

Tipo
Ações
Importar
  • Um usuário administrador executa uma importação
  • Um usuário administrador baixa um arquivo importado
  • Um usuário administrador baixa um arquivo de erro
Exportar
  • Solicitações de um usuário administrador
  • Um usuário administrador baixa um arquivo exportado
Importações/exportações programadas
  • Um usuário administrador programa a exportação
  • Um usuário administrador edita uma exportação agendada
  • Um usuário administrador executa uma exportação agendada
  • Um usuário administrador exclui uma exportação agendada
  • Um usuário administrador programa uma importação
  • Um usuário administrador edita uma importação agendada
  • Um usuário administrador executa uma importação agendada
  • Um usuário administrador exclui uma importação agendada
  • Um usuário administrador executa uma exclusão em massa de operações de importação/exportação

Melhorias na exibição e filtragem e classificação aprimoradas

Para capacitar os usuários administradores com grades mais informativas, o serviço HIPAA-Ready oferece várias melhorias para exibir, filtrar e classificar dados.

Importar histórico (System > Data Transfer> Import History)

  • Filtragem habilitada para todas as colunas, exceto para Imported File, Error File, Execution Time e Summary.

Exportar (System > Data Transfer> Export)

  • Adicionada uma coluna ID.
  • Adição de uma coluna Requested At (data e hora em que a exportação foi solicitada).
  • Adição de uma coluna User (nome de usuário de um administrador que fez a solicitação).
  • Coluna Action removida.
  • O link Download foi movido para uma coluna File name (como a grade Histórico de Importação).
  • Desabilitada a ação responsável pela exclusão de um arquivo exportado (para melhorar o rastreamento).
  • Classificação habilitada para todas as colunas, exceto File name.
  • Filtragem ativada para todas as colunas.

Importações e exportações agendadas (System > Data Transfer> Scheduled Import/Export)

  • Adicionada uma coluna ID.
  • Adição de uma coluna Scheduled At (a data e hora agendadas da importação ou exportação).
  • Adição de uma coluna User (o nome de usuário de um usuário Administrador que agendou a importação ou exportação).

Serviços e recursos desabilitados

Para estar em conformidade com os requisitos da HIPAA, alguns serviços e recursos compatíveis com o Adobe Commerce não estão disponíveis ou estão desativados por padrão. Os comerciantes têm a opção de reativar ou usar esses serviços e recursos por sua conta e risco.

Serviços

  • Serviços da Adobe Commerce—Nenhum dos serviços da Adobe Commerce ou de extensibilidade estão disponíveis na oferta de preparação para HIPAA. Esses serviços incluem, entre outros:

    • Live Search
    • API Mesh
    • App Builder

  • O Email transacional—SendGrid está desabilitado por padrão porque o serviço não está pronto para HIPAA. O Adobe Commerce fornece uma opção de integração que você pode usar com sua própria conta do AWS Simple Email Service. Entre em contato com o Gerente técnico de conta do cliente ou com o Suporte da Adobe Commerce para obter detalhes sobre a configuração.

Recursos desativados por padrão

Os recursos a seguir são desativados por padrão no módulo de preparação para HIPAA. Os comerciantes podem ativar qualquer um desses recursos por sua conta e risco.

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