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Proteja sua conta do Commerce

Last update: Sun Jul 14 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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  • Intermediário
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  • Líder
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A Autenticação de Dois Fatores (TFA ou 2FA) é uma camada adicional de segurança para proteger melhor sua conta do Commerce contra acesso não autorizado. Para concluir o processo de logon, o TFA requer um segundo fator além das credenciais padrão de nome de usuário e senha. Esse segundo fator assume a forma de códigos de verificação temporários que são gerados continuamente por um aplicativo do TFA instalado em seu dispositivo móvel e emparelhado com sua conta do Commerce.

Com o TFA ativado, sua conta fica mais segura. Um usuário não autorizado não pode fazer logon, a menos que tenha suas credenciais de nome de usuário e senha (primeiro fator) e um código de verificação válido do aplicativo TFA em seu dispositivo pessoal (segundo fator).

NOTE
A autenticação de dois fatores que protege o Administrador de seu armazenamento tem uma configuração separada. Para saber mais, consulte Autenticação de Dois Fatores.

Antes de começar

Para usar o TFA, você deve ter um aplicativo TFA instalado em seu dispositivo pessoal (como smartphone, tablet, computador). Há muitos disponíveis, mas algumas opções populares e gratuitas incluem:

  • Autenticador Google (iOS, Android™, BlackBerry®)

  • Authy (iOS, Android™)

  • Autenticador Microsoft® (iOS, Android™, Windows Phone)

Habilitar autenticação de dois fatores

  1. Faça logon em sua Commerce conta{:target="_blank"}.

  2. No painel de navegação esquerdo, selecione Account Settings e Two-factor Authentication.

    Habilitar TFA {width="600" modal="regular"}

  3. Selecione Enable para iniciar o processo de configuração da autenticação de dois fatores.

  4. Digite o Verification Code enviado ao seu email e selecione Verify Code para continuar.

    Insira o código de verificação {width="400"}

  5. Abra o aplicativo de autenticação de dois fatores que você baixou e instalou em seu dispositivo pessoal.

  6. No formulário SETUP TWO-FACTOR AUTHENTICATION, use Setup Code para adicionar o Adobe Commerce ao seu aplicativo TFA.

    Adicionar o Adobe Commerce ao aplicativo TFA {width="400"}

    Você pode adicionar o código digitalizando o código QR usando o aplicativo TFA ou inserindo-o manualmente. Esse código emparelha seu aplicativo do TFA com sua conta do Commerce e permite que as permissões gerem o aplicativo do TFA para gerar códigos de verificação para acesso seguro à conta.

  7. Conclua a configuração.

    • No formulário SETUP TWO FACTOR-AUTHENTICATION, insira o código de verificação do aplicativo de autenticação de dois fatores.

    • Selecione Verify Code.

    note note
    NOTE
    Por questões de segurança, os códigos de verificação em seu aplicativo TFA expiram e regeneram continuamente. Sempre use o código exibido no momento.

  8. Salve o Recovery Codes apresentado em um local seguro e acessível.

    Armazenar códigos de recuperação {width="400"}

    Se você não puder fornecer um código de verificação ao fazer logon na conta do Commerce, deverá usar um código de recuperação para recuperar o acesso à conta.

    Cada código de recuperação pode ser usado apenas uma vez, mas você pode gerar novos. Os códigos de recuperação fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas.

  9. Marque a caixa de seleção de confirmação e selecione Submit para continuar.

  10. Para garantir que você possa recuperar o acesso à sua conta, insira um Recovery Email.

    Esse endereço de e-mail será necessário se você não puder gerar um código de verificação a partir do aplicativo de autenticação de dois fatores e não tiver acesso a um código de recuperação pré-gerado não utilizado.

    Uma vez a cada 24 horas, você pode gerar e enviar um código de recuperação temporário para o endereço de e-mail de recuperação designado. Use esse código para recuperar o acesso à conta.

    note important
    IMPORTANT
    Mantenha o acesso à sua conta de email de recuperação. Caso contrário, você não poderá usar códigos de recuperação temporários enviados para essa conta.

    Definir email de recuperação {width="400"}

  11. Marque a caixa de seleção de confirmação e selecione Submit para concluir o processo de configuração da autenticação de dois fatores.

    • Uma notificação é enviada ao endereço de email associado à sua conta do Commerce para confirmar que você habilitou com êxito a autenticação de dois fatores.

    • Uma notificação é enviada para sua conta de email de recuperação para confirmar a configuração.

TIP
Se você perder seu dispositivo pessoal ou obter um novo, poderá alterar seu aplicativo de autenticação de dois fatores e gerar novos códigos de recuperação.

Fazer logon usando um código de verificação

  1. Vá para o Commerce logon da conta{:target="_blank"}.

  2. Digite suas credenciais de nome de usuário e senha e selecione Login.

  3. Digite a Verification Code exibida no aplicativo de autenticação de dois fatores quando solicitado.

    Inserir código de verificação {width="600"}

  4. Selecione Submit para concluir o processo de logon.

Fazer logon usando um código de recuperação

  1. Vá para o Commerce logon da conta{:target="_blank"}.

  2. Digite suas credenciais de nome de usuário e senha e selecione Login.

  3. Selecione Use recovery code para ignorar o prompt de código de verificação.

  4. Digite um Recovery Code não utilizado quando solicitado.

    Inserir código de recuperação {width="600"}

  5. Selecione Submit para concluir o processo de logon.

Fazer logon usando seu email de recuperação

  1. Faça logon em sua Commerce conta{:target="_blank"}.

  2. Digite suas credenciais de nome de usuário e senha e selecione Login.

  3. Selecione Use recovery code para ignorar o prompt de código de verificação.

  4. Para obter um código de recuperação temporário por email, selecione o link recovery email.

    Usar email de recuperação {width="600"}

  5. Abra a conta de email de recuperação para obter o código temporário e insira o código nos campos designados.

  6. Selecione Submit para concluir o processo de logon.

Depois de usar um código de recuperação temporário para acessar sua conta, gere novos códigos de recuperação e salve-os para evitar mais problemas de acesso à conta.

Exibir seus códigos de recuperação

  1. Vá para o Commerce logon da conta{:target="_blank"}.

  2. Digite suas credenciais de nome de usuário e senha e selecione Login.

  3. Conclua o processo de logon usando um dos métodos de autenticação de dois fatores descritos anteriormente.

  4. No painel de navegação esquerdo, selecione Account Settings e Two-factor Authentication.

    2Configurações de FA {width="600" modal="regular"}

  5. Para exibir os códigos de recuperação pré-gerados, selecione Exibir Códigos de Recuperação.

  6. Digite o Verification Code enviado ao seu email e selecione Verify Code para continuar.

    Inserir código de verificação {width="400"}

  7. Salve os Códigos de Recuperação apresentados em um local seguro e acessível.

    Se você não puder fornecer um código de verificação para fazer logon na conta do Commerce, usar um código de recuperação é a única maneira de recuperar o acesso à conta.

    Cada código de recuperação é de uso único, mas você sempre pode gerar novos. Os códigos de recuperação fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas.

    Exibir códigos de recuperação {width="400"}

  8. Marque a caixa de seleção de confirmação e selecione Submit para fechar a caixa de diálogo.

Gerar novos códigos de recuperação

  1. Vá para o Commerce logon da conta{:target="_blank"}.

  2. Digite suas credenciais de nome de usuário e senha e selecione Login.

  3. Conclua o processo de logon usando um dos métodos de autenticação de dois fatores descritos anteriormente.

  4. No painel de navegação esquerdo, selecione Account Settings e Two-factor Authentication.

  5. Para gerar novos Códigos de Recuperação pré-gerados, selecione Gerar Novos Códigos de Recuperação.

  6. Digite o Verification Code enviado ao seu email e selecione Verify Code para continuar.

  7. Salve os Códigos de Recuperação apresentados em um local seguro e acessível.

    Se você não puder fornecer um código de verificação ao fazer logon na conta do Commerce, usar um código de recuperação será a única maneira de recuperar o acesso à conta.

    Todos os códigos de recuperação gerados anteriormente agora são renderizados como inválidos e devem ser descartados (somente o conjunto atual de códigos de recuperação gerados é funcional). Os códigos de recuperação fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas.

  8. Marque a caixa de seleção de confirmação e selecione Submit para fechar a caixa de diálogo.

Alterar email de recuperação

  1. Vá para o Commerce logon da conta{:target="_blank"}.

  2. Digite suas credenciais de nome de usuário e senha e selecione Login.

  3. Conclua o processo de logon usando um dos métodos de autenticação de dois fatores descritos anteriormente.

  4. No painel de navegação esquerdo, selecione Account Settings e Two-factor Authentication.

  5. Selecione Alterar Email de Recuperação para alterar o email de recuperação no arquivo da sua conta.

  6. Digite o Verification Code enviado ao seu email e selecione Verify Code para continuar.

  7. Para ajudar a garantir que você possa recuperar o acesso à sua conta, insira um Email de Recuperação.

    Esse endereço de e-mail será necessário se você não puder gerar um código de verificação a partir do aplicativo de autenticação de dois fatores e não tiver acesso a um código de recuperação pré-gerado não utilizado.

    Uma vez a cada 24 horas, você pode gerar e enviar um código de recuperação temporário para o endereço de e-mail de recuperação designado. Você pode usar esse código para recuperar o acesso à conta.

    note important
    IMPORTANT
    Mantenha o acesso à sua conta de email de recuperação. Caso contrário, você não poderá usar códigos de recuperação temporários enviados para essa conta.

  8. Marque a caixa de seleção de confirmação e selecione Submit para fechar a caixa de diálogo.

    O sistema envia uma notificação por e-mail para o e-mail de recuperação que você designou para confirmar que um endereço de e-mail específico está no arquivo como seu e-mail de recuperação para receber códigos de recuperação temporários.

Alterar o aplicativo de autenticação de dois fatores

  1. Vá para o Commerce logon da conta{:target="_blank"}.

  2. Digite suas credenciais de nome de usuário e senha e selecione Login.

  3. Conclua o processo de logon usando um dos métodos de autenticação de dois fatores descritos anteriormente.

  4. No painel de navegação esquerdo, selecione Account Settings e Two-factor Authentication.

  5. Selecione Alterar Aplicativo TFA para usar um aplicativo TFA diferente com sua conta magento.com.

  6. Digite o Verification Code enviado ao seu email e selecione Verify Code para continuar.

  7. Abra o aplicativo de autenticação de dois fatores no seu dispositivo pessoal.

  8. Insira o Código de Instalação no aplicativo de autenticação de dois fatores.

    Você pode adicionar o código digitalizando o código QR usando o aplicativo TFA ou inserindo-o manualmente. Esse código emparelha seu aplicativo do TFA com sua conta do Commerce e permite que as permissões do aplicativo do TFA gerem códigos de verificação para acesso seguro à conta.

    note note
    NOTE
    Por questões de segurança, os códigos de verificação em seu aplicativo TFA expiram e regeneram continuamente. Sempre use o código exibido no momento.

  9. Com seu aplicativo TFA agora emparelhado com sua conta Commerce, digite o Verification Code exibido no aplicativo TFA e selecione Verify Code para continuar.

  10. Salve os Códigos de Recuperação apresentados em um local seguro e acessível.

    Se você não puder fornecer um código de verificação ao fazer logon na conta do Commerce, a única maneira de recuperar o acesso à conta será usar um código de recuperação.

    Cada código de recuperação é de uso único, mas você sempre pode gerar novos. Os códigos de recuperação fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas. Os códigos de recuperação fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas.

  11. Marque a caixa de seleção para confirmar e selecione Submit para continuar.

  12. Para ajudar a garantir que você possa recuperar o acesso à sua conta, insira um Email de Recuperação.

    Esse endereço de e-mail será necessário se você não puder gerar um código de verificação a partir do aplicativo de autenticação de dois fatores e não tiver acesso a um código de recuperação pré-gerado não utilizado.

    Uma vez a cada 24 horas, você pode gerar e enviar um código de recuperação temporário para o endereço de e-mail de recuperação designado. Use esse código para recuperar o acesso à conta.

    note important
    IMPORTANT
    Mantenha o acesso à sua conta de email de recuperação. Caso contrário, você não poderá usar códigos de recuperação temporários enviados para essa conta.

  13. Marque a caixa de seleção de confirmação e selecione Submit para concluir o processo de configuração da autenticação de dois fatores.

    Uma notificação por e-mail é enviada ao e-mail de recuperação que você designou para confirmar que um endereço de e-mail específico está no arquivo como seu e-mail de recuperação para receber um código de recuperação temporário.

Desabilitar autenticação de dois fatores

IMPORTANT
Se sua política de segurança organizacional exigir a autenticação multifator em contas do Adobe Commerce, não será possível desabilitar a autenticação de dois fatores.

  1. Vá para o Commerce logon da conta{:target="_blank"}.

  2. Digite suas credenciais de nome de usuário e senha e selecione Login.

  3. Conclua o processo de logon usando um dos métodos de autenticação de dois fatores descritos anteriormente.

  4. No painel de navegação esquerdo, selecione Account Settings e selecione Two-factor Authentication abaixo.

  5. Selecione Disable para iniciar o processo de desativação do TFA.

  6. Digite o Verification Code enviado ao seu email e selecione Verify Code para continuar.

  7. Marque a caixa de seleção de confirmação e selecione Submit para concluir a desativação da autenticação de dois fatores.

    O sistema envia uma confirmação por email indicando que o TFA foi desabilitado na sua conta Commerce.

    Desabilitar TFA {width="400"}

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