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Convites de evento

Last update: Tue Nov 28 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Quando os convites estão habilitados, os clientes podem enviar e exibir convites no painel de suas contas de cliente. O email de convite inclui um link para a página de logon do cliente da sua loja.

Meus convites

A variável My Invitations ​seção da conta do cliente lista todos os convites enviados pelo cliente. Os clientes podem enviar convites para amigos e familiares para eventos de loja, registros de presentes, listas de desejos e assim por diante.

Meus convites

Fluxo de trabalho do convite

  1. O cliente prepara os convites: no painel de conta, o cliente prepara a lista de recipients e conclui o convite. Uma mensagem personalizada pode ser incluída, dependendo da configuração.
  2. O cliente envia convites: Quando estiver pronto, o cliente clica no ícone Send Invitations ​botão.
  3. O sistema gerencia a transmissão: o sistema envia convites em lotes, de acordo com o número definido na configuração.
  4. O cliente monitora a resposta: o cliente monitora o status de cada convite no painel de conta, conforme Sent, Acceptedou Canceled.

Enviar um convite

  1. Na barra lateral da conta na loja, o cliente escolhe My Invitations.

  2. No Meu convite página, cliques Send Invitation.

  3. Define o novo item de convite:

    • Preenche as informações de email.

    • (Opcional) Cria um convite com vários endereços clicando em + e adicionar outro endereço de email.

      Um único convite tem um limite de cinco endereços de email.

    • (Opcional) Insere uma mensagem de acompanhamento.

  4. Ao concluir, clique em Send Invitation.

Uma notificação de convite é enviada para o endereço de email do usuário convidado com o link de instruções para definir a conta.

NOTE
Um usuário pode enviar apenas um convite para um endereço de email específico. Tentar reenviar um convite para o mesmo endereço de email resulta em uma mensagem de erro exibida e o convite não é enviado.

Habilitar convites para sua loja

A configuração do convite habilita convites para a loja e determina como eles são enviados.

  1. No Admin barra lateral, vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Customers e escolha Invitations.

  3. Expandir Seletor de expansão o General seção.

    Configuração dos clientes - opções gerais de convites {width="600" modal="regular"}

  4. Definir Enable Invitations Functionality para Yes.

  5. Para permitir que os clientes gerenciem convites da loja, defina Habilitar Convites na Loja para Yes.

  6. Definir Referred Customer Group a um dos seguintes:

    • Same as Inviter
    • Default Customer Group from Configuration

  7. Definir New Accounts Registration a um dos seguintes:

    • By Invitation Only
    • Available to All

  8. Para Allow Customers to Add Custom Message to Invitation Email, selecione Yes.

  9. Para limitar o número de convites que podem ser enviados de uma vez, insira o número na caixa Max Invitations Allowed to be Sent at One Time campo.

  10. Expandir Seletor de expansão o Email e faça o seguinte:

    Configuração do cliente - Opções de email de convites {width="600" modal="regular"}

    • Selecione a identidade da loja a ser usada como Customer Invitation Email Sender.

    • Selecione o Customer Invitation Email Template usado para convites enviados.

  11. Quando terminar, clique em Save Config.

Enviar e gerenciar convites no Administrador

No Relatórios de Vendas Privadas você pode ver o número de convites enviados durante um período especificado ou de clientes para os quais você enviou convites.

Criar um convite no Administrador

  1. No Admin barra lateral, vá para Marketing > Private Sales>Invitations.

  2. No canto superior direito, clique em Add Invitations.

  3. Na próxima tela, insira endereços de email para convidar novos clientes, adicionar uma mensagem personalizada, escolher um remetente e selecionar um grupo de convidados.

    Se você tiver várias exibições de loja, use o Send From opção para especificar a exibição de loja da qual um convite é enviado.

    Informações de convites {width="700" modal="regular"}

  4. Quando terminar, clique em Save.

Descartar convites para uma única entidade

  1. No Admin barra lateral, vá para Marketing > Private Sales>Invitations.

  2. Encontre o convite necessário usando filtros e abra-o no modo de edição.

  3. No canto superior direito, clique em Discard Invitation.

  4. Para confirmar a ação, clique em OK.

Descartar convites para várias entidades

  1. No Admin barra lateral, vá para Marketing > Private Sales>Invitations.

  2. Localize e selecione os convites a serem descartados.

  3. No canto superior esquerdo, use a Actions menu para escolher Discard Selected e clique em Submit.

  4. Para confirmar a ação, clique em OK.

Descrições dos campos

Campo
Descrição
Select
Marque a caixa de seleção para selecionar os convites que serão sujeitos a uma ação ou use o controle de seleção no cabeçalho da coluna. Opções: Select All / Deselect All / Select Visible / Unselect Visible
ID
O número de ID interno de um convite
Email
Um endereço de email de cliente correspondente
Invitee
Email do usuário convidado
Sent
Hora e data em que um convite foi enviado
Registered
Hora e dados em que um cliente foi registrado
Status
Status do convite. Opções: Sent / Not Sent / Accepted / Discarded
Valid Website
O site correspondente
Invitee Group
Um grupo de clientes de um convidado
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