Taxas de câmbio de recompensa
As taxas de câmbio de premiação determinam o número de pontos ganhos com base no valor do pedido e no valor dos pontos ganhos. Diferentes taxas de câmbio podem ser aplicadas a diferentes sites e grupos de clientes. Se várias taxas de câmbio de sites e grupos de clientes diferentes forem aplicadas ao mesmo cliente, as seguintes regras de prioridade serão aplicadas:
Prioridade de taxa de câmbio
1: aplica-se a um site específico e a um grupo de clientes específico.
2: aplica-se a todos os sites e a um grupo de clientes específico.
3: aplica-se a um site específico e a todos os grupos de clientes.
4: aplica-se a todos os sites e grupos de clientes.
Ao converter a moeda em pontos, o número de pontos não pode ser dividido. O restante de qualquer moeda é arredondado para baixo. Por exemplo, se $2,00 converte para dez pontos, os pontos são ganhos em grupos de $2,00. Portanto, um pedido de US$ 7,00 ganharia 30 pontos e os US$ 1,00 restantes seriam arredondados para baixo. A quantia monetária do pedido é definida como a quantia que o comerciante recebe ou o total geral menos os impostos, frete, descontos, crédito de loja e cartões-presente. Os pontos são ganhos no momento em que não há itens não faturados no pedido (todos os itens são pagos ou cancelados). Se um usuário administrador não quiser permitir que os clientes ganhem pontos de recompensa por pedidos cancelados, esses pontos podem ser deduzidos manualmente da página Gerenciar clientes.
Configurar taxas de câmbio
-
Na barra lateral Admin, vá para Stores > Other Settings>Reward Exchange Rates.
-
No canto superior direito, clique em Add New Rate.
-
Na seção Reward Exchange Rate Information, faça o seguinte:
-
Defina Website para os sites nos quais a taxa de câmbio de premiação se aplica.
-
Defina Customer Group para os grupos aos quais a taxa de câmbio da premiação se aplica.
-
Defina Direction como um dos seguintes:
Points to CurrencyCurrency to Points
Para qualquer configuração de Direção, o valor é representado na moeda base do site.
-
-
Insira os valores de Rate de acordo com a configuração Direction.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 Direção Configurações de taxa Points to Currency No primeiro campo Rate, insira o número de pontos. No segundo campo Rate, insira o valor monetário dos pontos. Currency to Points No primeiro campo Rate, insira o valor monetário. No segundo campo Rate, insira o número de pontos que é representado pelo valor monetário. Ao converter pontos em moeda, o número de pontos não pode ser dividido. Por exemplo, se dez pontos forem convertidos em US$ 2,00, os pontos deverão ser resgatados em grupos de dez. Portanto, 25 pontos seriam resgatados por US$ 4,00, com 5 pontos restantes no saldo do cliente.
É recomendável configurar uma conversão para
Points to CurrencyeCurrency to Points. -
Quando terminar, clique em Save.
Excluir uma taxa de câmbio de premiação
-
Na barra lateral Admin, vá para Stores > Other Settings>Reward Exchange Rates.
-
Localizar a taxa de câmbio da premiação a ser excluída e abri-la no modo de edição.
-
Na barra de menus, clique em Delete.
-
Para confirmar a ação, clique em OK.
Descrições dos campos
Points to Currency- Define o número de pontos que podem ser aplicados como crédito ao valor de um pedido. No primeiro campo Rate, insira o número de pontos. No segundo campo Rate, insira o valor monetário dos pontos.
Currency to Points - Define a quantidade de um pedido que pode ganhar pontos do cliente. No primeiro campo Rate, insira o valor monetário. No segundo campo Rate, insira o número de pontos que é representado pelo valor monetário.