DocumentaçãoCommerceGerenciamento de catálogo

Visão geral da pesquisa no catálogo

Last update: Thu Jul 18 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Criado para:

  • Iniciante
  • Intermediário
  • Administrador
  • Líder
  • Usuário
TIP
O Live Search fornece uma experiência de pesquisa rápida, relevante e intuitiva e está disponível para o Adobe Commerce sem custo adicional. Esta seção descreve a funcionalidade de pesquisa padrão que pode ser diferente de Live Search.

Pesquisas mostram que as pessoas que usam a pesquisa têm mais probabilidade de fazer uma compra do que os clientes que dependem apenas da navegação. Na verdade, de acordo com alguns estudos, as pessoas que usam a pesquisa têm quase duas vezes mais chances de fazer uma compra.

As seções a seguir descrevem os recursos básicos de pesquisa do catálogo. Para obter informações sobre como configurar e personalizar os recursos nativos de pesquisa no catálogo, consulte:

NOTE
A funcionalidade de pesquisa nativa no Commerce fornece resultados de pesquisa com correspondência exata. Enquanto o Live Search, um módulo opcional disponível para instalação e habilitação no Adobe Commerce, é implementado de forma diferente e o resultado não é limitado à sequência de pesquisa exata. Por exemplo, onde você tem dez produtos rotulados numericamente para o Omega: a pesquisa por Omega 1 resulta em uma única correspondência para o Omega 1 com o recurso de pesquisa nativo. Mas a mesma sequência de pesquisa fornecida pelo Live Search resulta em uma correspondência para vários itens, Ômega 1 e Ômega 10.

Pesquisa rápida

NOTE
Quando o Live Search está instalado e o widget Storefront Popover está habilitado, a caixa de pesquisa retorna o resultado "pesquisar ao digitar" em um pop-over.

A caixa de pesquisa no cabeçalho da loja ajuda os visitantes a encontrar produtos no catálogo. O texto da pesquisa pode ser o nome completo ou parcial do produto ou qualquer outra palavra ou frase que descreva o produto. Os termos de pesquisa que as pessoas usam para encontrar produtos podem ser gerenciados no Administrador.

  1. Para Search, o cliente insere as primeiras letras do que deseja encontrar.

    Todas as correspondências no catálogo são exibidas abaixo, com o número de resultados encontrados.

  2. O cliente pressiona a tecla Enter ou clica em um resultado na lista de produtos correspondentes.

    Pesquisar {width="700" modal="regular"}

Pesquisa avançada

NOTE
A funcionalidade de pesquisa avançada de formulário descrita aqui não se aplica a Live Search.

A Pesquisa avançada permite que os compradores pesquisem no catálogo com base nos valores inseridos em um formulário. Como o formulário contém vários campos, uma única pesquisa pode incluir vários parâmetros. O resultado é uma lista de todos os produtos no catálogo que correspondem aos critérios. Um link para Pesquisa avançada está no rodapé da loja.

Pesquisa avançada

Cada campo no formulário corresponde a um atributo do catálogo de produtos. Para adicionar um campo, defina as propriedades de front-end do atributo como Include in Advanced Search. Como prática recomendada, inclua apenas os campos que os clientes têm maior probabilidade de usar para localizar um produto, pois ter muitos atrasa a pesquisa.

  1. No rodapé da loja, o cliente clica em Advanced Search.

  2. No formulário Pesquisa Avançada, o adiciona valores totais ou parciais em quantos campos forem necessários.

  3. Clica em Search para exibir os resultados.

    Resultados da Pesquisa {width="700" modal="regular"}

  4. Se não vir o que está procurando nos resultados da pesquisa, o cliente clica em Modify your search e tenta outra combinação de critérios.

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