Pedidos rápidos

O recurso Pedido rápido reduz o processo de pedido a vários cliques para clientes que sabem o nome do produto ou a SKU dos produtos que desejam solicitar. Pedidos com vários SKUs podem ser informados manualmente ou importados para o formulário Pedido rápido. O Pedido rápido pode ser usado por clientes que estão conectados a suas contas e por convidados. Quando habilitado, o link Pedido Rápido aparece na parte superior da página, ao lado do nome do cliente.

Link de Pedido Rápido {width="700" modal="regular"}

Habilitar pedidos rápidos para sua loja

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. Na seção General ​do painel esquerdo, escolha B2B Features.

  3. Defina Enable Quick Order como Yes.

    Habilitar Pedido Rápido {width="600" modal="regular"}

  4. Clique em Save Config.

  5. Quando solicitado, clique em Gerenciamento de cache e atualize todos os caches inválidos.

Fluxos de trabalho de pedido rápido

Os clientes podem especificar produtos para pedidos rápidos usando um dos métodos a seguir.

Método 1: informar produtos individuais

  1. O cliente clica no link Quick Order.

  2. Seleciona o produto por SKU ou nome do produto:

    Para fazer um pedido rápido do por SKU, o cliente faz o seguinte:

    • Entra no SKU.

    • Cliques Add to List.

      O SKU aparece na linha de entrada, com os detalhes do produto abaixo.

      Detalhes do Pedido Rápido {width="600" modal="regular"}

    Para fazer um pedido rápido do pelo nome do produto, o cliente faz o seguinte:

    • Insira os primeiros caracteres de Product Name.

      note note
      NOTE
      Não use a tecla Enter para escolher o nome do produto.
    • Quando a lista de correspondências possíveis for exibida, o cliente clicará no produto que deseja solicitar.

      Clique para Escolher o Nome do Produto {width="700" modal="regular"}

  3. Entra no Qty.

  4. Usando a próxima linha de entrada, repete esse processo quantas vezes forem necessárias.

  5. Cliques Add to Cart.

Método 2: informar vários produtos

  1. Na caixa Enter Multiple SKUs, o cliente realiza uma das ações a seguir:

    • Insere um SKU por linha

    • Insere todos os SKUs na mesma linha, separados por vírgulas e sem espaços.

      Inserir várias SKUs {width="600" modal="regular"}

  2. Para adicionar os produtos à lista, clique em Add to List.

  3. Insira o Qty a ser ordenado para cada item na lista.

    Lista de Pedidos Rápidos {width="600" modal="regular"}

    note note
    NOTE
    Se o produto tiver opções necessárias, o cliente será solicitado a escolher as opções. Eles podem aguardar até chegarem ao carrinho de compras para adicionar opções de produto.

    Escolher Opções {width="600" modal="regular"}

Método 3: carregar uma lista de produtos

  1. Na seção Add from File, clique em Download Sample ​para baixar um modelo de pedido.

    Adicionar do Arquivo {width="600" modal="regular"}

  2. Abre o arquivo baixado.

  3. Usa o modelo para adicionar os SKUs do produto a serem carregados para a lista de Pedidos rápidos.

  4. Quando terminar, clica em Save.

    SKUs para Carregar {width="400" modal="regular"}

  5. Para carregar o arquivo, clique em Choose e selecione o arquivo no sistema.

    Os itens são adicionados à lista de Pedidos rápidos.

  6. Quando estiver pronto, clica em Add to Cart.

Depois que o cliente cria o pedido rápido, ele pode prosseguir com a finalização da compra como de costume.

Pedido Rápido {width="700" modal="regular"}

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