[Exame AD0-E327]{class="badge neutral"}

Jornada de certificação para Adobe Campaign Classic Business Practitioner Expert

Esta página fornece informações sobre como obter esta certificação. Ele inclui uma descrição do exame, materiais de estudo, instruções passo a passo sobre o processo de certificação e como renovar sua certificação.

NOTE
Novos recursos de estudo disponíveis: O Guia de Preparação do Exame fornece um caminho personalizado por meio do processo de preparação do exame de certificação, incluindo o material de estudo detalhado necessário para obter essa certificação. Se for solicitado a fazer logon no Guia de Preparação do Exame, use sua Adobe ID.

Descrição do exame exam-description

Saiba quem deve fazer esse exame, qual experiência é recomendada e quais assuntos são abordados no exame.

Detalhes do exame exam-details

  • Nível: especialista (1-3 anos de experiência)
  • Pontuação de aprovação: 32/50
  • Tempo: 100 minutos
  • Delivery: on-line por encomenda (requer acesso à câmera)
  • Idiomas disponíveis: inglês
  • Custo: US$ 225 (global) / US$ 150 (Índia)
  • Identificação do exame: AD0-E327

Público-alvo intended-audience

  • Consultor de negócios
  • Analista de negócios
  • Gerenciador de interação
  • Gerente de campanha
  • Profissional de marketing de banco de dados
  • Profissional de negócios
  • Gerente de projeto do CRM

Experiência mínima minimum-experience

Você deve ter:

  • Pelo menos 2 anos de extensa experiência em software Adobe Campaign Classic
  • Experiência de vários anos desenvolvendo campanhas e táticas de marketing usando omnicanal digital
  • Experiência na interpretação/tradução dos requisitos de negócios para produtos executáveis do Campaign
  • Experiência com métricas de marketing, como ROI, taxas de click-through e conversão
  • Uma compreensão de aplicativos de tipologia, gerenciamento de acesso, tecnologias da Web e marketing de banco de dados
  • Conhecimento das diretrizes legais e éticas para marketing

Objetivos e escopo do exame exam-objectives

Esta seção fornece informações sobre o conteúdo do exame.

Seção 1: Gerenciamento de campanha (20%)

  • Aplicar práticas recomendadas para criar uma campanha
  • Dado um cenário, determine o template de campanha correto
  • Explicar a importância das tipologias
  • Descrever target mappings
  • Explicar como configurar aplicativos Web e formulários Web

Seção 2: Gerenciamento de fluxo de trabalho (22%)

  • Avaliar determinado conjunto de requisitos de campanha e recomendar o curso de ação
  • Dado um cenário, analise os erros do workflow
  • Dado um conjunto de requisitos de campanha, determine o design correto de um workflow de marketing
  • Aplicar práticas recomendadas na execução de workflows

Seção 3: Gerenciamento de dados (24%)

  • Explicar os conceitos principais de bancos de dados relacionais
  • Determine as diferentes fontes de dados que um workflow pode acessar
  • Identifique o método correto para exportar dados
  • Dado um cenário, determine o método de investigação de dados a ser usado
  • Aplicar práticas recomendadas para criar listas
  • Execute as etapas para configurar um filtro predefinido
  • Dado um requisito comercial, identifique o formulário de entrada apropriado

Seção 4: Gerenciamento de entrega (14%)

  • Aplicar as etapas para criar/configurar deliveries
  • Dado um cenário, selecione e configure o público de prova apropriado para aprovações
  • Analisar e interpretar auditorias de entrega

Seção 5: Relatório (12%)

  • Dado um cenário, determine os relatórios apropriados para gerar
  • Interpretar relatórios internos
  • Explicar o impacto da limpeza/limpeza de logs nos relatórios

Seção 6: Administração (8%)

  • Dado um cenário, explique o impacto da limpeza de logs nos relatórios
  • Dados os requisitos comerciais, conceda as autorizações e os acessos certos
  • Aplique as etapas para habilitar o SFTP pelo painel de controle

Como obter certificação how-to-get-certified

Essas etapas orientam você pelo processo de certificação do início ao fim.

Etapa 1: criar sua conta
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IMPORTANT
ID do governo necessário: Você DEVE usar uma ID com foto emitida pelo governo como sua forma válida de ID. Cópias eletrônicas ou IDs digitais não são permitidas.

Nome da conta do Adobe ID: O nome da sua conta do Adobe ID DEVE corresponder ao seu nome na ID do governo. Para atualizar o nome da sua conta Adobe ID, envie um email para certif@adobe.com. Solicite esta correção com 72 horas de antecedência. Se os nomes não corresponderem no momento do exame, você precisará se inscrever em um novo exame por um custo adicional.

Você deve ter uma Adobe ID para agendar e fazer seu exame. Se você não tiver uma Adobe ID, crie uma aqui.

É necessário ter uma Adobe ID por três motivos:

  • Você precisará de uma Adobe ID para criar e fazer logon em sua conta do Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe. É aqui que você pode visualizar suas certificações, o histórico dos exames, as pontuações dos exames e informações adicionais.
  • Você deve estar conectado ao Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe para criar e fazer logon em sua conta do Exame. É aqui que você vai agendar, pagar e fazer o seu teste.
  • Você deve estar conectado ao Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe para fazer testes práticos no Portal Preparação do Exame de Certificação do Adobe.
Etapa 2: Prepare-se para o seu exame com estes materiais de estudo gratuitos

Materiais de estudo

Você não precisa concluir o treinamento antes de fazer o exame, e o treinamento por si só não lhe fornecerá o conhecimento e as habilidades necessárias para passar no exame. Uma combinação de treinamento e experiência de trabalho bem-sucedida é essencial para fornecer o repositório necessário para a aprovação no exame.

Estes são alguns recursos sugeridos para ajudar você a se preparar:

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NOTE
Alguns links nesta seção só funcionarão depois que você fizer logon no Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe. Reserve um momento para fazer login agora.

Fazer um teste prático

Recomendamos fazer o teste de prática gratuita antes de começar. Você terá acesso irrestrito a todos os testes práticos disponíveis para os exames de nível de especialista do Adobe.

Nossos testes práticos são todos desenvolvidos a partir do mesmo modelo dos exames ao vivo. O teste prático ajudará você a entender os tópicos abordados no exame ao vivo.

Lembre-se de que a aprovação em um teste prático não garante que você será aprovado no exame de certificação.

Para fazer o teste de prática:

  1. Primeiro, faça logon no Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe com sua Adobe ID.

  2. Em seguida, acesse o Portal de Preparação para Exames de Certificação do Adobe para encontrar o teste prático.

Guia de Preparação do Exame

O Guia de Preparação do Exame gratuito fornece um caminho personalizado através do processo de preparação do exame, incluindo os materiais necessários para ser bem-sucedido em seu exame.

Exibir Guia de Preparação do Exame

Etapa 3: agendar e pagar o exame
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NOTE
Alguns nesta seção só funcionarão depois que você fizer logon no Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe. Reserve um momento para fazer login agora.

Entrega de exame

O Adobe usa um fornecedor chamado Exame para administrar exames programados e monitorados. Todos os novos exames de certificação são supervisionados. Os exames de renovação são sob demanda e não são monitorados.

Agendar, reagendar ou cancelar o exame

Para programar, reprogramar ou cancelar o exame:

  1. Primeiro, faça logon no Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe com sua Adobe ID.

  2. Em seguida, vá para o Portal de análise e siga as instruções fornecidas na tela.

Os cancelamentos e o reagendamento devem ser iniciados 48 horas antes do compromisso do exame agendado. Os candidatos devem modificar este compromisso. Nenhum fornecedor de suporte ou exame do Adobe pode processar solicitações de reagendamento e cancelamento. Cancelamentos abaixo de 48 horas estão sujeitos a uma taxa de reescalonamento além da taxa do exame.

Como pagar

Pagar com cartão de crédito: Quando você agendar seu exame, será solicitado a informar seu cartão de crédito para pagamento.

Pagar por voucher: Para comprar um voucher de exame, vá para: Adobe Certification Voucher Center. Você pode aplicar o código do voucher ao agendar seu exame. Consulte abaixo para obter informações sobre desconto de voucher.

Comprando um comprovante

Você pode pagar por um exame com um voucher. Para adquirir um cupom de exame, acesse o Centro de Cupom de Certificação do Adobe.

Você pode aplicar o código do voucher ao agendar seu exame. Consulte abaixo para obter informações sobre desconto de voucher.

Todos os candidatos podem receber um desconto em compras em massa de 10 ou mais exames quando compram por meio do Centro de Voucher Certificação Adobe.

Para obter mais informações sobre cupons, consulte as Perguntas frequentes.

Descontos

Os descontos em massa estão disponíveis:

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Quantidade Desconto
10-24 20%
25-49 25%
50+ 33%

Descontos para parceiros: Parceiros de nível Bronze e acima obtêm descontos em todos os exames e aulas de certificação Adobe. Você pode ler mais sobre esses descontos e como acessar os benefícios dos parceiros no Portal do parceiro de soluções.

Descontos de voucher: Todos os candidatos podem receber um desconto em compras em massa de 10 ou mais exames quando compram através do Centro de Voucher Certificação Adobe.

Nota: Descontos em massa não podem ser combinados com qualquer outra oferta ou desconto.

Etapa 4: antes e depois do exame

Antes do dia do exame

  • Execute o teste do seu sistema.
  • Verifique se o Zoom está instalado no computador. O Zoom deve ter permissão para usar sua câmera e microfone, para compartilhar sua tela e para permitir que seu fiscal assuma o controle do computador temporariamente.
  • Desative o bloqueador de pop-ups antes de iniciar o exame.
  • Verifique novamente o fuso horário no perfil do Exame, acessando o sistema de Gerenciamento de credenciais do Adobe, clicando em Agendar/Modificar meu Compromisso de Exame, selecionando o exame e acessando o perfil do Exame.
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IMPORTANT
ID do governo necessário: Você DEVE usar uma ID com foto emitida pelo governo como sua forma válida de ID. Cópias eletrônicas ou IDs digitais não são permitidas.

Nome da conta do Adobe ID: O nome da sua conta do Adobe ID DEVE corresponder ao seu nome na ID do governo. Para atualizar o nome da sua conta Adobe ID, envie um email para certif@adobe.com. Solicite esta correção com 72 horas de antecedência. Se os nomes não corresponderem no momento do exame, você precisará se inscrever em um novo exame por um custo adicional.

Dia do exame

  • Atrasem-se! Seu supervisor iniciará a sessão exatamente na hora de início do compromisso, portanto, aguarde um tempo para fazer logon no Exame antes do compromisso.
  • Prepare seu espaço na mesa. Remova todos os monitores, equipamentos eletrônicos, livros, notebooks, papéis, etc. adicionais. do desktop.
  • Conecte o computador.
  • Feche todos os aplicativos, exceto o compartilhamento de tela e o navegador. Seu supervisor o direcionará para abrir o gerenciador de tarefas para mostrar que nenhum outro aplicativo está em execução.
  • Observação: se você estiver desconectado, receberá uma notificação por email do Suporte de exame para ajudá-lo a reconectar. Você também tem a opção de entrar em contato com o suporte do Exame diretamente para reconectar.

Após o exame

  • Após a conclusão do exame, você receberá uma aprovação provisória/reprovação; no entanto, sua pontuação final pode levar até 72 horas. Depois que o exame for revisado e finalizado, você encontrará o cartão de pontuação no Adobe Credential Management na guia "History".
  • Se você não passar em um exame de certificação de Adobe na primeira tentativa, aguarde pelo menos 24 horas antes de refazer o exame. Uma nota reprovada na segunda ou em qualquer tentativa subsequente requer um período de espera de 14 dias antes de refazer o exame. Cada tentativa incorre em uma taxa de exame separada.
Etapa 5: fazer o exame

O Adobe usa o Exame para administrar exames monitorados online. No portal Exame, você pode:

  • Agendar, reagendar ou cancelar seu exame. Observe que o cancelamento e o reagendamento devem ser iniciados antes de 48 horas antes do compromisso com o exame agendado. Os candidatos devem modificar este compromisso.

  • Pague pelo seu exame. Pague seu exame de certificação por voucher ou cartão de crédito no Portal de Exame. Para comprar um cupom de exame, vá para: Sistema de Cupom de Certificação do Adobe. Você pode aplicar o código do voucher ao agendar seu exame. Se você tiver um desconto, ele será aplicado no check-out.

  • Faça seu exame.

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NOTE
Você deve fazer logon no Adobe Credential Management System antes de clicar no botão de Exame abaixo.

Programar ou fazer exame AD0-E327

Ir para o portal de análise

Etapa 6: gerenciar suas medalhas

Depois de passar no exame de certificação, você receberá um selo digital Adobe Experience Cloud da Credly, um provedor de serviços de credencial digital.

Sua medalha é uma prova tangível de sua proficiência com os produtos da Adobe Experience Cloud. Ao exibi-lo em seus perfis de redes sociais ou currículo, você pode demonstrar sua realização para potenciais empregadores e clientes e mostrar suas habilidades nesses aplicativos.

Para usuários existentes, há duas maneiras de aceitar seu selo de Certificação Adobe:

  • Etapa 1: Entrar em Credly. (Você deve usar o mesmo email usado para obter a credencial Adobe, caso contrário, você não verá seu selo.)
  • Etapa 2: Ou vá para o email recebido da Credly para aceitar o selo.
  • Etapa 3: Aceite e compartilhe sua medalha.

Para novos usuários, siga as instruções abaixo para aceitar seu selo de Certificação Adobe:

  • Etapa 1: Vá para o email recebido da Credly para aceitar a medalha.
  • Etapa 2: criar uma conta. (Você deve usar o mesmo email usado para obter a credencial Adobe, caso contrário, você não verá seu selo.)
  • Etapa 3: Aceite e compartilhe sua medalha.

Saiba mais

Renovar sua certificação

As certificações expiram após dois anos. Para manter sua certificação, você deve renová-la antes de expirar. Visite a página Renovar sua certificação para obter mais informações.

Perguntas

Exiba as Perguntas Frequentes da certificação.

Dúvidas adicionais? Fale conosco.

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