[Exame AD0-E708]{class="badge neutral"}
Jornada de certificação para Adobe Commerce especialista do profissional de negócios
Esta página fornece informações sobre como obter esta certificação. Ele inclui uma descrição do exame, materiais de estudo, instruções passo a passo sobre o processo de certificação e como renovar sua certificação.
Descrição do exame exam-description
Saiba quem deve fazer esse exame, qual experiência é recomendada e quais assuntos são abordados no exame.
Detalhes do exame exam-details
- Nível: especialista (1-3 anos de experiência)
- Pontuação de aprovação: 31/50
- Tempo: 100 minutos
- Delivery: on-line por encomenda (requer acesso à câmera)
- Idiomas disponíveis: inglês
- Custo: US$ 225 (global) / US$ 150 (Índia)
- Identificação do exame: AD0-E708
Público-alvo intended-audience
- Analista de negócios
- Estrategista do Commerce
- Consultor
- Gerente técnico de projetos/Gerente técnico de conta
- Arquiteto de aplicativos/Arquiteto de soluções/Especialista
- Administrador/Director/Gerente/Consultor da agência
- Marketing digital Director/Gerente/Desenvolvedor
Experiência mínima minimum-experience
Você deve ter aproximadamente de 1 a 3 anos de experiência prática com o Commerce e uma ampla compreensão da experiência de comércio eletrônico.
Você deve ter experiência em:
- Marketing digital: SEO, CMS, técnicas de vendas como venda cruzada e venda adicional, noções básicas sobre Google Analytics, modelos de email
- Leis de segurança, conformidade e privacidade, como PCI, GDPR, ADA, CAN-SPAM, PSD2
- Estratégias de vendas/marketing como omnicanal e multicanal
- Experiência em gerenciamento de projetos, coleta de requisitos, fluxos de integração, leis gerais de comércio eletrônico, metodologias de desenvolvimento de software e monitoramento
- Noções básicas de negócios, comércio/comércio eletrônico e logística
- Noções básicas sobre aplicativos personalizáveis, nuvem e infraestrutura de servidor
- Terminologia moderna de comércio eletrônico
Além disso, você deve se sentir confortável usando as seguintes tecnologias:
- Adobe Commerce - versão 2.4
- Ferramentas de análise e desempenho: Google Analytics, gerenciador de tags, SWAT, New Relic, Fastly, Google Lighthouse
- Ferramentas de segurança: conformidade com PCI, ADA, GDPR e outras
- Arquitetura em nuvem ou local
Objetivos e escopo do exame exam-objectives
Esta seção fornece informações sobre o conteúdo do exame.
Seção 1: Recursos Principais/Configuração Geral (46%)
- Identificar os recursos do Adobe Commerce Open Source Edition e Commerce Edition
- Distinguir as diferenças entre todas as edições de produtos Adobe Commerce
- Determine como utilizar tipos de produtos e seus recursos para atender aos requisitos do cliente
- Interpretar requisitos e modelos para determinar se eles podem ser atendidos com a funcionalidade nativa
- Demonstrar conhecimento do painel de administração e da localização dos recursos comuns
- Demonstrar a capacidade de importar/exportar Adobe Commerce entidades
- Entenda como configurar nativamente o carrinho e o checkout
- Avalie os métodos de envio nativos disponíveis no Adobe Commerce e como eles se aplicam aos casos de uso comuns
- Compreender as maneiras de criar e publicar conteúdo estilizado usando os recursos do CMS do Adobe Commerce, incluindo o Page Builder
- Uso de ferramentas nativas para gerenciar o ciclo de vida do pedido
- Demonstrar a capacidade de configurar as várias opções de presentes (cartões-presente, invólucro de presente, dar mensagens)
- Configuração e modificação de emails transacionais
- Explicar os recursos nativos do autoatendimento do cliente e do programa de fidelidade em B2B
Seção 2: Merchandising (10%)
- Demonstrar a capacidade de criar promoções que atendam a critérios específicos de negócios e como elas determinam o preço final
- Demonstrar capacidade de gerenciar categorias e produtos
- Compreender as diferentes configurações de preços e como elas afetam o preço final
Seção 3: Marketing digital (4%)
- Práticas recomendadas para SEO usando recursos nativos
- Avaliar métricas comuns no Google Analytics e no BI
Seção 4: Módulos complementares e produtos adicionais (18%)
- Descreva a funcionalidade B2B e como ela se relaciona com cenários B2B comuns
- Aplicar requisitos comerciais para sugerir uma solução usando MSI
- Explicar as vantagens e como usar o BI para a solução Adobe Commerce
- Distinguir as diferenças entre a pesquisa nativa e o LiveSearch
- Aplicar requisitos comerciais para determinar como aplicar impostos, taxas e isenções em um ambiente B2B
- Entenda como aplicar preços personalizados a um cliente B2B
- Entenda as diferenças entre o produto nativo Adobe Commerce e as recomendações de produto do Adobe Sensei
Seção 5: Arquitetura de Sistemas (10%)
- Avalie os requisitos para determinar quais sites, lojas e exibições de loja são necessários
- Identificar e analisar métricas de desempenho para fazer melhorias
- Compreender os métodos disponíveis para integrar o sistema externo ao Adobe Commerce
- Diferenciar entre abordagens headless e tradicionais
Seção 6: Conformidade/Segurança (12%)
- Demonstrar como proteger o acesso a dados do Adobe Commerce com funções e permissões
- Entenda as noções básicas de conformidade para leis de privacidade e segurança de pagamento
- Explicar os aspectos comuns de segurança de um projeto Adobe Commerce
- Entenda as noções básicas das leis de impostos e como configurar
Questionário de disponibilidade
Este questionário de prontidão on-line é uma autoavaliação. Ele ajudará você a medir se sua experiência atual corresponde às qualificações mínimas recomendadas para candidatos.
Responder ao questionário de preparação online
Como obter certificação how-to-get-certified
Essas etapas orientam você pelo processo de certificação do início ao fim.
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| ID do governo necessário: Você DEVE usar uma ID com foto emitida pelo governo como sua forma válida de ID. Cópias eletrônicas ou IDs digitais não são permitidas. Nome da conta do Adobe ID: O nome da sua conta do Adobe ID DEVE corresponder ao seu nome na ID do governo. Para atualizar o nome da sua conta Adobe ID, envie um email para certif@adobe.com. Solicite esta correção com 72 horas de antecedência. Se os nomes não corresponderem no momento do exame, você precisará se inscrever em um novo exame por um custo adicional. |
Você deve ter uma Adobe ID para agendar e fazer seu exame. Se você não tiver uma Adobe ID, crie uma aqui.
É necessário ter uma Adobe ID por três motivos:
- Você precisará de uma Adobe ID para criar e fazer logon em sua conta do Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe. É aqui que você pode visualizar suas certificações, o histórico dos exames, as pontuações dos exames e informações adicionais.
- Você deve estar conectado ao Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe para criar e fazer logon em sua conta do Exame. É aqui que você vai agendar, pagar e fazer o seu teste.
- Você deve estar conectado ao Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe para fazer testes práticos no Portal Preparação do Exame de Certificação do Adobe.
Materiais de estudo
Você não precisa concluir o treinamento antes de fazer o exame, e o treinamento por si só não lhe fornecerá o conhecimento e as habilidades necessárias para passar no exame. Uma combinação de treinamento e experiência de trabalho bem-sucedida é essencial para fornecer o repositório necessário para a aprovação no exame.
Estes são alguns recursos sugeridos para ajudar você a se preparar:
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| Alguns links nesta seção só funcionarão depois que você fizer logon no Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe. Reserve um momento para fazer login agora. |
Fazer um teste prático
Recomendamos fazer o teste de prática gratuita antes de começar. Você terá acesso irrestrito a todos os testes práticos disponíveis para os exames de nível de especialista do Adobe.
Nossos testes práticos são todos desenvolvidos a partir do mesmo modelo dos exames ao vivo. O teste prático ajudará você a entender os tópicos abordados no exame ao vivo.
Lembre-se de que a aprovação em um teste prático não garante que você será aprovado no exame de certificação.
Para fazer o teste de prática:
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Primeiro, faça logon no Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe com sua Adobe ID.
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Em seguida, acesse o Portal de Preparação para Exames de Certificação do Adobe para encontrar o teste prático.
Guia de Preparação do Exame
O Guia de Preparação do Exame gratuito fornece um caminho personalizado através do processo de preparação do exame, incluindo os materiais necessários para ser bem-sucedido em seu exame.
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| Alguns nesta seção só funcionarão depois que você fizer logon no Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe. Reserve um momento para fazer login agora. |
Entrega de exame
O Adobe usa um fornecedor chamado Exame para administrar exames programados e monitorados. Todos os novos exames de certificação são supervisionados. Os exames de renovação são sob demanda e não são monitorados.
Agendar, reagendar ou cancelar o exame
Para programar, reprogramar ou cancelar o exame:
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Primeiro, faça logon no Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe com sua Adobe ID.
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Em seguida, vá para o Portal de análise e siga as instruções fornecidas na tela.
Os cancelamentos e o reagendamento devem ser iniciados 48 horas antes do compromisso do exame agendado. Os candidatos devem modificar este compromisso. Nenhum fornecedor de suporte ou exame do Adobe pode processar solicitações de reagendamento e cancelamento. Cancelamentos abaixo de 48 horas estão sujeitos a uma taxa de reescalonamento além da taxa do exame.
Como pagar
Pagar com cartão de crédito: Quando você agendar seu exame, será solicitado a informar seu cartão de crédito para pagamento.
Pagar por voucher: Para comprar um voucher de exame, vá para: Adobe Certification Voucher Center. Você pode aplicar o código do voucher ao agendar seu exame. Consulte abaixo para obter informações sobre desconto de voucher.
Comprando um comprovante
Você pode pagar por um exame com um voucher. Para adquirir um cupom de exame, acesse o Centro de Cupom de Certificação do Adobe.
Você pode aplicar o código do voucher ao agendar seu exame. Consulte abaixo para obter informações sobre desconto de voucher.
Todos os candidatos podem receber um desconto em compras em massa de 10 ou mais exames quando compram por meio do Centro de Voucher Certificação Adobe.
Para obter mais informações sobre cupons, consulte as Perguntas frequentes.
Descontos
Os descontos em massa estão disponíveis:
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|---|---|
| Quantidade | Desconto |
| 10-24 | 20% |
| 25-49 | 25% |
| 50+ | 33% |
Descontos para parceiros: Parceiros de nível Bronze e acima obtêm descontos em todos os exames e aulas de certificação Adobe. Você pode ler mais sobre esses descontos e como acessar os benefícios dos parceiros no Portal do parceiro de soluções.
Descontos de voucher: Todos os candidatos podem receber um desconto em compras em massa de 10 ou mais exames quando compram através do Centro de Voucher Certificação Adobe.
Nota: Descontos em massa não podem ser combinados com qualquer outra oferta ou desconto.
Antes do dia do exame
- Execute o teste do seu sistema.
- Verifique se o Zoom está instalado no computador. O Zoom deve ter permissão para usar sua câmera e microfone, para compartilhar sua tela e para permitir que seu fiscal assuma o controle do computador temporariamente.
- Desative o bloqueador de pop-ups antes de iniciar o exame.
- Verifique novamente o fuso horário no perfil do Exame, acessando o sistema de Gerenciamento de credenciais do Adobe, clicando em Agendar/Modificar meu Compromisso de Exame, selecionando o exame e acessando o perfil do Exame.
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| IMPORTANT |
| ID do governo necessário: Você DEVE usar uma ID com foto emitida pelo governo como sua forma válida de ID. Cópias eletrônicas ou IDs digitais não são permitidas. Nome da conta do Adobe ID: O nome da sua conta do Adobe ID DEVE corresponder ao seu nome na ID do governo. Para atualizar o nome da sua conta Adobe ID, envie um email para certif@adobe.com. Solicite esta correção com 72 horas de antecedência. Se os nomes não corresponderem no momento do exame, você precisará se inscrever em um novo exame por um custo adicional. |
Dia do exame
- Atrasem-se! Seu supervisor iniciará a sessão exatamente na hora de início do compromisso, portanto, aguarde um tempo para fazer logon no Exame antes do compromisso.
- Prepare seu espaço na mesa. Remova todos os monitores, equipamentos eletrônicos, livros, notebooks, papéis, etc. adicionais. do desktop.
- Conecte o computador.
- Feche todos os aplicativos, exceto o compartilhamento de tela e o navegador. Seu supervisor o direcionará para abrir o gerenciador de tarefas para mostrar que nenhum outro aplicativo está em execução.
- Observação: se você estiver desconectado, receberá uma notificação por email do Suporte de exame para ajudá-lo a reconectar. Você também tem a opção de entrar em contato com o suporte do Exame diretamente para reconectar.
Após o exame
- Após a conclusão do exame, você receberá uma aprovação provisória/reprovação; no entanto, sua pontuação final pode levar até 72 horas. Depois que o exame for revisado e finalizado, você encontrará o cartão de pontuação no Adobe Credential Management na guia "History".
- Se você não passar em um exame de certificação de Adobe na primeira tentativa, aguarde pelo menos 24 horas antes de refazer o exame. Uma nota reprovada na segunda ou em qualquer tentativa subsequente requer um período de espera de 14 dias antes de refazer o exame. Cada tentativa incorre em uma taxa de exame separada.
O Adobe usa o Exame para administrar exames monitorados online. No portal Exame, você pode:
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Agendar, reagendar ou cancelar seu exame. Observe que o cancelamento e o reagendamento devem ser iniciados antes de 48 horas antes do compromisso com o exame agendado. Os candidatos devem modificar este compromisso.
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Pague pelo seu exame. Pague seu exame de certificação por voucher ou cartão de crédito no Portal de Exame. Para comprar um cupom de exame, vá para: Sistema de Cupom de Certificação do Adobe. Você pode aplicar o código do voucher ao agendar seu exame. Se você tiver um desconto, ele será aplicado no check-out.
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Faça seu exame.
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| Você deve fazer logon no Adobe Credential Management System antes de clicar no botão de Exame abaixo. |
Programar ou fazer exame AD0-E708
Depois de passar no exame de certificação, você receberá um selo digital Adobe Experience Cloud da Credly, um provedor de serviços de credencial digital.
Sua medalha é uma prova tangível de sua proficiência com os produtos da Adobe Experience Cloud. Ao exibi-lo em seus perfis de redes sociais ou currículo, você pode demonstrar sua realização para potenciais empregadores e clientes e mostrar suas habilidades nesses aplicativos.
Para usuários existentes, há duas maneiras de aceitar seu selo de Certificação Adobe:
- Etapa 1: Entrar em Credly. (Você deve usar o mesmo email usado para obter a credencial Adobe, caso contrário, você não verá seu selo.)
- Etapa 2: Ou vá para o email recebido da Credly para aceitar o selo.
- Etapa 3: Aceite e compartilhe sua medalha.
Para novos usuários, siga as instruções abaixo para aceitar seu selo de Certificação Adobe:
- Etapa 1: Vá para o email recebido da Credly para aceitar a medalha.
- Etapa 2: criar uma conta. (Você deve usar o mesmo email usado para obter a credencial Adobe, caso contrário, você não verá seu selo.)
- Etapa 3: Aceite e compartilhe sua medalha.
Renovar sua certificação
As certificações expiram após dois anos. Para manter sua certificação, você deve renová-la antes de expirar. Visite a página Renovar sua certificação para obter mais informações.
Perguntas
Exiba as Perguntas Frequentes da certificação.
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