Regras de filtragem filtering-rules

Use as regras de filtragem para selecionar as mensagens a serem excluídas com base nos critérios definidos em uma query. Essas regras estão vinculadas a uma targeting dimension.

As regras de filtragem podem estar vinculadas a outros tipos de regras (controle, pressão etc.) em tipologias ou agrupadas em uma tipologia Filtragem dedicada. Saiba mais.

Criar uma regra de filtro create-a-filtering-rule

Por exemplo, você pode filtrar os assinantes do boletim informativo para evitar que as comunicações sejam enviadas a destinatários menores de idade.

Para definir esse filtro, aplique as seguintes etapas:

  1. Navegue até a pasta Administration > Campaign management > Typology management > Typology rules do explorador do Campaign e clique no ícone Novo para criar uma regra de tipologia.

  2. Crie uma regra de tipologia Filtering aplicável a todos os canais.

  3. Na guia Filtro, altere o targeting dimension padrão para Assinaturas (nms:subscription).

  4. Crie o filtro usando o link Edit the query from the targeting dimension….

  5. Filtre a página do recipient e salve a condição de filtragem.

  6. Na guia Typologies, vincule esta regra a uma tipologia de campanha e salve-a.

Quando essa regra for usada em uma entrega, os assinantes menores de idade serão excluídos automaticamente. Uma mensagem específica indica quando a regra é aplicada:

Condicionar uma regra de filtro condition-a-filtering-rule

Você poderá restringir o campo da aplicação na regra de filtragem com base na entrega ou na estrutura de entrega vinculada.

Para fazer isso, vá para a guia General da regra de tipologia, selecione o tipo de restrição a ser aplicado e crie o filtro.

Nesse caso, mesmo que a regra esteja vinculada a todas as entregas, ela só será aplicada àquelas que correspondam aos critérios do filtro definido.

NOTE
As regras de filtragem e tipologia podem ser usadas em um fluxo de trabalho, na atividade Delivery outline. Saiba mais.

Criar e usar uma tipologia de filtro create-and-use-a-filtering-typology

É possível criar tipologias Filtering: elas contêm apenas regras de filtragem.

Essas tipologias específicas podem ser vinculadas a uma entrega quando o target for selecionado: no assistente da entrega, clique no link To e, em seguida, na guia Exclusions.

Em seguida, selecione o filtro a ser aplicado à entrega. Para fazer isso, clique no botão Add e selecione as tipologias a serem aplicadas.

Você também poderá vincular regras de filtragem diretamente por meio desta guia, sem que sejam agrupadas em uma tipologia. Para fazer isso, use a seção inferior da janela.

NOTE
Somente as regras de filtragem e de tipologia estarão disponíveis na janela de seleção.
Essas configurações podem ser definidas no template de entrega a ser aplicado automaticamente a todas as novas entregas criadas usando o template.

Regras padrão de exclusão de entrega default-deliverability-exclusion-rules

Duas regras de filtragem estão disponíveis por padrão: Exclude addresses ( addressExclusions ) e Exclude domains ( domainExclusions ). Durante a análise de e-mail, essas regras comparam os endereços de e-mail do destinatário com os endereços proibidos ou nomes de domínio contidos em uma lista de supressão global criptografada gerenciada na instância de entrega. Se houver algum positivo, a mensagem não será enviada para esse destinatário.

Isso evita a inclusão na lista de bloqueios devido a atividades mal-intencionadas, especialmente o uso de um Spamtrap. Por exemplo, se um Spamtrap for usado para se inscrever em um dos seus formulários web, um email de confirmação será enviado automaticamente para esse Spamtrap e resultará na inclusão automática do endereço utilizado à lista de bloqueios.

NOTE
Os endereços e os nomes de domínio contidos na lista de supressão global estão ocultos. Somente o número de destinatários excluídos é indicado nos logs de análise de entrega.
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