Divisão split
A atividade de Divisão é uma atividade de Direcionamento que permite segmentar as populações recebidas em vários subconjuntos com base em diferentes critérios de seleção, como regras de filtragem ou tamanho da população.
Configurar a atividade de divisão split-configuration
Siga estas etapas para configurar a atividade de Divisão:
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Adicione uma atividade de Divisão ao seu workflow.
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O painel de configuração da atividade é aberto com um subconjunto padrão. Clique em Adicionar segmento para adicionar quantos subconjuntos desejar e segmentar a população recebida.
note important IMPORTANT Quando a atividade Split é executada, a população é segmentada nos diferentes subconjuntos na ordem em que são adicionados à atividade. Por exemplo, se o primeiro subconjunto recuperar 70% da população inicial, o próximo subconjunto adicionado aplicará seus critérios de seleção somente aos 30% restantes e assim por diante. Antes de iniciar o fluxo de trabalho, verifique se você ordenou os subconjuntos na ordem que atende às suas necessidades. Para fazer isso, use os botões de seta para alterar a posição de um subconjunto. -
Após a adição dos subconjuntos, a atividade mostrará tantas transições de saída quanto houver subconjuntos. É altamente recomendável alterar o rótulo de cada subconjunto para identificá-los facilmente na tela do workflow.
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Configure como cada subconjunto deve filtrar a população recebida. Para fazer isso, siga estes passos:
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Abra o subconjunto para exibir suas propriedades.
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Para aplicar uma condição de filtragem ao subconjunto, clique em Criar filtro e configure a regra de filtragem desejada usando o modelador de consultas. Por exemplo, inclua perfis da população recebida cujo endereço de email exista no banco de dados. Saiba como trabalhar com o modelador de consultas
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Para limitar o número de perfis selecionados pelo subconjunto, ative a opção Habilitar limite, e especifique o número ou as porcentagens da população a serem incluídas.
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Para desabilitar uma transição se a população recebida estiver vazia, alterne a opção Ignorar transição vazia para. Se nenhum perfil corresponder ao subconjunto, o workflow não fará transição para a próxima atividade.
note note NOTE Ao definir um limite de população para um subconjunto, é possível classificar os perfis selecionados com base em um atributo de perfil específico, em ordem crescente ou decrescente. Para fazer isso, ative a opção Habilitar classificação. Por exemplo, é possível restringir um subconjunto para incluir apenas os 50 perfis com o valor de compra mais alto.
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Após configurar todos os subconjuntos, é possível selecionar a população restante que não correspondeu a nenhum dos subconjuntos e incluí-la em uma transição de saída adicional. Para fazer isso, ative a opção Gerar complemento.
note note NOTE A opção Generate all subsets in the same table permite agrupar todos os subconjuntos em uma única transição de saída. -
A opção Enable overlapping of output populations permite gerenciar populações pertencentes a vários subconjuntos:
- Quando a caixa não estiver marcada, a atividade dividida garante que um destinatário não esteja presente em várias transições de saída, mesmo que ele atenda aos critérios de vários subconjuntos. Eles estarão no target da primeira guia com critérios correspondentes.
- Quando a caixa for marcada, os destinatários poderão ser encontrados em vários subconjuntos se atenderem aos critérios de filtro. O Adobe Campaign recomenda usar critérios exclusivos.
A atividade agora está configurada. Na execução do workflow, a população será segmentada nos diferentes subconjuntos, na ordem em que foram adicionados à atividade.
Exemplo split-example
No exemplo a seguir, a atividade de Divisão é usada para segmentar um público-alvo em subconjuntos distintos com base no canal de comunicação que queremos usar:
- Subconjunto 1 “push”: esse subconjunto inclui todos os perfis que instalaram nosso aplicativo móvel.
- Subconjunto 2 “sms”: usuários de celular: para a população restante que não se enquadrou no subconjunto 1, o subconjunto 2 aplica uma regra de filtragem para selecionar perfis com telefones celulares no banco de dados.
- Transição de complemento: essa transição captura todos os perfis restantes que não corresponderam ao subconjunto 1 nem ao subconjunto 2. Especificamente, inclui perfis que não instalaram o aplicativo móvel nem possuem um telefone celular, como usuários que não instalaram o aplicativo ou que não têm um número de celular registrado.
