Divisão
A atividade Split é uma atividade de Direcionamento que segmenta as populações que entram em vários subconjuntos com base em critérios de seleção diferentes, como regras de filtragem ou tamanho de população.
Configurar a atividade de divisão
Siga estas etapas para configurar a atividade de Divisão:
-
Adicione uma atividade de Divisão ao seu workflow.
-
O painel de configuração da atividade é aberto com um subconjunto padrão. Clique em Adicionar segmento para adicionar quantos subconjuntos desejar e segmentar a população recebida.
IMPORTANT
Quando a atividade Split é executada, a população é segmentada nos diferentes subconjuntos na ordem em que são adicionados à atividade. Por exemplo, se o primeiro subconjunto recuperar 70% da população inicial, o próximo subconjunto adicionado aplicará seus critérios de seleção somente aos 30% restantes e assim por diante.Antes de iniciar o fluxo de trabalho, verifique se você ordenou os subconjuntos na ordem que atende às suas necessidades. Use os botões de seta para alterar a posição de um subconjunto. -
Após a adição dos subconjuntos, a atividade mostrará tantas transições de saída quanto houver subconjuntos. Altere o rótulo de cada subconjunto para identificá-los facilmente na tela do workflow.
-
Configure como cada subconjunto filtra a população recebida. Siga estas etapas:
-
Abra o subconjunto para exibir suas propriedades.
-
Para aplicar uma condição de filtragem ao subconjunto, clique em Criar filtro e configure a regra de filtragem desejada usando o modelador de consultas. Por exemplo, inclua perfis da população recebida cujo endereço de email exista no banco de dados. Saiba como trabalhar com o modelador de consultas.
-
Para limitar o número de perfis selecionados pelo subconjunto, ative a opção Habilitar limite, e especifique o número ou as porcentagens da população a serem incluídas.
-
Para desabilitar uma transição se a população recebida estiver vazia, alterne a opção Ignorar transição vazia para. Se nenhum perfil corresponder ao subconjunto, o workflow não fará transição para a próxima atividade.
NOTE
Ao definir um limite de população para um subconjunto, você pode classificar os perfis selecionados com base em um atributo de perfil específico, em ordem crescente ou decrescente. Para fazer isso, ative a opção Habilitar classificação. Por exemplo, é possível restringir um subconjunto para incluir apenas os 50 perfis com o valor de compra mais alto.
-
-
Após configurar todos os subconjuntos, é possível selecionar a população restante que não correspondeu a nenhum dos subconjuntos e incluí-los em uma transição de saída adicional. Para fazer isso, ative a opção Gerar complemento.
NOTE
A opção Generate all subsets in the same table permite agrupar todos os subconjuntos em uma única transição de saída. -
A opção Enable overlapping of output populations permite gerenciar populações pertencentes a vários subconjuntos:
- Quando a caixa não estiver marcada, a atividade dividida garante que um recipient não esteja presente em várias transições de saída, mesmo que ele atenda aos critérios de vários subconjuntos. Eles estarão no target da primeira guia com critérios correspondentes.
- Quando a caixa for marcada, os destinatários poderão ser encontrados em vários subconjuntos se atenderem aos critérios de filtro. O Adobe Campaign recomenda usar critérios exclusivos.
A atividade agora está configurada. Na execução do workflow, a população segmenta nos diferentes subconjuntos na ordem em que foram adicionados à atividade.
Exemplo
No exemplo a seguir, a atividade Split segmenta um público em subconjuntos distintos com base no canal de comunicação a ser usado:
- Subconjunto 1 "push": esse subconjunto compreende todos os perfis que instalaram o aplicativo móvel.
- Subconjunto 2 "sms": usuários de telefone celular: para a população restante que não se enquadra no Subconjunto 1, o Subconjunto 2 aplica uma regra de filtragem para selecionar perfis com telefones celulares no banco de dados.
- Transição de complemento: essa transição captura todos os perfis restantes que não corresponderam ao subconjunto 1 nem ao subconjunto 2. Especificamente, inclui perfis que não instalaram o aplicativo móvel nem possuem um telefone celular, como usuários que não instalaram o aplicativo ou que não têm um número de celular registrado.