Reconciliação reconciliation

A atividade Reconciliation é uma atividade Targeting que permite definir o vínculo entre os dados no banco de dados do Adobe Campaign e os dados em uma tabela de trabalho, por exemplo, dados carregados de um arquivo externo.

Por exemplo, a atividade de Reconciliação pode ser inserida após uma atividade Carregar arquivo para importar dados não padrão para o banco de dados. Nesse caso, a atividade Reconciliation permite definir o vínculo entre os dados no banco de dados do Adobe Campaign e os dados na tabela de trabalho.

Práticas recomendadas reconciliation-best-practices

Embora a atividade Enrichment permita a definição de dados adicionais a serem processados no fluxo de trabalho (você pode usar uma atividade Enrichment para combinar dados provenientes de vários conjuntos ou para criar links para um recurso temporário), a atividade Reconciliation permite vincular dados não identificados aos recursos existentes.

NOTE
A operação de reconciliação implica que os dados das dimensões vinculadas já estão no banco de dados. Por exemplo, se você importar um arquivo de compras que mostre qual produto foi comprado, em que momento, por qual cliente, etc., o produto e o cliente já deverão existir no banco de dados.

Configurar a atividade de reconciliação reconciliation-configuration

Siga estas etapas para configurar a atividade Reconciliação:

  1. Adicione uma atividade de Reconciliação ao seu fluxo de trabalho. Essa atividade deve ser adicionada após uma transição que contém uma população cujo targeting dimension não é diretamente proveniente do Adobe Campaign.

  2. Selecione a nova dimensão de direcionamento. Uma dimensão permite definir a população direcionada: destinatários, assinantes de aplicativos, operadores, assinantes etc. Saiba mais sobre dimensões de direcionamento.

  3. Selecione os campos a serem usados para a reconciliação. É possível usar um ou mais critérios de reconciliação.

    1. Para usar atributos para reconciliar dados, selecione a opção Atributos simples. O campo Source lista os campos disponíveis na transição de entrada, que devem ser reconciliados. O campo Destination corresponde aos campos da targeting dimension selecionada. Os dados são reconciliados quando a origem e o destino são iguais. Por exemplo, selecione os campos Email para desduplicar perfis com base em seus endereços de email.

      Para adicionar outro critério de reconciliação, clique no botão Adicionar regra. Se várias condições de associação forem especificadas, TODAS elas deverão ser verificadas para que os dados possam ser vinculados.

    2. Para usar outros atributos para reconciliar dados, selecione a opção Condições avançadas de reconciliação. Em seguida, você pode criar sua própria condição de reconciliação usando o modelador de consultas. Saiba como trabalhar com o modelador de consultas.

  4. Você pode filtrar dados para reconciliar usando o botão Criar filtro. Isso permite criar uma condição personalizada usando o modelador de consultas. Saiba como trabalhar com o modelador de consultas

Por padrão, os dados não reconciliados são mantidos na transição de saída e disponibilizados na tabela de trabalho para uso futuro. Para remover dados não reconciliados, desative a opção Manter dados não reconciliados.

Exemplo reconciliation-example

O exemplo a seguir demonstra um fluxo de trabalho que cria um público-alvo de perfis diretamente de um arquivo importado que contém novos clientes. Ele é composto pelas seguintes atividades:

O fluxo de trabalho de reconciliação foi criado deste modo:

Ele é criado com as seguintes atividades:

  • Uma atividade Load file faz upload de um arquivo contendo dados de perfis que foram extraídos de uma ferramenta externa.

    Por exemplo:

    code language-none
    lastname;firstname;email;birthdate;
    JACKMAN;Megan;megan.jackman@testmail.com;07/08/1975;
    PHILLIPS;Edward;phillips@testmail.com;09/03/1986;
    WEAVER;Justin;justin_w@testmail.com;11/15/1990;
    MARTIN;Babe;babeth_martin@testmail.net;11/25/1964;
    REESE;Richard;rreese@testmail.com;02/08/1987;
    
  • Uma atividade de Reconciliação que identifica os dados recebidos como perfis usando os campos email e Data de nascimento como critérios de reconciliação.

  • Uma atividade Save audience para criar um novo público-alvo com base nessas atualizações. Você também pode substituir a atividade Salvar público-alvo por uma atividade Fim se nenhum público-alvo específico precisar ser criado ou atualizado. Os perfis de recipient são atualizados em qualquer caso quando você executa o workflow.

Compatibilidade reconciliation-compat

A atividade Reconciliation não existe no console do cliente. Todas as atividades de Enriquecimentos criadas no console do cliente com as opções de reconciliação habilitadas são exibidas como atividades de Reconciliação na interface do usuário da Web do Campaign.

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