Relatórios de campanha para o canal SMS campaign-reports-sms-channel

Cada relatório de campanha é dividido em widgets diferentes detalhando o sucesso e os erros da campanha. Para o canal SMS, os relatórios e as métricas são detalhados abaixo. Saiba como acessar seus relatórios de campanha em esta página.

Resumo da entrega delivery-summary-sms

O relatório Visão geral da entrega fornece KPIs (indicadores-chave de desempenho) que fornecem informações detalhadas sobre como seus visitantes se envolvem com a entrega de SMS. As métricas estão detalhadas abaixo.

Saiba mais sobre métricas de relatório de campanha por SMS.
  • Total enviado: número total de mensagens processadas durante a preparação da entrega.

  • Entregues: número de mensagens enviadas com êxito em relação ao número total de mensagens enviadas.

  • Erros: Total de erros acumulados durante o processamento de entrega e retorno automático em relação ao número total de mensagens enviadas.

  • Distinct clicks: Número total de recipients distintos que clicaram em um delivery pelo menos uma vez.

Estatísticas iniciais do público-alvo delivery-summary-sms-initial-target

A tabela Estatísticas iniciais do público-alvo exibe os dados relativos aos seus destinatários. As métricas estão detalhadas abaixo.

Saiba mais sobre métricas de relatório de campanha por SMS.
  • Público-alvo inicial: número total de destinatários direcionados.

  • Mensagem a ser entregue: Número total de mensagens a serem entregues após a preparação da entrega.

  • incluir na lista de bloqueios Rejected by rules: Número total de endereços ignorados durante a análise ao aplicar regras: endereço em falta, em quarentena, no, etc.

Estatísticas de execução delivery-summary-sms-exec-stats

A tabela Estatísticas de execução detalha o sucesso da sua entrega. As métricas estão detalhadas abaixo.

Saiba mais sobre métricas de relatório de campanha por SMS.
  • Mensagem a ser entregue: Número total de mensagens a serem entregues após a preparação da entrega.

  • Success: Número de mensagens processadas com êxito em relação ao número de mensagens a serem entregues.

  • Erros: Número total de erros acumulados durante as entregas e o processamento automático de reassociação em relação ao número de mensagens a serem entregues.

  • Novas quarentenas: Número total de endereços colocados em quarentena após uma entrega com falha (usuário desconhecido, domínio inválido) em relação ao número de mensagens a serem entregues.

    Os tipos de erro de SMS estão listados na documentação do Adobe Campaign v8 (console do cliente).

Fluxos de cliques gerados delivery-summary-sms-click-streams

A tabela Fluxos de cliques gerados exibe dados relativos a como seus destinatários interagiram com sua entrega. As métricas estão detalhadas abaixo.

Saiba mais sobre métricas de relatório de campanha por SMS.
  • Distinct clicks: Número total de recipients distintos que clicaram em um delivery pelo menos uma vez.

  • Cliques: número total de cliques nos links nas entregas.

  • Reatividade: taxa do número de recipients alvos que clicaram em uma entrega em relação ao número estimado de recipients alvos que abriram uma entrega.

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