Documentação Campaign Interface do Campaign Web

Agendar o envio de um delivery

Last update: Fri Apr 11 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Aplica-se a:
Campaign v8 Web User Interface

Você pode agendar o envio de um delivery. As etapas dependem se é um delivery independente (one-shot) ou se você está trabalhando no contexto de um workflow da campanha.

Entrega independente

Para deliveries independentes, programe a data e a hora diretamente no delivery. Consulte exemplos abaixo para cada tipo de delivery: email, SMS e notificação por push.

Email

Para agendar o envio de um delivery de email, siga estas etapas:

Na seção Agendar das suas propriedades de entrega, ative a opção Habilitar agendamento.
Defina a data e a hora desejadas para envio e clique no botão Revisar e enviar.

NOTE

Por padrão, a opção Ativar confirmação antes de enviar está habilitada. Essa opção exige que você confirme o envio antes que a entrega seja enviada na data e hora programadas. Se precisar enviar o delivery automaticamente na data e hora agendadas, desabilite essa opção.

Verifique se o agendamento está correto e clique no botão Preparar.

Verificar agendamento e preparar a entrega

Quando a preparação estiver concluída, as mensagens estarão prontas para serem enviadas. As métricas principais para o delivery são exibidas, incluindo a população total do target, o número de mensagens a serem entregues e o número de recipients excluídos. Clique no botão Enviar como agendado para confirmar se a entrega será enviada na data e hora agendadas para o público alvo principal.

Confirmar envio conforme agendado

SMS

Para agendar o delivery de SMS para uma data e hora específicas, siga as mesmas etapas dos deliveries de email. Veja acima.

Agendar entrega de SMS

Você também pode verificar se a programação é aplicada:

Verificar programação de SMS

Notificações por push

Para agendar um delivery por push independente para uma data e hora específicas, siga as mesmas etapas dos deliveries por email. Veja acima.

Agendar entrega de notificação por push

Você também pode verificar se a programação é aplicada:

Verificar agendamento de notificação por push

Entrega independente em uma campanha

Você pode criar um delivery independente em uma campanha sem usar um fluxo de trabalho. Configure a data e a hora desse delivery conforme explicado acima. A campanha pode ter sua própria programação, incluindo uma data de início e uma data de término. Essa programação não interfere na programação de entrega.

Entrega autônoma em uma campanha

Programar um delivery em um workflow de campanha

No contexto de um fluxo de trabalho de campanha, a prática recomendada é usar a atividade Scheduler para aplicar uma data e hora para iniciar o fluxo de trabalho, que envolve o envio da entrega. Saiba mais sobre o Agendador.

Agendar a entrega em um fluxo de trabalho de campanha

Configure a data e a hora na atividade Scheduler.

Configurar atividade do Agendador

NOTE

Ao usar a atividade Scheduler para agendar o envio de sua entrega em um fluxo de trabalho, não ative a opção Habilitar agendamento nas configurações de atividade de Entrega. Seu delivery será enviado automaticamente.

Se você ativar a opção Habilitar agendamento nas configurações de atividade de Entrega e configurar uma data e hora lá, a entrega aguardará para ser enviada nesta data e hora. Isso significa que, se houver um atraso entre a data de inicialização do workflow e a data de envio, o público-alvo pode não estar atualizado.

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