Planejamento da versão release-planning

A Adobe está constantemente aprimorando suas soluções, adicionando novos recursos, melhorias e correções.

Todas as instâncias do Adobe Campaign Standard são atualizadas com cada nova versão. Nenhuma ação é necessária para fazer a atualização.

As atualizações são implantadas em duas fases. Primeiro, as instâncias de Preparo estão atualizadas para permitir que nossos clientes testem novos recursos e adaptem suas configurações, se necessário. As instâncias de Produção são atualizadas posteriormente.

Todas as datas de lançamento estão sujeitas a alterações; acesse esta página com frequência para verificar se há atualizações. As atualizações de ambientes ocorrem em ondas, durante os intervalos indicados abaixo. As datas exatas são comunicadas por email a cada cliente.

Versão 24.2 – Versão do verão de 2024 release-24-2-release

Informações detalhadas sobre esta versão estão disponíveis nas Notas de versão quando as atualizações do ambiente de preparo são iniciadas.

Perguntas e respostas questions-and-answers

P: Qual é o impacto?

R: As alterações estão listadas nas Notas de versão, incluindo links para a documentação relacionada. A Adobe também recomenda consultar a página Recursos removidos e obsoletos. Essas páginas estarão disponíveis para a nova versão na data de atualização do ambiente de Preparo.

P: Qual é o processo de validação?

R: À medida que a sua instância de preparo for atualizada, a Adobe recomenda validar se os seus processos e casos de uso estão funcionando corretamente com essa nova versão e comunicar qualquer problema ao Atendimento ao cliente da Adobe.

P: Haverá acesso à instância durante o processo de atualização?

R: Não. Durante a atualização da instância, o banco de dados pode não ficar acessível durante alguns minutos. Todos os processos serão reiniciados automaticamente.

P: As mensagens continuarão a ser enviadas?

R: Não. Mensagens não serão enviadas durante alguns minutos. Quando a atualização é concluída, os processos são reiniciados automaticamente.

P: Os workflows continuarão em execução e enviarão as entregas?

R: Não. Durante a atualização da build, o servidor de workflow e o MTA são ambos interrompidos. Isso significa que os workflows não serão executados e as entregas não serão enviadas durante alguns minutos. Nenhuma ação é necessária: os workflows serão iniciados novamente assim que a instância for atualizada.

P: Os links de rastreamento nas mensagens ainda funcionarão durante a atualização?

R: Sim, eles funcionarão. Não é possível enviar novos emails durante a atualização, mas os links de rastreamento incluídos em emails já enviados estarão operacionais.

P: Como saber se a atualização foi concluída?

R: Ao fazer logon no Campaign, um pop-up de notificação de versão será exibido com a versão mais recente.

Para outras perguntas, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe.