Exportação de logs exporting-logs

Os dados de log, estejam eles relacionados a deliveries ou subscrições, podem ser exportados por meio de um simples workflow. Ela permite analisar os resultados de suas campanhas em seus próprios relatórios ou na ferramenta de BI.

CAUTION
Somente administradores funcionais, com função Administration e acesso a Todas unidades, podem acessar logs de envio, logs de mensagens, logs de rastreamento, de exclusão ou de assinatura. Um usuário não administrador pode direcionar esses logs, mas começando por uma tabela vinculada (perfis, delivery).

Ao usar uma Incremental query que recupera apenas novos logs toda vez que o fluxo de trabalho é executado e uma atividade Extract file simples para definir as colunas de saída, você pode obter um arquivo com o formato e todos os dados necessários. Em seguida, use uma atividade Transfer file para recuperar o arquivo final. Cada execução de fluxo de trabalho é planejada por um Scheduler.

A operação de exportar logs pode ser executada por usuários padrão. Recursos privados como: broadlogs, logs de rastreamento, logs de exclusão, logs de assinatura e logs de histórico de assinatura em Perfis só podem ser gerenciados pelo administrador funcional.

  1. Crie um novo fluxo de trabalho conforme detalhado em esta seção.

  2. Adicione uma atividade Scheduler e defina-a de acordo com suas necessidades. Veja abaixo um exemplo de execução mensal.

  3. Adicione uma atividade Incremental query e a configure para selecionar os logs necessários. Por exemplo, para selecionar todos os broadlogs novos ou atualizados (logs do delivery do perfil):

    • Na guia Properties, altere o recurso de destino para Logs de entrega (broadLogRcp).

    • Na guia Target, defina uma condição para recuperar todos os logs de entrega que correspondam a entregas enviadas em 2016 ou depois. Para obter mais informações, consulte a seção Edição de consultas.

    • Na guia Processed data, selecione Use a date field e escolha o campo lastModified. Nas próximas execuções do workflow, somente os logs que terão sido modificados ou criados após a última execução serão recuperados.

      Após a primeira execução do workflow, você poderá ver nesta guia a última data de execução que será usada para a próxima execução. Ela é atualizada automaticamente todas as vezes que o workflow é executado. Você ainda tem a possibilidade de substituir esse valor, inserindo manualmente um novo para que ele se ajuste às suas necessidades.

  4. Adicionar uma atividade Extract file que exportará os dados consultados em um arquivo:

    • Na guia Extraction, especifique o nome do arquivo.

      Se você selecionar a opção Add date and time to the file name, esse nome será automaticamente preenchido com a data de exportação para garantir que todos os arquivos extraídos sejam exclusivos. Selecione as colunas que deseja exportar no arquivo. Você pode selecionar aqui os dados provenientes de recursos relacionados, como entrega ou informações de perfil.

      note note
      NOTE
      Para exportar um identificador exclusivo para cada log, selecione o elemento Delivery log ID.

      Para organizar o arquivo final, é possível aplicar uma classificação. Por exemplo, na data de log, como mostrado no exemplo abaixo.

    • Na guia File structure, defina o formato do arquivo de saída para atender às suas necessidades.

      Marque a opção Export labels instead of internal values of enumerations caso exporte valores de uma lista discriminada. Essa opção permite recuperar rótulos mais curtos, que são fáceis de entender, em vez de IDs.

  5. Adicione uma atividade Transfer file e a configure para transferir o arquivo recém-criado do servidor do Adobe Campaign para outro local onde você possa acessá-lo, como um servidor SFTP.

    • Na guia General, selecione File upload, pois a finalidade é enviar o arquivo do Adobe Campaign para outro servidor.
    • Na guia Protocol, especifique os parâmetros de transferência e selecione a conta externa a ser usada.
  6. Adicione uma atividade End para verificar se ela termina corretamente e salve seu fluxo de trabalho.

Agora é possível executar o workflow e recuperar o arquivo de saída no servidor externo.

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