Caso de uso
O caso de uso abaixo mostra como chamar o workflow com parâmetros dentro dos workflows.
O objetivo é acionar um workflow a partir de uma chamada à API com parâmetros externos. Esse fluxo de trabalho carregará dados em seu banco de dados a partir de um arquivo e criará um público-alvo associado. Depois que o público-alvo for criado, um segundo workflow será acionado para enviar uma mensagem personalizada com os parâmetros externos definidos na chamada de API.
Para executar esse caso de uso, é necessário executar as ações abaixo:
- Fazer uma chamada de API para acionar o Fluxo de Trabalho 1 com parâmetros externos. Consulte Etapa 1: configuração da chamada de API.
- Fluxo de trabalho de compilação 1: o fluxo de trabalho transferirá um arquivo e o carregará no banco de dados. Em seguida, ele testará se os dados estão vazios ou não e eventualmente salvará os perfis em um público-alvo. Por fim, ele acionará o Workflow 2. Consulte Etapa 2: Configuração do Fluxo de Trabalho 1.
- Criar Fluxo de Trabalho 2: o fluxo de trabalho lerá o público-alvo criado no Fluxo de Trabalho 1 e enviará uma mensagem personalizada para os perfis, com um código de segmento personalizado com os parâmetros. Consulte Etapa 3: Configuração do Fluxo de Trabalho 2.
Pré-requisitos
Antes de configurar os fluxos de trabalho, é necessário criar o Fluxo de trabalho 1 e 2 com uma atividade External signal em cada um deles. Dessa forma, você poderá direcionar essas atividades de sinal ao chamar os workflows.
Etapa 1: configuração da chamada de API
Faça uma chamada de API para acionar o Fluxo de trabalho 1 com parâmetros. Para obter mais informações sobre a sintaxe de chamada da API, consulte a documentação das APIs REST do Campaign Standard.
No nosso caso, queremos chamar o workflow com os parâmetros abaixo:
- fileToTarget: o nome do arquivo que queremos importar para o banco de dados.
- discountDesc: a descrição que queremos exibir na entrega do desconto.
-X POST https://mc.adobe.io/<ORGANIZATION>/campaign/<TRIGGER_URL>
-H 'Authorization: Bearer <ACCESS_TOKEN>'
-H 'Cache-Control: no-cache'
-H 'X-Api-Key: <API_KEY>'
-H 'Content-Type: application/json;charset=utf-8'
-H 'Content-Length:79'
-i
-d {
-d "source:":"API",
-d "parameters":{
-d "fileToTarget":"profile.txt",
-d "discountDesc":"Running shoes"
-d }
Etapa 2: configuração do workflow 1
O fluxo de trabalho 1 será criado conforme abaixo:
- Atividade External signal: onde os parâmetros externos devem ser declarados para serem usados dentro do fluxo de trabalho.
- Atividade Transfer file: importa o arquivo com o nome definido nos parâmetros.
- Atividade Load file: carrega dados do arquivo importado no banco de dados.
- Atividade Update data: inserir ou atualizar o banco de dados com dados do arquivo importado.
- Atividade Test: verifica se há dados importados.
- Atividade Save audience: se o arquivo contiver dados, salva os perfis em uma audiência.
- Atividade End activity: chama o Fluxo de Trabalho 2 com os parâmetros que você deseja usar dentro dele.
Siga as etapas abaixo para configurar o workflow:
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Declarar os parâmetros que foram definidos na chamada à API. Para fazer isso, abra a atividade External signal e adicione os nomes e tipos dos parâmetros.
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Adicione uma atividade Transfer file para importar dados para o banco de dados.Para fazer isso, arraste e solte a atividade, abra-a e selecione a guia Protocol.
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Selecione a opção Use a dynamic file path e use o parâmetro fileToTarget como o arquivo a ser transferido:
$(vars/@fileToTarget)
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Carregue os dados do arquivo no banco de dados.
Para fazer isso, arraste e solte uma atividade Load file no fluxo de trabalho e configure-a de acordo com suas necessidades.
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Insira e atualize o banco de dados com os dados do arquivo importado.
Para fazer isso, arraste e solte uma atividade Update data e selecione a guia Identification para adicionar um critério de reconciliação (neste caso, o campo email).
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Selecione a guia Fields to update e especifique os campos a serem atualizados no banco de dados (neste caso, os campos firstname e email).
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Verifique se os dados foram recuperados do arquivo. Para fazer isso, arraste e solte uma atividade Test no fluxo de trabalho e clique no botão Add an element para adicionar uma condição.
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Nomeie e defina a condição. Em nosso caso, queremos testar se a transição de saída contém dados com a sintaxe abaixo:
$long(vars/@recCount)>0
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Se os dados forem recuperados, salve-os em um público-alvo. Para fazer isso, adicione uma atividade Save audience à transição Target not empty e, em seguida, abra-a.
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Selecione a opção Use a dynamic label e use o parâmetro fileToTarget como o rótulo do público-alvo:
$(vars/@fileToTarget)
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Arraste e solte uma atividade End que chamará o Fluxo de Trabalho 2 com parâmetros e, em seguida, a abra.
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Selecione a guia External signal e especifique o fluxo de trabalho a ser acionado e sua atividade de sinal associada.
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Defina os parâmetros que deseja usar no Workflow 2 e seus valores associados.
Em nosso caso, queremos passar os parâmetros originalmente definidos na chamada de API (fileToTarget e discountDesc) e um parâmetro segmentCode adicional com um valor constante ("20% de desconto").
O fluxo de trabalho 1 está configurado, agora é possível criar o Fluxo de trabalho 2. Para obter mais informações, consulte esta seção.
Etapa 3: configuração do workflow 2
O fluxo de trabalho 2 será criado conforme abaixo:
- Atividade External signal: onde os parâmetros devem ser declarados para serem usados dentro do fluxo de trabalho.
- Atividade Read audience: lê o público salvo no Fluxo de trabalho 1.
- Atividade Email delivery: envia uma mensagem recorrente para o público alvo, personalizada com parâmetros.
Siga as etapas abaixo para configurar o workflow:
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Declare os parâmetros que foram definidos no Workflow 1.
Para fazer isso, abra a atividade External signal e adicione o nome e o tipo de cada parâmetro definido na atividade End do Fluxo de Trabalho 1.
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Use o público que foi salvo no Fluxo de trabalho 1. Para fazer isso, arraste e solte uma atividade Read audience no fluxo de trabalho e depois a abra.
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Selecione a opção Use a dynamic audience e use o parâmetro fileToTarget como o nome do público-alvo a ser lido:
$(vars/@fileToTarget)
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Nomeie a transição de saída de acordo com o parâmetro segmentCode.
Para fazer isso, selecione a guia Transition e depois a opção Use a dynamic segment code.
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Use o parâmetro segmentCode como o nome da transição de saída:
$(vars/@segmentCode)
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Arraste e solte uma atividade Email delivery para enviar uma mensagem ao público-alvo.
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Identifique os parâmetros a serem usados na mensagem para personalizá-la com o parâmetro discountDesc. Para fazer isso, abra as opções avançadas da atividade e adicione o nome e o valor do parâmetro.
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Agora você pode configurar a mensagem. Abra a atividade e selecione Recurring email.
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Selecione o template a ser usado e defina as propriedades do email de acordo com suas necessidades.
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Use o parâmetro discountDesc como um campo de personalização. Para fazer isso, selecione-o na lista de campos de personalização.
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Agora você pode concluir a configuração da mensagem e enviá-la como de costume.
