Retenção de dados data-retention
As tabelas de log padrão no Campaign têm períodos de retenção predefinidos que limitam a duração do armazenamento de dados, para evitar sobrecarga no sistema.
A configuração de retenção de dados é definida pelos administradores técnicos da Adobe durante a implementação e os valores podem variar, com base nos requisitos do cliente.
Entre em contato com os consultores da Adobe ou administradores técnicos para saber mais sobre os períodos de retenção que se aplicam ao seu ambiente ou para definir períodos de retenção personalizados.
Observe que, usando a funcionalidade padrão do workflow, é possível configurar períodos de retenção para qualquer tabela personalizada.
Abaixo estão os períodos de retenção padrão para tabelas padrão. Sempre que possível, e dependendo do uso de seus dados, a Adobe sugere mudar para os períodos de retenção recomendados para melhorar o desempenho da instância do Campaign.
- Rastreamento consolidado: 6 meses (recomendado: 1 mês)
- Logs de entrega: 6 meses (recomendado: 1 mês)
- Logs de rastreamento: 6 meses (recomendado: 1 mês)
- Eventos: 1 mês
- Estatísticas de processamento de evento: 6 meses (recomendado: 1 mês)
- Eventos arquivados: 6 meses (recomendado: 1 mês)
- Entidades temporárias: 7 dias
- Eventos de pipeline ignorados: 1 mês
- Alertas de entrega: 1 mês
- Auditoria de exportação: 6 meses (recomendado: 1 mês)
- Entregas: 2 anos
Período de retenção para entregas deliveries
A partir de 1º de junho de 2025, somente os deliveries dos últimos dois anos permanecerão disponíveis no sistema. Você encontrará mais detalhes abaixo:
- Quaisquer deliveries com mais de dois anos serão removidos permanentemente e não estarão mais acessíveis.
- Essa limpeza inclui somente deliveries enviados e com falha; deliveries recorrentes, deliveries de rascunho e templates não serão afetados.
- Depois que um delivery é removido, qualquer informação de rastreamento ou envio vinculada também será excluída permanentemente.
- Os templates de delivery transacional ou de marketing não serão excluídos.
- Para deliveries recorrentes, os deliveries secundários com período de agregação definido como mês ou ano não serão excluídos.
Caso deseje acelerar processos como o fluxo de trabalho Copy headers from delivery templates, o período de retenção de entrega pode ser reduzido. Para fazer isso, entre em contato com o representante da Adobe.