Enriquecer catálogo de produtos
Os LLMs buscam relacionar os atributos dos produtos ao valor no mundo real, aos casos de uso e à intenção do consumidor. Quando os nomes e as descrições dos produtos não comunicam esse valor claramente, é menos provável que seus produtos sejam citados, recomendados ou exibidos na descoberta orientada por IA. Isso ocorre porque os agentes de IA raciocinam com base em relações, e não em campos de dados brutos. Uma ficha de produto com um nome como “Moedor de Café X200” e uma descrição que enumera especificações técnicas (potência do motor, configurações de moagem, etc.) oferece muito poucas informações para um LLM trabalhar quando um comprador pergunta por “o melhor moedor de café expresso para um barista doméstico”.
A oportunidade de Enriquecimento do catálogo de produtos identifica produtos no seu catálogo do Commerce cujos nomes e descrições são muito genéricos, muito densos em termos técnicos ou muito ambíguos para que os LLMs os interpretem com precisão. Viabilizado pelo Adobe Commerce, ele gera enriquecimentos orientados por narrativa e ricos em intenção para os nomes e descrições dos seus produtos e os aplica diretamente ao seu catálogo do Commerce com um único clique.
Ele apresenta rapidamente duas métricas principais:
- URLs — uma lista de Páginas de detalhes do produto (produtos no catálogo) que foram avaliadas quanto à qualidade do enriquecimento.
- Tráfego agêntico — O total de visitas e interações em um site que são iniciadas e conduzidas por agentes de IA autônomos (como assistentes ou bots baseados em LLM) que atuam em nome dos usuários para descobrir, recuperar ou interagir com conteúdo.
Como funciona
O Adobe Commerce Catalog Agent lê os dados do seu catálogo de produtos e analisa o SKU de cada produto, incluindo todos os seus atributos técnicos, contexto de categoria, variantes e nome e descrição existentes. Ele identifica produtos cujo nome ou descrição atual não comunica o valor relevante para o comprador e gera uma alternativa enriquecida que traduz detalhes técnicos em uma linguagem clara e alinhada à intenção.
Por exemplo, um produto chamado “Moedor de Café X200”, cuja descrição menciona “18 níveis de moagem, motor de 450 W”, pode ter sua descrição aprimorada para explicar que “O X200 oferece a consistência de um café expresso de nível profissional, pois seu sistema de moagem de 18 níveis combina com um motor de alto torque para resultados consistentes e repetíveis em casa”. Atributos como preço e estoque são intencionalmente excluídos do enriquecimento — o Catalog Agent concentra-se em atributos que agregam valor e explicam o que é o produto, como ele é usado e por que é importante para o comprador.
Os produtos com sugestões de enriquecimento são exibidos na tabela URLs com sugestões, priorizados pelo impacto do enriquecimento. Para cada produto identificado, o Adobe Brand Visibility fornece:
- Nome atual — O nome do produto existente como ele aparece no catálogo do Adobe Commerce.
- Nome atualizado — O nome de produto gerado pela IA e orientado por valor que comunica a intenção e o contexto relevantes para o comprador aos LLMs.
- Descrição atual — A descrição do produto existente como aparece no catálogo do Adobe Commerce.
- Descrição sugerida - A descrição gerada pela IA que traduz os atributos técnicos do seu produto em uma narrativa que ajuda os LLMs a entender o produto, o valor da narrativa e por que ele é importante.
Produtos com sugestões
A tabela URLs com sugestões lista todos os produtos com oportunidades de enriquecimento. Para cada produto é possível:
- Expandir a linha para exibir a Análise de IA e o enriquecimento proposto.
- Editar o nome ou a descrição do produto proposto antes de enviar a solicitação, para que estejam alinhados com a voz da sua marca e as diretrizes de merchandising.
- Implantar a Otimização para os produtos que deseja enriquecer e publicar diretamente no catálogo do Adobe Commerce.
- Marcar como Corrigido assim que o enriquecimento tiver sido revisado e aplicado.
- Ignorar as sugestões que não sejam relevantes para a sua estratégia de catálogo.
As sugestões são organizadas em três modos de exibição: Sugestões atuais, Sugestões corrigidas e Sugestões ignoradas. Depois que um enriquecimento é aplicado, ele é movido para Sugestões corrigidas com status de Aplicado e uma ação Exibir no catálogo para verificar a atualização no Adobe Commerce. Os enriquecimentos aplicados podem ser revertidos a qualquer momento, restaurando o nome e a descrição originais do produto.
Implantação da otimização
Depois de revisar e, opcionalmente, editar as sugestões para os produtos selecionados, clique em Implantar otimizações para publicar o nome e a descrição de produto atualizados no seu catálogo do Adobe Commerce. Uma caixa de diálogo de confirmação mostra os produtos selecionados e as alterações que estão sendo aplicadas. Após a confirmação, uma tela de resultados confirma quais produtos foram atualizados com êxito.
Como os enriquecimentos são aplicados diretamente ao catálogo do Adobe Commerce, os nomes e descrições atualizados dos produtos ficam imediatamente disponíveis em todos os canais que usam seu catálogo, incluindo suas lojas, feeds de anúncio e quaisquer integrações diretas de produtos do LLM. Isso garante que cada superfície onde seu produto aparece comunique informações consistentes e de alta qualidade.
Experimente na demonstração
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Perguntas frequentes
Por que os nomes e as descrições dos produtos genéricos prejudicam a capacidade de descoberta da IA?
Os LLMs não correspondem produtos a consultas do comprador ao procurar sobreposição de palavra-chave. Eles analisam as relações, relacionando o que o consumidor pretende encontrar com o que o produto realmente oferece, a quem ele se destina e como ele se compara às alternativas. Um nome ou descrição de produto que enumere especificações técnicas sem transmitir o valor prático oferece muito pouco contexto para um LLM trabalhar. O resultado é que seu produto tem menos probabilidade de ser citado quando um comprador faz uma pergunta relevante, mesmo que seu produto seja a melhor correspondência para sua necessidade.
Quais atributos de produto o Catalog Agent usa para gerar enriquecimentos?
O Catalog Agent usa atributos que geram valor em seu catálogo do Commerce que ajudam os LLMs a entender o que é um produto, como ele é usado e por que ele é importante. Atributos que agregam valor, como recursos do produto, casos de uso, propriedades do material, contexto da categoria e detalhes de compatibilidade. Atributos como preços e níveis de inventário são intencionalmente excluídos, pois não contribuem para a compreensão semântica do produto e podem tornar as descrições menos duráveis à medida que as condições mudam.
É possível editar o enriquecimento gerado pela IA antes de aplicá-lo?
Sim. Todas as sugestões incluem uma visualização editável do nome e da descrição do produto propostos. Você pode modificar o enriquecimento para alinhá-lo à voz da sua marca, corrigir imprecisões ou incorporar contexto adicional antes de aplicá-lo ao seu catálogo.
O enriquecimento mudará o que os visitantes humanos veem em minha vitrine?
Sim, visitantes humanos verão o nome e a descrição atualizados do produto na loja, juntamente com todos os outros canais que se originam no catálogo do Commerce. Isso é intencional: o objetivo é melhorar a forma como seu produto é compreendido em todos os lugares, e não apenas por agentes de IA, além de evitar riscos de cloaking.
O que acontece com meus outros canais de vendas quando aplico um enriquecimento?
Como o enriquecimento é gravado diretamente no catálogo do Adobe Commerce, ele se propaga automaticamente para todos os canais que usam seu catálogo comercial como fonte da verdade, incluindo várias vitrines, pipelines de publicidade e feeds diretos de produtos do LLM. Isso garante a consistência da marca e informações coerentes sobre os produtos para os LLMs que rastreiam a internet em busca dos seus produtos.
Posso reverter um enriquecimento caso não fique satisfeito com o resultado?
Sim. Os enriquecimentos aplicados podem ser revertidos a qualquer momento a partir da exibição de Sugestões fixas, restaurando o nome e a descrição originais do produto no seu catálogo do Adobe Commerce.