Configurar Twitter Custom Audiences como um Destino Baseado em Dispositivo de Autoatendimento configure-twitter

Este artigo explica como configurar uma integração com o Twitter Custom Audiences.

Pré-requisitos prerequisites

Antes de configurar o destino do Twitter Custom Audiences, verifique se você atende aos seguintes pré-requisitos.

  • Sua conta Twitter Ads deve ser qualificada para publicidade. As novas contas do Twitter Ads não estão qualificadas para publicidade nas primeiras 2 semanas após a criação delas.
  • A conta de usuário Twitter para a qual você autorizou o acesso no Audience Manager deve ter a permissão Gerente de público-alvo do parceiro habilitada.
  • Ao criar o primeiro destino Twitter Custom Audiences na sua instância do Audience Manager, entre em contato com a Adobe Consulting ou com o Atendimento ao cliente para habilitar a sincronização de ID Twitter (Data Source ID = 1123) para sua conta. Isso é necessário para a sincronização correta entre Audience Manager e Twitter.

Adicionar um novo destino Twitter Custom Audiences add-new-twitter-destination

Esta seção descreve as etapas que devem ser seguidas ao configurar um novo destino baseado em dispositivo para Twitter Custom Audiences. Este cenário pressupõe que você não tenha nenhum destino Twitter Custom Audiences existente configurado por meio de seu consultor de Adobe ou do Atendimento ao cliente.

Etapa 1. Autenticar com Twitter Custom Audiences step1-authenticate-with-twitter

Antes de adicionar o destino baseado em dispositivo, é necessário vincular o Audience Manager e sua conta do Twitter Custom Audiences. Veja como fazer isso:

  1. Faça logon em sua conta Audience Manager e vá para Administration > Integrated Accounts. Se você tiver uma integração configurada anteriormente com uma plataforma de destino, deverá vê-la listada nesta página. Caso contrário, a página ficará vazia.

  2. Clique em Add Account.

  3. Selecione Twitter Custom Audiences e clique em Confirm para ser redirecionado à página de autenticação.

    plataformas integradas

  4. Após a autenticação, você é redirecionado para o Audience Manager, onde deve ver suas contas de anunciante associadas. Selecione a conta de anunciante que deseja usar e clique em Confirm.

Etapa 2: Criar um novo destino com base em dispositivo step2-create-new-destination

Depois de vincular o Audience Manager e o seu Twitter Custom Audiences, você poderá criar o novo destino. Veja como fazer isso:

NOTE
Não é possível alterar o nome de um destino existente baseado em dispositivo. Forneça um nome que ajudará a identificar o destino corretamente.
  1. Faça logon em sua conta Audience Manager, vá para Audience Data > Destinations e clique em Create Destination.
  2. Na seção Basic Information, insira um Name e Description para o novo destino e use as configurações abaixo: instalação
  3. Clique em Next.
  4. Escolha os Rótulos de Exportação de Dados que você deseja definir para este destino.
  5. Clique em Save.
  6. Na seção Segment Mappings, selecione os segmentos de público-alvo que você deseja enviar para esse destino.
  7. Salve o destino.

Considerações sobre o mapeamento de segmentos segment-mapping-considerations

Ao mapear segmentos de público-alvo para Twitter, certifique-se de atender aos seguintes requisitos de nomenclatura de segmento:

  • Forneça nomes de mapeamento de segmento legíveis por humanos. Recomendamos usar o mesmo nome usado para os segmentos Audience Manager.
  • Não use caracteres especiais (+ & , % : ; @ / = ? $) em nomes de mapeamento de segmento e segmento. Se o nome do segmento Audience Manager contiver esses caracteres, remova-os antes de mapear o segmento para um destino Twitter.

Exemplo

  • Nome correto do segmento ou mapeamento: "Compradores dos EUA e da Europa";
  • Nome de segmento ou mapeamento incorreto: "US, European 5h0pP3rs".
IMPORTANT
Não é possível alterar os nomes de segmentos já mapeados. O Audience Manager usa os nomes de segmento para identificar corretamente os segmentos na integração.

Considerações sobre taxas de correspondência match-rates-considerations

  • A integração entre o Audience Manager e o Twitter Custom Audiences dá suporte a preenchimentos retroativos de público-alvo histórico. Todas as qualificações de segmento são enviadas para Twitter quando você cria o destino.

Solução de problemas troubleshooting

Ao configurar ou enviar dados para o destino Twitter Custom Audiences, você pode encontrar os erros descritos abaixo. Esta seção explica o que pode causar os erros e como corrigi-los.

Mensagem de erro
Ocorrência / Motivo
Resolução
Internal server error
Esta mensagem de erro é exibida na interface do usuário do Audience Manager ao tentar adicionar uma nova conta do Twitter usando uma versão desatualizada da API do Twitter.
Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe.
Twitter Error: This request is not properly authenticated
Esta mensagem de erro é exibida na interface do usuário do Audience Manager ao tentar mapear segmentos com nomes de segmentos não compatíveis para o destino.
Revise os nomes de segmento mapeados e verifique se eles não contêm caracteres não suportados. Consulte considerações de mapeamento de segmento para obter a lista de caracteres não suportados.
Twitter Error: Account XXXXXXXXX was not found
Esta mensagem de erro é exibida na interface do usuário do Audience Manager quando as credenciais configuradas para o destino não estão autorizadas a acessar a conta de anúncios do Twitter correspondente.
  • Verifique se as credenciais de conta que você está usando atendem aos pré-requisitos.
  • Navegue até a interface do usuário do Twitter Ads usando as mesmas credenciais e verifique se os públicos-alvo corretos são exibidos na conta XXXXXXXXX correspondente.
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