Monitoramento e Incluir na lista de bloqueios de ID

O DCS monitora as IDs que recebe e adiciona as que estão sendo enviadas em uma taxa excepcionalmente alta durante um curto período de tempo a uma lista de bloqueios.

Visão geral

Para proteger a infraestrutura de Audience Manager contra atividades mal-intencionadas, o DCS usa um algoritmo avançado para monitorar as IDs que recebe. Eles podem ser Data Provider Unique User IDs (CRM IDs), Audience Manager Unique User IDs (AAM UUIDs) ou Experience Cloud IDs (ECIDs). Consulte Índice de IDs no Audience Manager para obter explicações detalhadas sobre as IDs suportadas pelo Audience Manager.

O DCS monitora a frequência com que recebe essas IDs para detectar possíveis atividades mal-intencionadas. Quando o DCS detecta uma quantidade excepcionalmente grande de DCS solicitações para qualquer ID em um curto período, essa ID é adicionada a uma lista de bloqueios.

Códigos de erro

Você pode identificar IDs adicionadas a uma lista de bloqueios pelos códigos de erro recebidos do DCS. Os códigos de erro que você pode receber são:

Consulte Códigos de erro, mensagens e exemplos de DCS para obter detalhes sobre os códigos de erro que você pode receber.

Remoção de IDs do lista de bloqueios

As IDs que foram adicionadas às listas de bloqueios não devem ser usadas em solicitações futuras, pois resultarão em relatórios de dados incorretos. O DCS não oferece suporte à remoção de IDs do lista de bloqueios.

Impacto na sincronização de ID

DCS chamadas podem incluir um ou vários tipos de IDs. Chamadas que contêm uma única ID são completamente ignoradas se essa ID for adicionada a uma lista de bloqueios e nenhuma sincronização de ID ocorrer nessa situação.

Incluir na lista de bloqueios Quando uma chamada com várias IDs também inclui uma ID reconhecida, o DCS ignora a ID negada e usa apenas as IDs restantes permitidas para sincronização.

Causas e correções para o Incluir na lista de bloqueios de ID

A causa mais frequente de IDs adicionadas ao lista de bloqueios é a integração incorreta entre a infraestrutura do cliente e o Audience Manager. Incluir na lista de bloqueios Ao identificar uma ID de Audience Manager, revise completamente suas integrações. Consulte Guias de implementação e integração para obter explicações detalhadas sobre como configurar o Audience Manager para funcionar com outras soluções de Experience Cloud ou sistemas externos.

Outra causa frequente da adição de IDs ao lista de bloqueios são bots de indexação (rastreadores da web), que geralmente causam aumentos no tráfego, fazendo com que as mesmas IDs sejam enviadas para o DCS várias vezes. Se você identificar bots de indexação como o motivo para a adição de IDs ao lista de bloqueios, deverá restringir o acesso de bot ao seu site.

Se tiver dificuldades para identificar problemas de integração, entre em contato com o Suporte ao cliente. Antes de abrir uma solicitação de suporte, mantenha o arquivo morto do .har HTTP do seu navegador pronto. Esse arquivo ajuda a equipe de suporte a identificar por que a ID foi adicionada a uma lista de bloqueios.