Solução de problemas de configuração de destino destination-setup-troubleshooting

FTP

• Domain

  • Não insira prefixos para nomes de host. Se você tiver uma conta ftp://hello.com, basta digitar hello.com neste campo.

• Port/Type Combination

  • Para uma transferência FTP, o tipo de transferência preferencial é SFTP.
  • Ao selecionar o tipo SFTP, a porta é quase sempre 22.
  • Ao selecionar o tipo FTPs/TLS, a porta é quase sempre 21.
  • O tipo FTPs/TLS não é o mesmo que uma transferência FTP comum. Não oferecemos suporte a transferências FTP comuns (não seguras).

• Remote Path

  • Ao escolher um subcaminho remoto, ele deve ser inserido sem a barra à esquerda.
  • Se o arquivo transferido deve ser colocado na subpasta (root)/inbound, basta adicionar inbound para o caminho remoto, não /inbound.
  • Se você enviar seus arquivos para vários diretórios no caminho, insira barras entre cada diretório. Se você receber a localização de /inbound/subdirectory1/subdirectory2, digite inbound/subdirectory1/subdirectory2 neste campo.
  • Se o arquivo tiver que ser colocado no diretório roteado automaticamente para o pelo servidor externo, você pode deixar esse espaço em branco. Não insira um ponto final ( . ), barra ( / ) ou qualquer outra coisa.

S3

• S3 é o protocolo de transferência preferencial (acima de FTP ou HTTP).

  • Bucket

    • O nome do bucket deve ser listado sem barras, prefixos, sufixos, etc. Se você receber o endereço s3://your-bucket, basta adicionar your-bucket a este campo.

  • Directory

    • Deixe esse campo em branco, a menos que receba especificamente um subdiretório no qual os dados devem ser colocados. Se você receber o endereço s3://your-bucket/your-subdirectory, digite your-bucket no campo Bucket e your-subdirectory deve ser adicionado ao campo Directory. Não adicione barras anteriores.
    • Se você tiver que percorrer vários diretórios pelo caminho, deverá usar barras como separadores. Portanto, um local de s3://your-bucket/your-subdirectory1/your-subdirectory2 teria your-bucket no campo Bucket e your-subdirectory1/your-subdirectory2 inserido no campo Directory.

  • Access / Secret Keys

    • Quando TechOps cria um bucket e fornece chaves de acesso/segredo a um consultor, essas credenciais geralmente são READ-ONLY credenciais que devem ser entregues ao cliente. Essas credenciais não devem ser inseridas nos campos Access / Secret Key, pois isso causará falha na transferência (porque essas credenciais são somente leitura, não graváveis). No caso em que TechOps cria um bucket e fornece credenciais, o consultor também deve solicitar um par de chaves de Adobe - NÃO A SER FORNECIDO AO CLIENTE - que permitirá a gravação de arquivos nesse bucket. Essa chave deve ser adicionada nesses campos.

HTTP

• Domain

  • Não inserir informações de prefixo para HTTP entradas. Se você tiver uma conta https://superduper.com, digite https://superduper.com neste campo.

  • URL Prefix

    • Ao adicionar um prefixo URL, deixe a barra anterior desativada. Um endereço de https://hello.com/r/x/y/z deve ter https://hello.com inserido no campo Domain e r/x/y/z inserido aqui no campo URL Prefix.
    • Se um URL Prefix não for necessário, deixe este valor em branco.

  • Authentication - SSH Key

    • Insira o valor completo da chave SSH PRIVATE nesta caixa, incluindo cabeçalhos, rodapés e quebras de linha para garantir uma criptografia/armazenamento de chave preciso.

User ID Key. No Admin UI, vá para Companies. Pesquise a empresa do cliente e clique nela. Procure a guia Destinations e pressione Add Destination. No fluxo de trabalho Add Destination, selecione o User ID Key. O User ID Key filtrará as IDs de entrada da fonte de dados de destino e permitirá que apenas as IDs passem.

Data Source Type. Selecione essa opção ao criar um destino na interface do usuário do Audience Manager. Primeiro, selecione Inbound e, em seguida, selecione o tipo de ID desejado. As opções são:

Format. Essa opção determina o formato de arquivo que será exportado. No fluxo de trabalho Add Destination, em Batch Data, selecione o formato.