Segmentos Publish para Experience Cloud
A publicação de um segmento do Adobe Analytics no Experience Cloud permite que você use o segmento para atividade de marketing em Audience Manager e em outros canais de ativação, incluindo Adobe Advertising Cloud, Target e Campaign.
Você pode publicar segmentos do Analytics no Experience Cloud em menos de 8 horas. Use esses segmentos para ativar públicos-alvo no Audience Manager para todos os destinos downstream.
Assista a este vídeo para obter mais detalhes:
Pré-requisitos
- Verifique se o conjunto de relatórios em que você está salvando este segmento está habilitado para o Experience Cloud. Caso contrário, não será possível publicá-lo no Experience Cloud.
- Verifique se sua organização está usando Experience Cloud IDs.
- Antes de publicar segmentos, o Administrador precisa atribuir a permissão Publicação de segmentos a um perfil de produto no Admin Console e adicionar você ao perfil de produto.
Considerações
- Limites do conjunto de relatórios: você pode publicar até 75 segmentos por conjunto de relatórios. Este limite é aplicado. Se você já tiver 75 segmentos publicados, não poderá publicar segmentos adicionais até cancelar a publicação de segmentos suficientes para ficar abaixo do limite de 75 segmentos.
- Limites de associação: públicos-alvo compartilhados com a Experience Cloud a partir do Adobe Analytics não podem exceder 20 milhões de membros únicos.
- Privacidade dos dados: os públicos-alvo não são filtrados com base no estado de autenticação de um visitante. Se um visitante consegue navegar em seu site em estados de autenticação e de não autenticação, as ações que ocorrem quando um visitante não está autenticado podem fazer com que um visitante seja incluído em um público-alvo. Revise a privacidade da Adobe Experience Cloud para entender todas as implicações de privacidade do compartilhamento de público-alvo.
- Para uma discussão sobre as diferenças entre segmentos em Adobe Analytics e Audience Manager, acesse aqui.
Linha do tempo de publicação do segmento
Publicar segmentos no Construtor de segmentos
- No Adobe Analytics, vá para Componentes > Segmentos
- Selecione Adicionar para criar um novo segmento.
- Forneça um título e uma descrição para o segmento. Esses campos são obrigatórios antes de salvar.
- Na seção publicação de Experience Cloud, selecione a opção Publish deste segmento para o Experience Cloud (para conjunto de relatórios).
<report suite>)Quando esse público-alvo é associado a uma atividade no Target, por exemplo, o Analytics começa a enviar IDs para os visitantes que se qualificaram para esse público-alvo da Experience Cloud e do Target. Nesse momento, o nome do público-alvo e os dados correspondentes começam a ser exibidos na página Audience Library do Experience Cloud.
Cancelar a publicação ou excluir segmentos
Para excluir um segmento publicado no Experience Cloud, é necessário cancelar a publicação primeiro. Para cancelar a publicação de um segmento, basta desmarcar a caixa de seleção usada para publicá-lo.
Exibir o status de publicação de segmentos
O número máximo de segmentos do Adobe Analytics publicáveis é 75.
Para exibir segmentos publicados:
-
No Adobe Analytics, vá para Componentes > Segmentos.
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Exiba a coluna Publicado. Sim nesta coluna indica que o segmento foi publicado no Experience Cloud. Não indica que não.
Recuperar a Audience Manager UUID
Há duas maneiras de capturar a UUID do Adobe Audience Manager associada ao navegador no momento:
- Adobe Experience Cloud Debugger
- Ferramenta de desenvolvedor nativa nos navegadores (por exemplo, Ferramentas de desenvolvedor do Chrome)
As capturas de tela a seguir mostram como recuperar a UUID do Adobe Audience Manager no navegador e usá-la no Visualizador de perfil do visitante do Audience Manager para validar a característica e a associação do segmento.
Método 1: usar o Adobe Experience Cloud Debugger
- Baixe e instale o Adobe Experience Cloud Debugger na loja na Web do Chrome.
- Inicie o depurador ao carregar uma página.
- Role até a seção Audience Manager e localize a UUID do Adobe Audience Manager definida na página atual do navegador
(50814298273775797762943354787774730612no exemplo abaixo)
Método 2: usar as ferramentas de desenvolvedor do Chrome (ou as ferramentas de desenvolvedor de outro navegador)
- Inicie as Ferramentas de desenvolvedor do Chrome antes de carregar uma página
- Carregue a página e marque Aplicativos > Cookies. A UUID do Adobe Audience Manager deve ser definida no provedor de
Cookie demdex (adobe.demdex.net no exemplo abaixo). O demdex de campo é o conjunto de UUIDs do Adobe Audience Manager
no navegador (50814298273775797762943354787774730612no exemplo abaixo).
Usar Visualizador de perfil do visitante do Audience Manager
A UUID do Adobe Audience Manager no navegador será usada por padrão quando o Visualizador de Perfil do Visitante for carregado. Se verificar as realizações de características de outros usuários, insira uma UUID no campo UUID e clique em Atualizar. Consulte o Visualizador de perfil do visitante para obter mais informações.
Exibir as características do segmento em Audience Manager
No Adobe Audience Manager, a lista de visitantes com ECIDs para um determinado segmento é avaliada continuamente, à medida que o Analytics compartilha segmentos com o Experience Cloud.
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Em Audience Manager, vá para Dados de público-alvo > Características > Características do Analytics. Você verá uma pasta para cada conjunto de relatórios do Analytics mapeada para a organização da Experience Cloud. Essas pastas (para Características, Segmentos e Fontes de Dados) são criadas quando os serviços principais de Perfis e Públicos-alvo/Pessoas são iniciados ou provisionados.
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Selecione a pasta do conjunto de relatórios em que você criou o segmento com o qual deseja compartilhar Audience Manager. Você verá o segmento/público-alvo criado. Quando você compartilha um segmento, duas coisas acontecem em Audience Manager:
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Uma característica é criada, primeiro sem dados. Aproximadamente. oito horas após o segmento ser publicado no Analytics, a lista de ECIDs é atualizada e compartilhada com Audience Manager e outras soluções da Experience Cloud.
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Um segmento com uma única característica é criado. Ele usa a fonte de dados associada ao conjunto de relatórios em que você publicou o segmento.
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A expiração da característica agora está definida para 16 dias (antes eram 2 dias).
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Exibir o segmento em Adobe Target
A caixa de seleção Publicar este segmento na Experience Cloud durante o processo de criação de segmento no Adobe Analytics permite que o segmento fique disponível na biblioteca de público-alvo personalizado no Adobe Target. Um segmento criado no Analytics ou no Audience Manager pode ser usado em atividades no Target. Por exemplo, é possível criar atividades de campanha baseadas nas métricas de conversão do Analytics e nos segmentos de público-alvo criados no Analytics.
- Clique em Públicos-alvo.
- Na página Públicos-alvo, localize o público-alvo proveniente da Experience Cloud. Esses públicos-alvo estão disponíveis para uso em atividades Target.