Fallout interdimensional

O recurso de Fallout no Analysis Workspace permite combinar dimensões e métricas como pontos de contato em funis e fluxos de trabalho. Os fallouts oferecem mais flexibilidade ao definir as etapas de usuário que você deseja investigar.

Consulte Fallout multidimensional para ver um vídeo de demonstração.

Por exemplo, além de uma dimensão Página, é possível adicionar outros itens de dimensão (como um nome de dispositivo específico da dimensão Nome do dispositivo) a uma visualização de Fallout. A combinação de dimensões permite visualizar como as páginas e determinadas ações interagem nos caminhos dos clientes.

O fallout é atualizado de forma dinâmica e permite ver os fallouts em várias dimensões.

Você também pode adicionar métricas. Por exemplo, você pode adicionar a métrica Chamada para mostrar apenas caminhos para usuários para os quais existem chamadas e que entraram em contato com a central de atendimento:

É possível combinar dimensões e métricas. Arraste outra dimensão ou métrica para cima de uma existente. Por exemplo, para entender o fallout de pessoas que têm uma iPhone e entraram em contato com a central de atendimento.