Visualizar uso do conjunto de relatórios

A guia de Uso de conjuntos de relatórios proporciona dados de uso do servidor referentes a cada conjunto de relatórios em todas as empresas de Logon vinculadas à sua empresa de Faturamento, para o período de uso atual.

Analytics > Admin > Uso de chamadas do servidor > Uso de conjuntos de relatórios

IMPORTANT
Se um conjunto de relatórios não estiver vinculado a uma Organização da Experience Cloud, os respectivos dados de uso não serão refletidos neste painel. Além disso, uma ID de faturamento pode ser vinculada a várias Organizações da Experience Cloud Orgs; nem sempre há uma relação mutuamente exclusiva entre uma organização e uma ID de faturamento.

O painel de Uso de conjuntos de relatórios

  • Mostra o uso de chamadas do servidor do período atual (Todas as chamadas, Primárias, Secundárias, Primárias móveis, Secundárias móveis) referente a cada conjunto de relatórios em sua organização da Experience Cloud.
  • Mostra a porcentagem de uso geral por categoria de chamadas do servidor.
  • É atualizado diariamente.
  • Pode ser baixado.
  • Permite acessar a interface Gerenciar alertas.

Configurações do painel settings

Coluna
Definição
Nome do conjunto de relatórios
Nome amigável do conjunto de relatórios
Todas as chamadas (% do total)
Todas as chamadas do servidor incorridas no período de uso atual.
Chamadas primárias (%)
Todas as chamadas do servidor primárias (e o respectivo percentual do total) incorridas no período de uso atual.
Chamadas secundárias (%)
Todas as chamadas do servidor secundárias (e o respectivo percentual do total) incorridas no período de uso atual.
Primárias móveis (%)
Todas as chamadas do servidor primárias em dispositivos móveis (e o respectivo percentual do total) incorridas no período de uso atual.
Secundárias móveis (%)
Todas as chamadas do servidor secundárias em dispositivos móveis (e o respectivo percentual do total) incorridas no período de uso atual.

Baixar relatório de dados download

Esta opção permite baixar os dados de uso atuais, e dados de períodos de tempo anteriores ao atual (até janeiro de 2015). O relatório é baixado como um arquivo .csv.

  1. Selecione, pelo menos, um conjunto de relatórios.

  2. Clique em Baixar relatório.

Elemento do relatório
Descrição
Nome do arquivo
Nome codificado: Relatório de uso day and time of report creation.csv
Conjunto de relatórios incluídos
Quaisquer conjuntos de relatórios selecionados na página Uso de servidor de relatório são incluídos nesta lista.
Tipos de chamadas incluídos
Especifique qualquer combinação destes: Todas as chamadas (padrão), Primárias, Secundárias, Primárias móveis, Secundárias móveis.
Intervalo de tempo
É possível escolher o período de uso atual ou especificar um intervalo personalizado. Para um intervalo personalizado, especifique o Início do intervalo e o Término do intervalo.
Observação: não é possível baixar dados de uso anteriores a janeiro de 2015
.
  1. Clique em Baixar.

Esta é uma captura de tela da aparência do arquivo .csv baixado. Inclui uma coluna para a ID do conjunto de relatórios. A ID do conjunto de relatórios especifica uma ID exclusiva que pode conter apenas caracteres alfanuméricos. Essa ID não pode ser alterada após a criação de um conjunto de relatórios.

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