Uso de chamadas do servidor
O uso de chamadas de servidor do Adobe Analytics atende às suas solicitações de transparência nos dados de uso de chamadas do navegador e do servidor móvel. Ele permite acessar:
- Um painel de uso de chamadas do servidor que rastreia os dados de consumo de chamadas do servidor e os compara ao limite contratual. (No Adobe Analytics, selecione > Admin > Uso de chamadas do servidor)
- Um tipo de alerta de uso de chamada de servidor no construtor de alertas que permite configurar alertas para evitar sobreposições (no Adobe Analytics, selecione Componentes > Alertas)
Os principais benefícios do uso de chamadas do servidor incluem:
- Visibilidade do consumo de chamadas do servidor e dos dados de compromisso, incluindo o consumo de dispositivos móveis em relação ao limite de uso de chamadas do servidor contratuais.
- Alertas para notificá-lo sobre o risco ou a ocorrência de um excedente e preparar/agir sobre a possibilidade de excedentes efetivos.
Pré-requisitos section_49AE590FFC7C4E8A83C640C4AAA581AA
- Permissões: é necessário ter acesso de Administrador do Adobe Analytics ou o item de permissão Uso de Chamadas do Servidor no Adobe Admin Console. Os administradores podem atribuir esse item de permissão a usuários que não são administradores por meio de um perfil de produto.
Terminologia importante terminology
Os termos a seguir são importantes para entender o uso de chamadas do servidor:
Uma chamada de servidor, também conhecida como “ocorrência” ou uma “solicitação de imagem”, é uma instância na qual os dados são enviados para os servidores da Adobe para processamento. O tipo mais comum de chamada de servidor é uma exibição de página. Uma exibição de página ocorre onde um visitante visita uma página do site e uma chamada de servidor é gerada para a Adobe, onde as informações são coletadas, processadas e incluídas nas métricas de relatório.
Há outros tipos de chamadas de servidor, incluindo links de saída e downloads de arquivo, em que os dados são enviados ao Adobe para processamento, mas não são registrados como uma nova exibição de página. Até mesmo as exibições de página "excluídas" (excluídas de seus relatórios por um intervalo de endereços IP configurado por você, por exemplo) são chamadas de servidor porque são recebidas e processadas pelo Adobe, mas nunca são exibidas em seus relatórios.
Chamada do servidor primário: solicitações recebidas diretamente dos navegadores de visitantes do site ou da API de inserção de dados. Inclui ocorrências principais (Exibições de página), eventos personalizados principais, eventos de download principais e eventos de saída principais.
Chamada de Servidor Secundário: cópias de chamadas de servidor primárias criadas por marcas de vários conjuntos ou copiadas/movidas por uma regra VISTA. Se uma chamada de servidor secundária tiver sido movida (não copiada) para um conjunto de relatórios diferente por uma regra VISTA, as chamadas secundárias acumuladas são subtraídas das chamadas de servidor primárias.
Chamada de Servidor Primário Móvel
Solicitações recebidas diretamente de um dos Mobile SDKs. Inclua trackAction, trackState, trackApp Crashes, trackActionFromBackground, trackLocation, trackBeacon, trackPushMessageClickThrough, trackTimedActionBacklog, trackLifetimeValueIncrease.
Chamada de Servidor Secundário Móvel
Cópias das Chamadas do servidor primárias criadas por marcas de vários conjuntos ou copiadas/movidas por uma regra VISTA. Se uma chamada de servidor secundária tiver sido movida (não copiada) para um conjunto de relatórios diferente por uma regra VISTA, as chamadas secundárias acumuladas são subtraídas das chamadas de servidor primárias.
Observação: se sua empresa tiver direitos por contrato a ter somente Chamadas do servidor móveis (Primárias ou Secundárias), seu uso específico da web e de dispositivos móveis contará em relação a seu compromisso específico de dispositivos móveis.
Uma empresa de faturamento pode ter várias empresas de logon. Uma empresa de logon é uma coleção de conjuntos de relatórios usada por sua organização. Algumas organizações têm várias empresas de logon que se aplicam a diferentes partes da organização. Isso é útil principalmente para grandes organizações que lidam com diferentes unidades de negócios, nas quais muitos conjuntos de relatórios não se aplicam a outras na empresa.
Muitas vezes, essas são as subsidiárias regionais de uma empresa. O exemplo a seguir apresenta empresas de logon e seus respectivos conjuntos de relatórios associados:
- adobe.world: RS1, RS2, RS3, RS4
- adobe.us: RS1, RS2
- adobe.in: RS3
- adobe.de: RS4
Observação: dados de uso de chamadas do servidor referentes a todos os conjuntos de relatórios em uma empresa de faturamento ficam visíveis para todos os usuários com as permissões apropriadas.
Uma organização é a entidade que permite a um administrador configurar grupos e usuários, além de controlar o logon único no CX Enterprise. A organização funciona como uma empresa de login que abrange todos os produtos e soluções da CX Enterprise.
Frequentemente, a organização é o nome da empresa. No entanto, uma empresa pode ter muitas organizações.